Aeropuerto de Austin (AUS)

El Aeropuerto Internacional de Austin-Bergstrom (código IATA: AUS), la principal puerta de entrada a la capital del estado de Texas y su área metropolitana, conecta la región con una amplia red de destinos en Estados Unidos, además de ofrecer vuelos internacionales hacia México, Canadá, Centroamérica, el Caribe y Europa.

Sitio Web Oficial: flyaustin.com

Teléfono: +1 512 530 2242

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Terminales

Toda la operativa comercial de pasajeros se concentra de manera exclusiva en la Terminal Barbara Jordan, un moderno edificio abierto las 24 horas (la antigua Terminal Sur cerró permanentemente en 2026 y sus operaciones fueron unificadas en la terminal principal). Las instalaciones previas a seguridad permanecen abiertas de forma continua, mientras que los puestos de control de la TSA abren entre las 3:30 am y las 4:00 am y cierran tras el último vuelo de la noche.

Tráfico anual (2025): 21.66 millones de pasajeros.

Puntos de Información

Encuentras mostradores de atención (Smilin' Guest Services) debidamente identificados en el nivel de reclamo de equipaje, situados frente a los carruseles 3 y 5. Asimismo, el aeropuerto dispone de teléfonos blancos de asistencia rápida distribuidos en toda la terminal y cuenta con embajadores voluntarios identificados con chalecos azules para brindar orientación a los viajeros.

 Ubicación

El aeropuerto se sitúa a unos 8 km (5 millas) al sudeste del centro financiero (Downtown) de Austin, Texas, con acceso directo mediante la autopista TX-71 y la US-183.

Cuáles son las empresas de alquiler de vehículos que están en el aeropuerto

Todas las oficinas y flotas de alquiler de vehículos se concentran en la instalación consolidada CONRAC (Consolidated Rental Car Facility), ubicada justo detrás del garaje Red Garage. Puedes acceder a pie mediante los pasos peatonales elevados y señalizados desde la Terminal Barbara Jordan, o utilizar el tranvía eléctrico gratuito Mobility Tram que parte desde el nivel 3 del Red Garage.

Agencias disponibles

• Advantage Rent A Car
• Alamo (horario habitual de 6:30 am a 11:30 pm)
• Avis (domingo a viernes de 8:00 am a 11:00 pm, sábados de 8:00 am a 10:00 pm)
• Budget (domingo a viernes de 8:00 am a 11:00 pm, sábados de 8:00 am a 10:00 pm)
• Dollar (de 7:00 am a 9:00 pm)
• Enterprise (de 6:30 am a 11:30 pm)
• E-Z Rent A Car
• FOX Rent A Car (de 7:00 am a 0:30 am)
• Hertz (de 7:00 am a 1:00 am)
• National (de 6:30 am a 11:30 pm)
• Payless (de 8:00 am a 9:00 pm)
• Thrifty (de 6:00 am a medianoche)

Dónde estacionar

Los estacionamientos del Aeropuerto de Austin son operados oficialmente por ABIA Parking, con opciones cubiertas, al aire libre y de corta y larga estancia equipadas con estaciones de carga para vehículos eléctricos.

Sectores de Estacionamiento

• Red Garage: El garaje más cercano a la terminal. Tarifa de USD 35.00 por día. Su nivel 3 está especialmente destinado a estacionamiento por horas para visitas, despedidas y recogidas rápidas.
• Blue Garage: Edificio techado conectado a poca distancia a pie de la terminal. Tarifa de USD 26.00 por día.
• Economy Parking Lots: Playas de aparcamiento al aire libre ideales para estancias prolongadas. Tarifa de USD 14.00 por día, con servicio continuo y gratuito de autobuses de enlace las 24 horas, que pasan cada 10 a 15 minutos conectando con la Terminal Barbara Jordan.
• Cell Phone Waiting Lot: Área de espera gratuita para conductores situada en 2901 Spirit of Texas Drive. Funciona las 24 horas, cuenta con pantallas de estado de vuelos en tiempo real, baños y estación de servicio.

Consideraciones y Beneficios

Los veteranos de guerra con placas de discapacidad pueden obtener hasta 5 días de estacionamiento sin cargo en los garajes Red y Blue, y estadía 100% gratuita en los sectores Economy.

Consulta tarifas actualizadas y disponibilidad en ABIA Parking

Servicios para personas con movilidad reducida

El Aeropuerto Internacional de Austin-Bergstrom cuenta con modernas instalaciones diseñadas para ofrecer un tránsito seguro e inclusivo a pasajeros con discapacidades o necesidades de asistencia especial.

Solicitud de asistencia especial

Se recomienda coordinar con un mínimo de 48 horas de antelación el servicio de silla de ruedas y acompañamiento puerta a puerta directamente con la aerolínea con la que viajes. Además, puedes contactar al programa TSA Cares (+1 855 787 2227) con antelación para recibir apoyo específico en los controles de seguridad.

Infraestructura y accesibilidad

La Terminal Barbara Jordan dispone de ascensores adaptados, rampas, bebederos a doble altura, aseos accesibles y pavimentos con contraste visual y táctil. En el nivel de salidas, junto a los mostradores de Southwest, se encuentra la Mobility Lounge, una sala de espera climatizada y equipada para pasajeros con movilidad reducida. Asimismo, en el nivel inferior exterior opera la Mobility Assistance Zone (MAZ) (frente a las puertas G y H), un área designada para el abordaje cómodo de vehículos adaptados para sillas de ruedas (WAV) y traslados solicitados por aplicación.

Discapacidades invisibles (Hidden Disabilities Sunflower)

AUS forma parte del programa internacional del cordón de girasoles (Sunflower Lanyard). Los pasajeros con condiciones neurológicas, auditivas o cognitivas no perceptibles a simple vista pueden portar su cordón para que el personal del aeropuerto y de seguridad reconozca que pueden requerir mayor tiempo, paciencia o asistencia adaptada.

Espacios de calma, lactancia y mascotas de servicio

En el sector oeste ampliado encuentras la Zen Zone, una sala sensorial y de meditación concebida para brindar tranquilidad y descongestión a personas con neurodivergencia o estrés de viaje. A lo largo de la terminal se ubican cabinas privadas de lactancia materna (Mamava suites) y sanitarios familiares. Para quienes viajan con animales de servicio o mascotas, existen áreas designadas de recreo e higiene tanto antes del control de seguridad (en los jardines exteriores) como en el área de embarque.