Lista de Líneas Aéreas - aeropuerto (SUB)

Terminal 1

Airfast Indonesia
Batik Air (Tel +62 315 036 111 / 037 111)
Citilink (Tel +63 318 675 660 / 676 616)
Garuda Indonesia (Tel +62 315 457 273 / 468 505 / 321 640 / 344 999)
Indonesia AirAsia
Lion Air (Tel +62 315 036 111 / 037 111)
NAM Air (Tel +62 315 491 777)
Super Air Jet
Wings Air (Tel +62 315 036 111 / 037 111)

Terminal 2

Batik Air (Tel +62 315 036 111 / 037 111)
Cathay Pacific (Tel +62 1803 852 9072 / 780 3852 9072 / 318 690 882)
Garuda Indonesia (Tel +62 315 457 273 / 468 505 / 321 640 / 344 999)
Indonesia AirAsia
Jetstar Asia (Tel +62 212 555 6333)
Lion Air (Tel +62 315 036 111 / 037 111)
Malaysia Airlines
Royal Brunei Airlines (Tel +62 315 356 377 / 166)
Scoot
Singapore Airlines (Tel +62 315 319 218 / 214)

Muchos pasajeros, no saben a quien consultar o hacer un reclamo ante algunas dudas que surgen antes o después de viajar o bien ante algún inconveniente que pueda ocurrir. A continuación se citan temas que deben consultarse, coordinarse o solucionarse directamente con la Aerolínea.   Trámite de check in   Documentación y visado necesarios para viajar   Límites de equipaje y artículos prohibidos   Tarifas de facturación de equipaje y de exceso   Requisitos para el viaje de menores sin sus padres   Coordinación de viaje para pasajeros con alguna discapacidad, movilidad reducida y mujeres embarazadas   Reclamo por equipaje perdido o dañado   Posibles cambios de fecha de viaje o cancelaciones por parte del pasajero   Confirmación de horario de vuelo (sea de salida o llegada)   Reporte del estado del vuelo (por posibles demoras, cancelaciones, reprogramaciones)   En caso que la aerolínea reprograme su vuelo para otro dia, también coordinar con la misma por posible indemnización a su favor, por noches extras en el hotel donde se hospede, pérdida de vuelo de conexión, etc. Recordar que siempre es conveniente contar con algún seguro de asistencia al viajero, en caso que la compañía aérea no responda a algún inconveniente que pudiera suceder (equipaje, cancelación o demora de vuelo, etc).

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