Aeropuerto de Puerto Plata (POP)
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Guía del pasajero

El Aeropuerto Internacional General Gregorio Luperón (POP), inaugurado el 19 de diciembre de 1979, es la principal puerta de entrada a la zona turística de Puerto Plata y la región norte de la República Dominicana. Ubicado en el municipio de Sosúa, es uno de los aeródromos más transitados del país y conecta la región con destinos internacionales estratégicos como Nueva York, Miami, Charlotte, Toronto, Montreal, Fráncfort y Zúrich, además de diversas conexiones regionales en el Caribe.
Sitio Web Oficial: aeropuertopuertoplata.com
Teléfono: +1 809 947 2225 / +1 809 947 2297
Terminales
El aeropuerto dispone de una única terminal de pasajeros dividida en dos niveles, la cual permanece abierta las 24 horas del día. El nivel inferior gestiona el área de llegadas y servicios de equipaje, mientras que el nivel superior alberga el área de salidas, mostradores de facturación, controles de seguridad y puertas de embarque.
Tráfico anual (2025): 950.000 pasajeros.
Puntos de Información
El mostrador de atención al cliente y servicio al pasajero se encuentra situado en el segundo nivel de la terminal, junto a las escaleras principales del área pública.
Localización
El aeropuerto se ubica 18 km (11 millas) al sudeste de Puerto Plata.
Servicios de estacionamiento
El recinto cuenta con un área de estacionamiento al aire libre ubicada frente al edificio de la terminal de pasajeros. El recinto está operativo las 24 horas y ofrece sectores tanto para estancias cortas (recogida y entrega de pasajeros) como para estancias de larga duración.
Tarifas y sistema de pago
El sistema tarifario se calcula en función del tiempo de permanencia. Generalmente, se aplica un cargo inicial por la primera hora y cargos adicionales por cada hora o fracción subsiguiente, hasta alcanzar un tope máximo por cada 24 horas de estancia. El pago debe realizarse en las estaciones de cobro manual o automáticas ubicadas antes de la salida de la terminal. Puedes consultar el esquema detallado de precios en el sitio web oficial del operador.
Ascenso y descenso de pasajeros
Se permite el acceso a la zona de la acera frente a la terminal únicamente para el ascenso y descenso rápido de viajeros y equipaje. Por motivos de seguridad y fluidez del tráfico, está estrictamente prohibido dejar vehículos desatendidos en esta área. Aquellos conductores que necesiten esperar la llegada de pasajeros deben utilizar el estacionamiento principal.
Espacios reservados
Como parte de las políticas de accesibilidad del operador AERODOM, el estacionamiento dispone de plazas exclusivas y debidamente señalizadas para personas con movilidad reducida y vehículos que transporten a pasajeros con discapacidad. Estos espacios se encuentran ubicados en las zonas más próximas a las entradas y salidas principales de la terminal.
Servicios para personas con movilidad reducida
El Aeropuerto General Gregorio Luperón se esfuerza por garantizar la accesibilidad universal en todas sus instalaciones, facilitando el tránsito de pasajeros con movilidad reducida, personas con discapacidades, adultos mayores y familias que viajan con bebés.
Asistencia y Sillas de Ruedas
Si necesitas asistencia especial o el uso de una silla de ruedas, te recomendamos contactar a tu aerolínea con una antelación mínima de 48 horas antes de la salida de tu vuelo. El personal de la compañía aérea coordinará el apoyo necesario desde el mostrador de facturación hasta la puerta de embarque, así como durante el desembarque y el proceso de reclamo de equipaje.
Infraestructura y Servicios de Prioridad
La terminal está equipada con diversas facilidades para mejorar la experiencia de viaje de los pasajeros con necesidades especiales:
- Rampas y accesos: El edificio cuenta con rampas fijas y ascensores que permiten el acceso a todos los niveles y áreas de servicios públicos.
- Baños adaptados: Existen sanitarios diseñados específicamente para personas con movilidad reducida en distintos sectores de la terminal.
- Filas de prioridad: Se han establecido carriles exclusivos en los controles de seguridad, migración y aduanas para agilizar el tránsito de pasajeros con discapacidad, adultos mayores y personas con niños pequeños.
Estacionamiento Reservado
El área de estacionamiento del aeropuerto dispone de espacios señalizados y reservados exclusivamente para vehículos que transportan a personas con movilidad reducida. Estas plazas están ubicadas en las zonas más cercanas a las puertas principales de ingreso y salida de la terminal para minimizar los desplazamientos.
Última actualización: 08 de Septiembre de 2026
