Lounges, instalaciones y servicios (FNC)

Salas Vip

Cuáles son y cómo ingresar a las salas Vip del Aeropuerto de Madeira (FNC)

Para aquellos viajeros que buscan un espacio de tranquilidad y confort antes de su partida, el Aeropuerto de Madeira ofrece una zona exclusiva con servicios premium y vistas privilegiadas hacia la pista y el océano Atlántico.

ANA Lounge

La sala se encuentra ubicada en el Nivel 3 de la terminal, en el área de salidas, una vez superados los controles de seguridad. Es un espacio diseñado tanto para el descanso como para el trabajo, ofreciendo un ambiente relajado antes del embarque.

Horario: Todos los días de 6:00 am a 9:00 pm. La estancia máxima permitida es de 3 horas.

Servicios: El salón cuenta con una variada selección de snacks, aperitivos, bebidas frías y calientes (incluyendo el tradicional vino de Madeira), conexión Wi-Fi gratuita de alta velocidad, áreas de trabajo, televisión, prensa internacional y pantallas con información de vuelos en tiempo real.

Acceso: Pueden acceder los pasajeros que viajen en clase ejecutiva o posean tarjetas de fidelidad de aerolíneas asociadas. También es posible adquirir un pase de acceso individual directamente en la recepción de la sala (€30.00) o realizar una reserva previa a través del portal oficial de ANA Aeroportos.

Instalaciones y servicios

El aeropuerto ofrece una amplia gama de servicios para asegurar la comodidad de los pasajeros durante su estancia en la terminal, incluyendo opciones financieras, gastronómicas y de asistencia para el equipaje.

Finanzas y Comunicación

• Servicios Financieros: El aeropuerto cuenta con cajeros automáticos de la red Multibanco distribuidos por toda la terminal. También hay oficinas de cambio de divisas gestionadas por Unicâmbio en los niveles 0 y 1.
• Wi-Fi: Acceso gratuito e ilimitado a internet a través de la red oficial de _VINCI Airports WiFi.
• Oficina de Correos: Existe una sucursal de CTT en el Nivel 0 para el envío de correspondencia y otros servicios postales.

Gastronomía

La oferta gastronómica es variada e incluye opciones tanto en la zona pública como en el área de embarque tras el control de seguridad. Los viajeros pueden encontrar cafeterías de renombre internacional, restaurantes de comida rápida, pizzerías y locales de productos típicos. Destacan establecimientos como Starbucks, Clocks y Buondi Caffe, además de bares especializados en vinos y aperitivos regionales.

Compras

El recinto cuenta con una moderna zona comercial. La tienda Duty Free en el área de salidas ofrece perfumes, cosméticos, tabaco y bebidas alcohólicas libres de impuestos. Asimismo, existen locales especializados en moda y accesorios de marcas internacionales, prensa, libros, regalos y tiendas de productos locales donde adquirir el tradicional vino de Madeira, bordados y dulces típicos de la isla.

Equipaje

• Carritos: Disponibles de forma gratuita en la zona de reclamo de equipajes (nivel 0) y en la entrada de la terminal (nivel 1).
• Sellado protector: Ubicado en el Nivel 1 (área de salidas), este servicio permite proteger las maletas con film plástico antes del proceso de facturación.
• Consigna: Si necesitas dejar tus pertenencias por unas horas o días, el aeropuerto dispone de un servicio de depósito de equipaje ubicado en el Nivel 0 (área de llegadas), disponible las 24 horas.
• Objetos Perdidos: En caso de pérdida de pertenencias dentro de la terminal, debes dirigirte al mostrador de información o a la oficina de la Policía de Seguridad Pública (PSP), de lunes a viernes entre las 9:00 am y las 5:00 pm. Se recomienda contactar por correo electrónico: esa.madeira@psp.pt.

Otros Servicios

• Asistencia Médica: El recinto dispone de un centro de primeros auxilios y asistencia médica para emergencias.
• Cuidado de Bebés: Salas de lactancia y cambiadores distribuidos en los núcleos de aseos de toda la terminal.