Aeropuerto de Denpasar (DPS)

 
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 Guía del pasajero


Aeropuerto de Denpasar (DPS)
Imagen creada con IA

El Aeropuerto Internacional I Gusti Ngurah Rai (DPS), también conocido como Aeropuerto de Denpasar e inaugurado el 1 de agosto de 1968, es la principal puerta de entrada a la isla de Bali y el segundo aeropuerto con mayor tráfico de Indonesia. Su ubicación estratégica lo conecta con los principales núcleos de Asia, Oceanía y Medio Oriente, operando vuelos directos a destinos clave como Singapur, Kuala Lumpur, Bangkok, Tokio, Seúl, Sídney, Melbourne, Perth, Dubái y Doha, además de una vasta red de rutas domésticas a ciudades como Yakarta y Surabaya.

Sitio Web Oficial: ngurahrai.injourneyairports.id

Teléfono: 172

+62 0 816 770 172

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Terminales

El aeropuerto dispone de dos terminales de pasajeros situadas en edificios contiguos, facilitando el tránsito a pie entre ambas estructuras:

  • Terminal Internacional: Es la infraestructura más moderna y amplia del complejo, operando las 24 horas.
  • Terminal Doméstica: Gestiona exclusivamente vuelos dentro del archipiélago indonesio. A diferencia de la terminal internacional, sus operaciones cesan durante la noche tras la llegada del último vuelo programado.

Tráfico anual (2024): 23.9 millones de pasajeros.

Puntos de Información

Existen mostradores de información general en las áreas de llegadas de ambas terminales. Adicionalmente, en la sala de arribos de la Terminal Internacional se encuentra una oficina de turismo dedicada a asistir a los pasajeros extranjeros con consultas sobre la isla.

 Ubicación

El aeropuerto se ubica en Tuban, entre Kuta y Jimbaran, en el sur de la isla de Bali, 13 km (8.1 millas) al sudoeste de la localidad de Denpasar.

Dónde estacionar

El Aeropuerto de Bali ofrece diversas opciones de estacionamiento para estancias cortas y largas, con áreas diferenciadas para automóviles, motocicletas y autobuses, operando las 24 horas del día.

Multi Level Car Parking (MLCP)

Se trata de un edificio de cinco niveles destinado exclusivamente a automóviles, ubicado en el lado norte del complejo, frente a la Terminal Internacional. Esta infraestructura techada es ideal para proteger los vehículos del clima y cuenta con acceso directo a las áreas de facturación a través de pasarelas peatonales.

Estacionamiento Premium

Ubicado al aire libre justo frente al área de arribos de la Terminal Doméstica. Este sector está diseñado para pasajeros que buscan el acceso más rápido y cercano posible a la terminal, ofreciendo una tarifa diferenciada por la conveniencia de su ubicación.

Estacionamiento de Motocicletas

Dada la alta densidad de vehículos de dos ruedas en Bali, el aeropuerto cuenta con amplias áreas exclusivas para motocicletas distribuidas en los sectores norte y sur del predio. Estos espacios permiten tanto el estacionamiento por horas como el depósito por varios días.

Estacionamiento de Autobuses

Existen zonas específicas destinadas a vehículos de gran tamaño y transporte de grupos, facilitando el ascenso y descenso de pasajeros de forma organizada en las cercanías de las terminales.

Medios de pago: El sistema de cobro está automatizado y requiere el uso de tarjetas de pago electrónico (E-money, Flazz, TapCash o Brizzi). Se recomienda a los conductores asegurarse de tener saldo suficiente antes de salir.

Puedes consultar las tarifas vigentes y detalles adicionales en el sitio web oficial del aeropuerto.

Servicios para personas con movilidad reducida

El Aeropuerto I Gusti Ngurah Rai dispone de instalaciones y servicios para pasajeros con movilidad reducida o necesidades especiales. Para garantizar una atención adecuada, se recomienda solicitar la asistencia con anticipación a través de tu aerolínea.

Asistencia y movilidad

El recinto cuenta con elevadores, rampas y vehículos eléctricos para el transporte de pasajeros con problemas de movilidad. También hay sillas de ruedas disponibles a solicitud. Existen carriles prioritarios y áreas de espera exclusivas para facilitar los procesos de check-in, seguridad y embarque.

Servicios para discapacidad sensorial

El personal de atención al cliente y de seguridad aeroportuaria ha recibido capacitación en lengua de señas para mejorar la atención a pasajeros con discapacidad auditiva. Además, se han implementado salas de espera con paredes texturizadas que brindan una experiencia más inclusiva para personas con discapacidad visual.

Estacionamiento

Existen plazas de estacionamiento exclusivas para personas con discapacidad, identificadas con marcas azules, tanto en el área de llegadas como en la de salidas.

Familias y otros pasajeros

El aeropuerto también ofrece atención prioritaria a familias con niños pequeños, adultos mayores, mujeres embarazadas y menores que viajan sin acompañante. Se recomienda solicitar estos servicios con antelación a través de la aerolínea.

Servicios premium de asistencia

Para pasajeros que buscan una experiencia más personalizada, ciertos bancos ofrecen servicios exclusivos de "Meet & Greet" en el aeropuerto. Por ejemplo, los clientes de Mandiri Private y Priority pueden acceder a asistencia premium que incluye acompañamiento en check-in, manejo de equipaje y escolta hasta la sala VIP o puerta de embarque.

 

Última actualización: 09 de Junio de 2026

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