Preguntas Frecuentes
Aeropuerto de Kuala Lumpur (KUL)

La opción más rápida es el tren KLIA Ekspres, que conecta el aeropuerto con la estación KL Sentral en solo 28 minutos desde la Terminal 1 y 33 minutos desde la Terminal 2. Los trenes operan con frecuencias de 20 a 30 minutos.

Existe un servicio de shuttle bus gratuito que opera las 24 horas cada 15 minutos. Los puntos de abordaje están en la Puerta 4 (Nivel 1) de la T1 y en la Bahía A10 (Nivel 1) de la T2. También puedes usar los trenes KLIA Ekspres/Transit, cuyo trayecto dura 3 minutos y tiene un costo mínimo.

Uber ya no opera en el Sudeste Asiático. La aplicación predominante es Grab. Puedes solicitar tu vehículo mediante la app y dirigirte a los puntos de recogida designados en el Nivel 1 de ambas terminales (Puertas 3 y 4 en T1; Puerta 5 en T2).

Sí, el aeropuerto ofrece acceso a Wi-Fi gratuito en todas las áreas de pasajeros. Solo debes seleccionar la red oficial del aeropuerto desde los ajustes de tu dispositivo para conectarte sin costo.

El servicio de consigna está disponible las 24 horas. En la Terminal 1 se ubica en el Nivel 3 (Llegadas) y en la Terminal 2 se encuentra en el Nivel 2. Las tarifas dependen del tamaño de la maleta y la duración del almacenamiento.

En las salas de Arribos de ambas terminales encontrarás quioscos de las principales operadoras de Malasia (como CelcomDigi, Maxis y U Mobile) que ofrecen planes de datos específicos para turistas.

Sí, existen múltiples oficinas de cambio de divisas y cajeros automáticos distribuidos en los niveles de Arribos y Partidas que operan de forma permanente durante todo el día.

Debes dirigirte a las oficinas de Lost and Found situadas en el Nivel 2 de la T1 o en el Nivel 3 de la T2. Si el objeto fue olvidado en el avión, deberás contactar directamente con tu aerolínea. También puedes enviar un correo a [email protected].