Aeropuerto de Estambul (IST)

El Aeropuerto de Estambul (IST), ubicado en el distrito de Arnavutköy, es la principal terminal aérea de Turquía y uno de los centros de conexión más importantes del mundo. Inaugurado el 29 de octubre de 2018, comenzó sus operaciones a plena capacidad el 7 de abril de 2019, sustituyendo al antiguo Aeropuerto de Atatürk. El complejo fue diseñado para ser uno de los más grandes del planeta, con una proyección de capacidad final de hasta 200 millones de pasajeros anuales. Destaca por su arquitectura moderna y su terminal única bajo un mismo techo, la más grande a nivel global.

Sitio Web Oficial: istairport.com

Teléfono / WhatsApp: +90 444 1 442

Redes Sociales:

Terminales

El aeropuerto opera con una única terminal de pasajeros masiva, abierta las 24 horas y considerada la más grande del mundo bajo un mismo techo. Está dividida en diversas salas de embarque:

• Salas A, B, D y F: Destinadas principalmente a vuelos internacionales.
• Sala G: Situada en el sector sudeste, está dedicada exclusivamente a vuelos domésticos.
• Salas C y E: Integradas directamente en el bloque central de la terminal principal.

Tráfico Anual (2025): 84.5 millones de pasajeros.

Puntos de Información

Existen mostradores de información distribuidos en los niveles de llegadas y salidas. Encontrarás personal de asistencia y puntos de información turística en la sala de arribos y en el área de embarque internacional para resolver dudas sobre trámites, transporte y servicios aeroportuarios.

Aplicación Móvil: La aplicación oficial "IGA Istanbul Airport" ofrece mapa interactivo, seguimiento de vuelos, asistente virtual y localización de vehículos en el estacionamiento.

 Ubicación

El aeropuerto está en la intersección de las carreteras a Arnavutköy, Göktürk y Catalca, y entre las ciudades de la costa del Mar Negro de Yeniköy, Tayakadin y Akpinar. Se localiza 35 km (22 millas) al noroeste de la ciudad de Estambul.

Dónde estacionar

El recinto cuenta con el complejo de estacionamiento techado más grande del mundo bajo una misma estructura, con capacidad para 40,000 vehículos. El sistema está equipado con tecnología inteligente de guiado, indicadores de espacios libres en tiempo real y la función "Find My Car" disponible a través de la aplicación móvil iGA para localizar el vehículo mediante la matrícula.

Estructura y Sectores

El recinto se organiza en cinco bloques multi-nivel identificados por colores, facilitando el acceso directo a diferentes áreas de la terminal:

• Bloques: Turquesa, Verde, Amarillo, Rojo y Azul.
• Niveles: Cada bloque cuenta con cinco niveles (P1 a P5).
• Accesibilidad: Existen espacios reservados para personas con movilidad reducida en todos los bloques, ubicados cerca de los ascensores y puntos de acceso a la terminal.

Servicio de Valet Parking

Para mayor comodidad, el aeropuerto dispone de un servicio de aparcacoches con personal especializado. Los puntos de contacto son:

• Puntos de Entrega (Nivel de Salidas): Ubicados frente a la Puerta 1 (Terminal Doméstica) y frente a las Puertas 3 y 7 (Terminal Internacional).
• Puntos de Recogida (Nivel de Llegadas): La devolución de los vehículos se realiza en los puntos designados de la Plaza de Arribos tras realizar el pago en las oficinas de valet.

Servicios de Valor Añadido

Dentro del complejo, los usuarios pueden acceder a servicios complementarios para el cuidado del vehículo:

• Mantenimiento y Estética: Lavado de coches profesional, cambio y balanceo de neumáticos, y servicios de mantenimiento ligero.
• Carga Eléctrica: Estaciones de carga para vehículos eléctricos (ZES) distribuidas en puntos estratégicos de los estacionamientos.
• Seguridad: Monitoreo integral las 24 horas mediante cámaras de circuito cerrado (CCTV) y patrullaje preventivo.

Tarifas y Pagos: El pago puede realizarse en los quioscos automáticos, en las oficinas manuales o a través de la app. Puedes consultar los precios vigentes en la página oficial de estacionamiento.

Servicios para personas con movilidad reducida

El Aeropuerto de Estambul se destaca por su infraestructura inclusiva y su programa integral de asistencia, diseñado para garantizar una experiencia fluida a todos los viajeros, independientemente de sus capacidades físicas, edad o necesidades sensoriales.

Accesibilidad y Programa iGA Cares

Bajo el concepto "Aeropuerto sin barreras", la terminal ofrece servicios especializados para personas con movilidad reducida o discapacidades visuales y auditivas:

• Asistencia de Movilidad: Sillas de ruedas gratuitas y personal de acompañamiento disponibles desde la entrada hasta la puerta de embarque. Se recomienda solicitar este servicio a través de la aerolínea con al menos 48 horas de antelación.
• Discapacidades Invisibles: El aeropuerto implementa el uso del Cordón de Girasol (Sunflower Lanyard) para pasajeros con autismo, demencia o ansiedad, permitiendo que el personal identifique de forma discreta a quienes pueden necesitar más tiempo o apoyo.
• Habitaciones "Very Special Guest": Espacios tranquilos diseñados específicamente para pasajeros con alta sensibilidad sensorial o autismo, ubicados antes y después de los controles de seguridad.
• Navegación Asistida: Disponibilidad de superficies táctiles (pavimento podotáctil) en toda la terminal y la aplicación móvil "Loud Steps" para asistencia por voz a personas con discapacidad visual.

Familias y Niños

El aeropuerto ofrece un entorno "Kid-Friendly" con servicios gratuitos para facilitar el viaje con menores:

• Coches de bebé: Disponibles de forma gratuita tras el control de pasaportes para su uso hasta la puerta de embarque.
• Salas de Lactancia: Áreas privadas equipadas con cambiadores y sillones de lactancia.
• Áreas de Juego: Zonas temáticas infantiles en las áreas de embarque.
• Vía Rápida Familiar: Puntos de control de seguridad y pasaportes con acceso prioritario para familias con niños pequeños.

Pasajeros de la Tercera Edad

Como parte del programa "Age-Friendly", los pasajeros mayores de 65 años cuentan con beneficios exclusivos:

• Fast Track gratuito: Acceso preferencial en los controles de seguridad y pasaportes para mayores de 65 años.
• Buggy Service: Traslados gratuitos en vehículos eléctricos en rutas designadas dentro de la terminal.

Viajar con Mascotas

El aeropuerto es totalmente "Pet-Friendly" y ofrece instalaciones para el bienestar animal:

• Salas de Alivio: Áreas equipadas con césped artificial, fuentes de agua y bolsas de limpieza, ubicadas tanto en el nivel de salidas como en el área de tránsito.
• Habitaciones para Mascotas: Espacios de descanso específicos donde los animales pueden estar fuera de sus transportines en un entorno seguro.