Lounges, instalaciones y servicios (CGK)

Salas Vip

Cuáles son y cómo ingresar a las salas Vip del Aeropuerto de Yakarta (CGK)

El aeropuerto ofrece una amplia gama de salas VIP distribuidas en sus tres terminales, proporcionando espacios de descanso, gastronomía y servicios de negocios tanto para viajeros nacionales como internacionales. La mayoría de estos espacios permiten el ingreso mediante membresías de programas de lealtad o pago directo.

Terminal 1

Blue Sky Premier Lounge: Ubicada junto al área de check-in de salidas nacionales (Vestíbulo C, antes del control de seguridad), cerca de Spot Station. Funciona desde la madrugada hasta la noche. Ofrece buffet ilimitado, café premium, agua mineral, jugos saludables, acceso a internet, sala de oración y sector para fumadores. El tiempo máximo de permanencia es de 2 horas. Acceso: Miembros Priority Pass, LoungeKey o Diners Club.

JW Lounge: Situada en el área pública. Permanece abierta de manera continua durante los horarios de operación de los vuelos. Brinda servicios de Wi-Fi, comida, televisión, diarios y revistas. El ingreso se realiza mediante pago directo en la puerta de la sala.

Lion Air King Lounge: Localizada en el área pública de la terminal y habilitada durante el horario de los vuelos. Ofrece servicios básicos de cafetería y descanso. Acceso: Pago en puerta.

Saphire Precious Lounge: Área de embarque del sector B, disponible las 24 horas. Combina confort moderno con hospitalidad indonesa, con facilidades como área de descanso, Wi-Fi, concerjería, duchas y comidas. Acceso: Pago en puerta.

Terminal 2

Saphire Lounge: Se encuentra en el segundo piso, sector internacional, tras los controles de inmigración, ingresando al edificio por la puerta 5. Abierta de 5:00 am a 9:00 pm. Cuenta con duchas, área para fumadores, Wi-Fi y refrigerios. Acceso: Miembros Priority Pass, LoungeKey, DragonPass, Diners Club o mediante pago en puerta.

Blue Sky Premier Lounge: Situada junto a los mostradores de facturación 1-24. Es una de las pocas opciones abiertas las 24 horas en esta terminal. Ofrece duchas, sala para fumadores, prensa y Wi-Fi. Acceso: Miembros Priority Pass, LoungeKey o Diners Club.

Batik Air Business Class Lounge: Ubicada en el Vestíbulo E y abierta durante los horarios de los vuelos. Brinda bocadillos y ambiente climatizado. Acceso: Pasajeros en clase ejecutiva de Batik Air.

Esplanade Lounge: Situada junto a la puerta D1, en la zona de embarque internacional, una vez superados los controles de inmigración y el sector de tiendas libres de impuestos. Dispone de duchas, computadoras y refrigerios. Acceso: Pago en puerta.

Citibank Lounge: Cuenta con dos ubicaciones operativas dentro de los vestíbulos E y F, abiertas en sincronía con los horarios de los vuelos. Ofrece comidas, Wi-Fi, televisión, diarios y revistas. Acceso restringido para titulares y usuarios de tarjetas de crédito Citibank Platinum elegibles.

Terminal 3

Garuda Indonesia Business Class Lounge: Cuenta con dos salones principales, uno en el entresuelo del sector doméstico y otro en el área internacional (entre las puertas 8 y 10). Operan durante el horario programado de los vuelos. Ofrece buffet de comida caliente, duchas, Wi-Fi y prensa internacional. Acceso: Pasajeros de Primera Clase o Clase Ejecutiva de Garuda Indonesia y aerolíneas de la alianza SkyTeam, y miembros SkyTeam Elite Plus.

Saphire Plaza Premium Lounge: Ubicada en el nivel 2 del área internacional, cerca de la puerta 6. Abierta las 24 horas. Es una de las salas mejor equipadas, con área para niños, estaciones de trabajo, buffet y duchas. Acceso: Miembros Priority Pass, LoungeKey, DragonPass, Diners Club o pago directo.

Saphire Lounge: Se sitúa cerca de la puerta 13 del área nacional. Ofrece espacios de descanso, refrigerios y Wi-Fi. Acceso: Membresías de red de salones o pago en puerta.

Blue Sky Premier Lounge: Localizada cerca de la puerta 18 en el área de embarque. Cuenta con zona para fumadores y servicios básicos de cafetería. Acceso: Miembros Priority Pass, LoungeKey o Diners Club.

Instalaciones y servicios

El Aeropuerto de Yakarta ofrece una extensa gama de servicios diseñados para cubrir las necesidades de los millones de pasajeros que transitan por sus terminales cada año, desde facilidades financieras hasta áreas de bienestar y descanso.

Finanzas: Se dispone de sucursales bancarias (principalmente en horario diurno), una amplia red de cajeros automáticos de bancos locales e internacionales operativos las 24 horas y numerosas casas de cambio de divisas distribuidas en las áreas de llegadas y salidas de las tres terminales.

Conectividad: El acceso a Wi-Fi es gratuito en todo el recinto. Además, existen locales de servicios de telefonía móvil donde los viajeros pueden adquirir tarjetas SIM locales y cargadores, así como estaciones de carga para dispositivos electrónicos en las salas de embarque.

Gastronomía

La oferta gastronómica es sumamente variada e incluye restaurantes de cocina regional indonesia, cadenas internacionales de comida rápida, cafeterías de especialidad, bares y heladerías. Si bien la mayoría de los locales operan entre las 5:00 am y las 11:00 pm, existen opciones disponibles las 24 horas en las áreas públicas y tras los controles de seguridad de todas las terminales.

Compras

Los pasajeros pueden encontrar tiendas libres de impuestos con productos internacionales en las terminales 2 y 3. Asimismo, el aeropuerto cuenta con tiendas de conveniencia, librerías, boutiques de moda, locales de electrónica, farmacias y tiendas de souvenirs con artesanías locales. La Terminal 3 destaca por su amplia zona comercial tipo "mall".

Equipaje

• Carritos: Disponibles de forma gratuita en las áreas de check-in, reclamo de equipaje y estacionamientos.
• Servicio de maleteros: Personal identificado brinda asistencia con el equipaje en las terminales mediante una tarifa estipulada.
• Sellado de maletas: Puestos de embalaje protector de equipaje situados en las áreas de check-in, operativos generalmente desde la madrugada hasta la medianoche.
• Consigna de equipaje: Disponible en las terminales 2 y 3, con servicio las 24 horas, ideal para almacenar maletas durante escalas largas o si deseas explorar la ciudad sin cargar con tu equipaje.
• Objetos perdidos: En caso de extravío de pertenencias dentro del recinto, debes dirigirte a los mostradores de informes o a las oficinas de seguridad de la terminal correspondiente.

Otros Servicios

El aeropuerto está equipado con numerosas salas de oración (Mushollas), áreas designadas para fumadores, zonas de juegos para niños, salas de lactancia y cambiadores para bebés. También se pueden encontrar clínicas médicas para atención de urgencias, farmacias, servicios de spa y masajes, y duchas en sectores seleccionados.