Coronavirus y Preguntas Frecuentes (FCO)

Respuestas sobre el Coronavirus y preguntas frecuentes de pasajeros en el Aeropuerto de Roma Fiumicino (FCO)

 CORONAVIRUS

Situación mundial. Consideraciones generales
 
Debido al avance de la vacunación a nivel mundial, se han ido eliminando restricciones de documentación y Tests en muchos países. De hecho, en algunos países, presentando el certificado de vacunación completo contra el Coronavirus ya no se exige resultado de prueba RT-PCR o de antígenos, ni formulario de declaración jurada de salud.
 
No obstante, volvemos a insistir, que ante la situación de constantes cambios, siempre resulta importante consultar y ultimar detalles con la aerolínea y de ser necesario, con el aeropuerto así como también para el caso de vuelos internacionales con la embajada o consulado cercano hacia donde sea el destino final, y asimismo con los países involucrados por vuelos de conexión, si los tuviera.
 
En este sentido resulta de utilidad revisar el Mapa internacional de las restricciones actuales de cada país.
Aeropuerto de Roma Fiumicino (FCO)

En el área de arribos de la Terminal 3, dispones de una clínica para realizarte pruebas de COVID-19. El acceso sólo se permite a pasajeros con billete de avión y empleados del aeropuerto, y se da prioridad a los pasajeros que embarquen.

El pago puede realizarse en el aeropuerto mediante tarjeta de crédito o débito o mediante cualquier aplicación de pago sin contacto.

Para acceder al servicio, debes pre-registrarte en el siguiente ENLACE.

Información adicional al Tel +39 379 206 8998 (de 8:00 am a 8:00 pm) o al correo [email protected]

Análisis disponibles:
- Test para antígenos: €20.00 (6:00 am a 5:00 pm)
- Test PCR: €69.88 (8:00 am a 4:00 pm)

Cuál es la forma más económica de conectar el aeropuerto con el centro de Roma por transporte público?

El servicio de autobús Cotral cuesta €5.00 y para en las estaciones Termini y Tiburtina, en la zona céntrica de Roma. A su vez, el autobús SIT cuesta €7.00 y para en el Vaticano y Termini. Terravision conecta el aeropuerto con la estación Termini por €6.00.

Cuál es la forma más rápida de conectar el aeropuerto con el centro de Roma?

Un Uber o taxi es el medio más rápido para llegar al centro de Italia (40 minutos del aeropuerto a estación Termini). Pero, a su vez, es el medio más costoso (desde €40.00 en Uber y €50.00 en taxi).

Dónde esperar por el Uber?

Las ubicaciones de recogida en los aeropuertos están sujetas a cambios, por lo que para encontrar a tu chofer, siempre consulta la aplicación después de solicitar un viaje.

Hay libre acceso a Wi-Fi?

Sí, hay acceso a Wi-Fi gratis en todas las terminales. Para conectarte, enciende el Wi-Fi en tu dispositivo, elije la red "Airport Free Wi-Fi", selecciona uno de los dos tipos de Wi-Fi gratuito en el aeropuerto: Wi-Fi gratuito súper rápido (solo con la app Aeropuertos de Roma - hasta 4 Mbps) y Wi-Fi gratuito rápido (hasta 2 Mbps). Inicia tu navegador y serás redirigido automáticamente a la página de bienvenida.

Cómo ir desde Fiumicino al aeropuerto de Ciampino o viceversa?

Los servicios de autobuses FlixBus (€3.00) y Express Bus (€7.00) conectan los aeropuertos de Roma Fiumicino y Ciampino en 30 minutos.

Cómo trasladarse entre las terminales del aeropuerto?

Hay un servicio de transporte gratuito que funciona cada 5-15 minutos. Conecta las terminales y las áreas de estacionamiento con el área de carga.

Dónde comprar una SIM card?

TIM (8:00 am a 6:00 pm), en la Terminal 3, provee tarjetas SIM y otros accesorios para teléfonos celulares a la venta.

Qué hacer en caso de una larga espera por vuelo de conexión?

Hay muchas tiendas, restaurantes, bares y cafeterías. Hay algunas alternativas abiertas durante la noche en la Terminal 3. Además, en todas las terminales hay máquinas expendedoras. A su vez, el aeropuerto cuenta con varias salas VIP en la Terminal 3 que son una gran opción para un vuelo conectado, un vuelo cancelado, un check-in temprano en la mañana o un desayuno, comida buffet, snacks, bebidas y un ambiente relajado para el descanso o el trabajo. También hay dos hoteles dentro del predio: HelloSky ubicado frente a las terminales y Hilton Rome Airport conectado por medio de un sendero cubierto.

Qué hacer en caso de pérdida de equipaje o pertenencias?

Para artículos perdidos antes de los controles de seguridad, comunícate al Tel +39 665 955 253. La oficina se encuentra en el área de arribos de la Terminal 3 (al lado del depósito de equipaje) y está abierta de lunes a viernes entre las 7:00 am y las 3:00 pm.

Si la pérdida ocurrió después de los controles de seguridad, comunícate al número +39 665 953 313.

Hay servicio de guardaequipaje?

El depósito de equipaje se encuentra en la Terminal 3, área de arribos internacionales.
- maletero convencional: €9.00 por cada pieza de equipaje transportada.
- maletero de equipaje no convencional: €12.00 por cada pieza de equipaje transportada.
- consigna de equipaje: €10.00 por maleta durante 24 horas. El pago debe hacerse a la devolución del equipaje.

El pago del servicio de portería se puede hacer en línea a través del siguiente ENLACE o en los mostradores de información, exclusivamente con tarjeta de débito o crédito, seguido de la emisión de una factura electrónica regular. El pago del depósito de equipaje debe hacerse a la entrega del equipaje.

Existe algún sector de estacionamiento gratuito?

Kiss & Go es un área de estacionamiento rápido y gratuito diseñada para ofrecer a los acompañantes y pasajeros un acceso ágil y cómodo a las terminales. Desde el momento del acceso, tendrás 15 minutos para acompañar y saludar a quienes salen o llegan, en completa calma, sin estrés y sin atascos.

Hay casas de cambio y servicios bancarios?

Los cajeros automáticos y agencias de cambio de divisas están presentes dentro de las terminales y se pueden encontrar en mapas y tótems multimedia.

A su vez, Poste Italiane tiene una oficina de correos en el aeropuerto, en el área de llegadas de la Terminal 1, abierta de lunes a viernes entre las 8:30 am y las 3:30 pm.

Hay farmacias y servicios médicos?

La farmacia está ubicada en el segundo piso de la Terminal 3 (6:00 am a 9:30 pm). También hay una parafarmacia en el área de embarque E (6:00 am a 9:00 pm).

La sala de emergencias ('Pronto Soccorso') está abierta las 24 horas durante todo el año y brinda asistencia médica a pasajeros, acompañantes y operadores del aeropuerto. La gestión de emergencias aeroportuarias está asistida por un sistema computarizado central, activo las 24 horas y conectado con siete estaciones ubicadas en los puntos estratégicos del aeropuerto (Tel +39 665 953 133/134).

 

Última actualización: 10 de Octubre de 2022

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