Respuestas a las preguntas frecuentes de pasajeros en el Aeropuerto de Roma Fiumicino (FCO)
Un Uber o taxi es el medio más rápido para llegar al centro de Roma (40 minutos del aeropuerto a estación Termini). Pero, a su vez, es el medio más costoso (desde €70.00 en Uber y €50.00 en taxi).
Los vehículos te esperarán en el piso superior del estacionamiento para estadías cortas. Las ubicaciones de recogida en los aeropuertos están sujetas a cambios, por lo que para encontrar a tu chofer, siempre consulta la aplicación después de solicitar un viaje.
Sí, hay acceso a Wi-Fi gratuito en todas las terminales. Para conectarte, enciende el Wi-Fi en tu dispositivo, elije la red "Airport Free Wi-Fi", selecciona uno de los dos tipos de Wi-Fi gratuito en el aeropuerto: Wi-Fi gratuito súper rápido (solo con la app Aeropuertos de Roma - hasta 4 Mbps) y Wi-Fi gratuito rápido (hasta 2 Mbps). Inicia tu navegador y serás redirigido automáticamente a la página de bienvenida.
Deberás viajar primero hacia el centro de la ciudad (estaciones Termini o Triburtina), y desde allí abordar un servicio de autobús o tren hacia el aeropuerto.
Hay un servicio de transporte gratuito que funciona cada 5-15 minutos. Conecta las terminales y las áreas de estacionamiento con el área de carga.
TIM (8:00 am a 6:00 pm), en la Terminal 3, provee tarjetas SIM y otros accesorios para teléfonos celulares a la venta.
Hay muchas tiendas, restaurantes, bares y cafeterías. Hay algunas alternativas abiertas durante la noche en la Terminal 3. Además, en todas las terminales hay máquinas expendedoras. A su vez, el aeropuerto cuenta con varias salas VIP que son una gran opción para un vuelo conectado, un vuelo cancelado, un check-in temprano en la mañana o un desayuno, comida buffet, snacks, bebidas y un ambiente relajado para el descanso o el trabajo. También hay dos hoteles dentro del predio: HelloSky, ubicado frente a las terminales, y Hilton Rome Airport, conectado por medio de un sendero cubierto.
Para artículos perdidos antes de los controles de seguridad, comunícate al Tel +39 665 955 253. La oficina se encuentra en el área de arribos de la Terminal 3 (al lado del depósito de equipaje) y está abierta de lunes a viernes entre las 7:00 am y las 3:00 pm.
Si la pérdida ocurrió después de los controles de seguridad, comunícate al número +39 665 953 313.
El depósito de equipaje se encuentra en la Terminal 3, área de arribos internacionales.
- maletero convencional: €9.00 por cada pieza de equipaje transportada.
- maletero de equipaje no convencional: €12.00 por cada pieza de equipaje transportada.
- consigna de equipaje: €10.00 por maleta durante 24 horas. El pago debe hacerse a la devolución del equipaje.
El pago del servicio de portería se puede hacer en línea a través del siguiente ENLACE o en los mostradores de información, exclusivamente con tarjeta de débito o crédito, seguido de la emisión de una factura electrónica regular.
A su vez, Poste Italiane tiene una oficina de correos en el aeropuerto, en el área de llegadas de la Terminal 1, abierta de lunes a viernes entre las 8:30 am y las 3:30 pm.
La sala de emergencias ('Pronto Soccorso') está abierta las 24 horas durante todo el año y brinda asistencia médica a pasajeros, acompañantes y operadores del aeropuerto. La gestión de emergencias aeroportuarias está asistida por un sistema computarizado central, activo las 24 horas y conectado con siete estaciones ubicadas en los puntos estratégicos del aeropuerto (Tel +39 665 953 133/134).
Última actualización: 12 de Marzo de 2024