Aeropuerto de La Palma

Dónde está el aeropuerto

El aeropuerto está situado 8 km (5 millas) al sur de la ciudad de Santa Cruz de La Palma, capital de la isla, dentro de los términos municipales de Villa de Mazo y Breña Baja.

Los mostradores de alquiler de coches se ubican en la Planta 0, junto al vestíbulo de recogida de equipajes. La recogida y devolución de los vehículos se realiza en las plazas reservadas del aparcamiento general del aeropuerto (en el sótano).

Agencias disponibles

• CICAR / Cabrera Medina
• Avis / Budget
• Europcar
• Hertz
• TopCar

El Aeropuerto de La Palma pone a disposición de sus pasajeros diversos servicios para antes de su vuelo.

Finanzas y Conectividad

• Wi-Fi: Red oficial gratuita de Aena (Airport Free Wifi Aena), ilimitada mediante registro previo o cuenta de Aena Club.
• Cajeros automáticos: Terminales de retiro de efectivo en la Planta 0.
• Devolución de IVA: Terminales automáticos DIVA para el sellado digital de compras libres de impuestos (Tax Free).
• Zonas de trabajo: Mesas y espacios equipados con tomas de corriente y puertos USB en la zona de embarque de la Planta 1.

Gastronomía

Opciones gastronómicas en la Planta 1 (embarque), incluyendo el restaurante y cafetería La Pausa (de 6:15 a 22:00), el Mahou Sports Bar (miércoles a domingo de 10:00 a 16:00) y puntos de café Lavazza. También hay máquinas expendedoras de aperitivos y bebidas distribuidas en las Plantas 0 y 1.

Compras

Tienda multitienda y libre de impuestos Canariensis en la Planta 1, comercio de productos típicos y gastronomía insular Hecho en La Palma, locales de prensa, libros y souvenirs (Jerónimo, Mar de Bruma) y farmacia oficial en el recinto.

Servicios de Equipaje

• Consigna: El aeropuerto no cuenta con servicio de guardaequipaje ni consigna.
• Carros: Disponibles sin cargo en las zonas de facturación y recogida de equipaje.
• Objetos perdidos: Oficina de Aena en Planta 0 (llegadas), abierta de lunes a viernes de 7:30 a 14:00 (contacto: [email protected]).

Otros Servicios

• Estación de servicio DISA ubicada en el Parking P1 (de 7:00 a 21:00; domingos y festivos de 7:30 a 23:00).
• Fuentes de agua potable gratuitas en la Planta 1 (embarque).
• Tres áreas infantiles de recreo infantil ubicadas en las Plantas 0 y 1.
• Puntos de intercambio libre de libros (bookcrossing) en la Planta 1.
• Salón Taburiente: sala de reuniones y ruedas de prensa disponible para alquiler en la Planta 1.

El recinto dispone de un área de aparcamiento oficial directamente conectada con la terminal.

Parking General P1

Situado en los niveles de sótano del propio edificio terminal (con oficina de atención en el sótano S0). Permite acceder cómodamente a pie al área de facturación mediante rampas mecánicas y ascensores.

• Horario: Abierto de 5:30 a 23:30 (se extiende hasta una hora adicional si hay retrasos en vuelos de llegada).
• Características: Plazas cubiertas, plazas reservadas para personas con movilidad reducida y puntos de carga para vehículos eléctricos. Altura máxima permitida (gálibo): 2.00 metros.

Tarifas y Reservas

Aena aplica tarificación por minuto y tarifas dinámicas con descuentos para estancias reservadas de manera anticipada. Más información y reservas: Tarifas y reservas en el parking oficial.

El aeropuerto está plenamente adaptado para atender a pasajeros con necesidades especiales o discapacidad física y sensorial.

Asistencia a PMR (Servicio Sin Barreras)

Aena ofrece asistencia gratuita para personas con movilidad reducida (PMR). Se recomienda solicitar el servicio a través de la aerolínea o directamente en el sitio web de Aena con un mínimo de 48 horas de antelación. Puntos de encuentro señalizados (monolitos PMR):

• Acera exterior de salidas y llegadas (Planta 0).
• Vestíbulo general de la terminal.
• Planta S2 del aparcamiento subterráneo.

Infraestructura y Accesibilidad

La terminal cuenta con rampas, ascensores señalizados, aseos adaptados para usuarios de sillas de ruedas y cabinas diseñadas específicamente para personas ostomizadas en la Planta 1 y Planta -2. En el aparcamiento general subterráneo se disponen plazas reservadas debidamente señalizadas.

Menores no acompañados

Los servicios de escolta y asistencia a menores de entre 5 y 12 años que viajan solos deben ser contratados y coordinados directamente con cada aerolínea durante la reserva y al momento de la facturación en la Planta 0.

No existen hoteles ni cápsulas de descanso dentro del recinto aeroportuario. Los alojamientos más próximos se encuentran a corta distancia por carretera en el núcleo turístico de Los Cancajos (a unos 2.5–4 km) y en Santa Cruz de La Palma:

Hoteles cercanos

• Finca Arminda (1.9 km / 1.2 millas)
• H10 Taburiente Playa (2.6 km / 1.6 millas)
• Hacienda San Jorge (2.9 km / 1.8 millas)
• Parador de La Palma (3.4 km / 2.1 millas)
• Pensión La Cubana (6.3 km / 3.9 millas)