Preguntas Frecuentes
Aeropuerto de Guayaquil (GYE)

El sistema de transporte masivo Metrovía (Troncal 2) tiene una parada denominada "Aeropuerto" conectada directamente con la terminal mediante una pasarela elevada. El servicio recorre la ciudad hacia el centro histórico y el sur. La tarifa es de USD 0.30 y funciona desde las 5:00 am hasta las 11:30 pm.

La tarifa estimada en taxi oficial o mediante aplicaciones como Uber es de entre USD 3.00 y USD 6.00 hasta el centro de Guayaquil (Malecón 2000), dependiendo del tráfico y la demanda. Los taxis oficiales tienen su parada en la puerta de salida de arribos, mientras que para servicios de aplicaciones deberás coordinar el punto de encuentro con el conductor.

Para viajar a Galápagos debes presentar un boleto de avión de ida y vuelta y reserva de alojamiento confirmada. Antes del check-in, debes adquirir la Tarjeta de Control de Tránsito (TCT) por USD 20.00 en el mostrador del Consejo de Gobierno de Galápagos en el aeropuerto y pasar por la inspección fitosanitaria de equipaje. Al aterrizar en las islas, deberás abonar la tasa de entrada al Parque Nacional (USD 200.00 para turistas extranjeros y USD 30.00 para nacionales).

Puedes adquirir tarjetas SIM en los locales de SIM Store, Bluefon o Smartphone Soluciones ubicados en las zonas de pre-embarque y arribos internacionales. La mayoría de estos locales operan las 24 horas o en horarios extendidos para cubrir todos los vuelos.

El servicio de custodia de equipaje se encuentra en la sala de arribos de la terminal. Funciona de lunes y martes de 7:00 am a 11:00 pm, y de miércoles a domingo de 7:00 am a 6:00 pm. También ofrecen servicios de sellado y protección de maletas las 24 horas.

Sí, existen casas de cambio de Global Exchange abiertas las 24 horas en las áreas de arribos y embarque. Además, hay cajeros automáticos de diversos bancos locales distribuidos por toda la terminal y una sucursal del Banco Bolivariano con atención por ventanilla en horarios administrativos.

Sí, la Farmacia Fybeca se encuentra en la sala de arribos y ofrece atención al público las 24 horas del día. mientras que Pharmacys están en el hall de partidas nacionales.

Si olvidaste un objeto dentro de la terminal, debes dirigirte al Departamento de Seguridad del aeropuerto o enviar un correo a [email protected]. Si la pérdida ocurrió a bordo de una aeronave o con el equipaje facturado, debes contactar directamente con el personal de tu aerolínea en los mostradores de la terminal.