Aeropuerto de Norfolk (ORF)

El Aeropuerto Internacional de Norfolk (código IATA: ORF) presta servicio a la región metropolitana de Hampton Roads en el sudeste de Virginia y al noreste de Carolina del Norte. Opera numerosos vuelos domésticos diarios hacia los principales centros de conexión del país y destinos turísticos.

Sitio Web Oficial: flyorf.com

Teléfono: +1 (757) 857-3351

Redes Sociales:

Terminales

El complejo aeroportuario está compuesto por dos edificios interconectados:

• Terminal Principal (Salidas): Aloja el lobby central, los mostradores de facturación y las dos salas de embarque: Concourse A (puertas A1 a A9) y Concourse B (puertas B16 a B30).
• Terminal de Llegadas: Ubicada frente al complejo de estacionamiento, concentra el área de reclamo de equipaje y los mostradores de transporte terrestre y alquiler de autos.

Ambas instalaciones se conectan a través de un puente peatonal cubierto y climatizado ubicado en el segundo nivel (Mezzanine) de la Terminal de Llegadas. Las áreas públicas del aeropuerto permanecen abiertas las 24 horas.

Tráfico anual (2025): 4.89 millones de pasajeros.

Puntos de Información

El Centro de Información al Visitante se sitúa en el lobby principal de la terminal, junto al acceso al puente peatonal, y atiende de lunes a viernes entre las 8:30 a.m. y las 4:30 p.m.

 Ubicación

El aeropuerto se ubica a 6 km (3 millas) al noreste del centro financiero de Norfolk, dentro de los límites de la ciudad en el estado de Virginia.

Medios de transporte disponibles en el aeropuerto

El aeropuerto se encuentra a unos 15 minutos en coche del centro de Norfolk y ofrece varias alternativas de conexión terrestre situadas en la planta exterior de la Terminal de Llegadas.

Aplicaciones de Transporte (Ridesharing)

Los servicios de Uber y Lyft operan legalmente en el aeropuerto. La zona designada para el ascenso de pasajeros se encuentra debidamente señalizada en la calzada exterior frente a la Terminal de Llegadas.

Taxis

Existe servicio de taxis las 24 horas a la salida de la Terminal de Llegadas y del Garage A, disponible de manera continua hasta el arribo del último vuelo del día. Los vehículos funcionan con taxímetro reglamentario.

Furgonetas y Traslados Privados

Los shuttles de cortesía de hoteles de la zona, furgonetas privadas y servicios de transporte contratados con antelación tienen su parada asignada en la calzada exterior frente a la Terminal de Llegadas, entre los pasos peatonales 1 y 2.

Transporte Público

Las líneas regulares metropolitanas de autobuses (Hampton Roads Transit) no ingresan al predio de las terminales aéreas, por lo que se sugiere a los pasajeros recurrir a taxis, traslados privados o vehículos de aplicación para conectar con la red urbana.

Cuáles son las empresas de alquiler de vehículos que están en el aeropuerto

Los mostradores de las compañías de alquiler de vehículos se ubican en el Nivel 1 (planta baja) de la Terminal de Llegadas. Prestan atención desde las 4:30 a.m. hasta la llegada del último vuelo comercial de la noche.

La retirada de los vehículos se efectúa en el nivel de suelo (Level G) del estacionamiento Garage A, mientras que la devolución se realiza ingresando al Nivel 2 del mismo garaje.

Agencias presentes en el aeropuerto

• Alamo
• Avis
• Budget
• Dollar
• Enterprise
• Hertz
• National
• Sixt
• Thrifty

Dónde estacionar

El Aeropuerto de Norfolk dispone de estacionamientos operativos las 24 horas mediante un sistema completamente sin efectivo (cashless), donde se aceptan tarjetas de crédito, débito y pagos digitales por aproximación. Los primeros 30 minutos de estadía son gratuitos en todos los sectores.

Sectores de Estacionamiento

• Estacionamiento por Hora (Hourly Parking): Ubicado en Garage A y en lotes al aire libre. Diseñado para estancias breves o despedidas. Tarifa de USD 5.00 por hora hasta un máximo de USD 30.00 por día (estancia máxima de 30 días).
• Estacionamiento Diario / Larga Estancia (Daily Parking): Ubicado en los Garages B, C y D, así como en sectores designados de Garage A. Tarifa de USD 3.00 por hora hasta un máximo diario de USD 14.00 (estancia máxima de 60 días).
• Park & Wait Lot (Cell Phone Waiting Lot): Área de espera gratuita para conductores que aguardan en su vehículo a que los pasajeros aterricen y recojan sus maletas antes de pasar a buscarlos por la acera.

Servicios Adicionales

Puntos de recarga de cortesía para vehículos eléctricos ubicados en Garage D (planta baja y Nivel 3).

Tarifas e información de estacionamiento en el sitio oficial

Servicios para personas con movilidad reducida

Solicitud de asistencia especial

Se dispone de personal de maleteros (Skycap) y asistencia con sillas de ruedas a demanda en la acera de partidas y en el área de recogida de equipaje. Para recibir asistencia durante el embarque o en tránsito, es indispensable contactar a la aerolínea correspondiente con un mínimo de 48 horas de antelación. A través de la TSA se puede gestionar el soporte especializado del programa TSA Cares con 72 horas de anticipación.

Infraestructura y accesibilidad

El aeropuerto está provisto de rampas de acceso, elevadores y sanitarios adaptados para usuarios de sillas de ruedas en ambas terminales y salas de preembarque. Todos los sectores de estacionamiento cuentan con espacios reservados para personas con movilidad reducida.

Beneficios de estacionamiento accesible

Los pasajeros con discapacidad pueden hacer uso de hasta cuatro (4) horas gratuitas de estancia exclusivamente en los estacionamientos de corta estancia (Short-Term). Superado dicho período, aplican las tarifas regulares correspondientes.

Discapacidades invisibles (Hidden Disabilities)

El aeropuerto forma parte del programa Hidden Disabilities Sunflower. Los viajeros con discapacidades no visibles (como autismo, afecciones sensoriales, demencia o trastornos de ansiedad) pueden solicitar y portar el cordón oficial con girasoles para indicar de forma discreta al personal que precisan tiempo adicional o ayuda personalizada.

Salas de lactancia y sanitarios familiares

Existen salas de lactancia maternal (Mother's Rooms) privadas, higiénicas y acondicionadas tanto en la Terminal Principal como en los Concourses A y B. En todos los sectores se hallan disponibles sanitarios familiares de uso individual.

Zonas de recreo para animales de servicio

Hay áreas señalizadas de alivio para mascotas y animales de servicio situadas en el exterior de la terminal y en la zona restringida tras el control de seguridad.