Aeropuerto de Calgary (YYC)

El Aeropuerto Internacional de Calgary (YYC), inaugurado el 25 de septiembre de 1939, es el más transitado de la provincia de Alberta y uno de los centros de conexión neurálgicos de Canadá. Opera como centro de operaciones principal (hub) para WestJet y ciudad foco para Air Canada, ofreciendo una extensa red de vuelos domésticos y conexiones internacionales directas a destinos clave de Estados Unidos, Europa (Londres, París, Ámsterdam, Fráncfort, Zúrich, Roma), Asia (Tokio, Seúl), América Latina (Ciudad de México, Cancún, Puerto Vallarta, São Paulo) y Medio Oriente (Abu Dhabi).

Sitio Web Oficial: yyc.com

Teléfono: +1 403 735 1234 / +1 877 254 7427

Redes Sociales:

Terminales

El aeropuerto opera mediante un moderno complejo de dos terminales interconectadas física y operativamente, abiertas las 24 horas:

• Terminal Doméstica: Alberga las salas A, B y C destinadas a vuelos dentro del territorio canadiense. Cuenta con un área centralizada de control de seguridad con tecnología tomográfica computarizada (CT) que agiliza el ingreso sin necesidad de retirar computadoras portátiles ni líquidos permitidos del equipaje de mano.
• Terminal Internacional: Integra la Sala D (vuelos internacionales y destinos vacacionales) y la Sala E (vuelos transfronterizos hacia Estados Unidos, equipada con instalaciones de predespacho de aduana e inmigración estadounidense - U.S. Preclearance).

Para trasladarse entre salas y terminales, los pasajeros disponen de pasarelas peatonales cubiertas y del YYC LINK, un servicio continuo y gratuito de vehículos eléctricos de 10 plazas que recorre una ruta dedicada uniendo las salas A, B, C, D y E.

Tráfico anual (2025): 19.4 millones de pasajeros.

Puntos de Información

El servicio de asistencia al viajero se brinda a través de múltiples puestos de atención y personal en plataforma:

• Nivel de Arribos Domésticos: Mostrador principal ubicado junto a la Puerta 9 (atención de 7:00 am a 0:00 am).
• Nivel de Arribos Internacionales: Mostrador frente a la Puerta 15 (operativo las 24 horas).
• Zonas de Embarque: Puestos de atención y asistencia permanente en las salas D y E.

A lo largo de toda la terminal encontrarás a los embajadores White Hat Volunteers, fácilmente reconocibles por sus sombreros vaqueros blancos y chalecos rojos, preparados para guiar a los pasajeros y responder consultas de vuelos, accesibilidad y transporte.

 Ubicación

El Aeropuerto Internacional de Calgary está situado 17 km (11 millas) al nordeste del centro comercial y financiero de Calgary, en la provincia de Alberta.

Dónde estacionar

El Aeropuerto de Calgary cuenta con diversas alternativas de estacionamiento pensadas para estancias de corta y larga duración, con conexión directa a pie a las dos terminales y vigilancia continua las 24 horas.

Sectores de Estacionamiento

• Parkade P1 (Frente a Terminal Doméstica): Edificio multinivel cubierto directamente conectado con la Terminal Doméstica. El Nivel del suelo está reservado para corta estancia (recogida y despedida), mientras que los niveles superiores se destinan a larga estancia.
• Parkade P2 (Frente a Terminal Internacional): Edificio multinivel cubierto frente a la Terminal Internacional, con áreas de corta estancia en el nivel inferior y plazas de larga estancia en los niveles superiores.
• Economy Parkade: Sector descubierto y económico para viajes prolongados, ubicado al norte de la vía de acceso aeroportuaria, que permite tarifas diarias reducidas.
• Overheight Vehicle Parking: Área de estacionamiento al aire libre reservada para camionetas, furgones o vehículos comerciales que excedan la altura máxima permitida en los edificios multinivel.

Consideraciones Importantes

Período de gracia gratuito: Las áreas de corta estancia en los estacionamientos P1 y P2 ofrecen los primeros 20 minutos de permanencia completamente gratuitos.

Zona de espera gratuita (Cellphone Waiting Lot): Espacio sin costo ubicado en 1000 - 38th Ave NE donde los conductores pueden aguardar hasta 60 minutos en el vehículo hasta que el pasajero aterrice y avise que está en la acera de arribos.

Servicios Adicionales

Carga para vehículos eléctricos: Estaciones de recarga rápida para autos eléctricos situadas en los niveles 2 y 4 del Parkade P1.

Accesibilidad: Plazas reservadas para personas con movilidad reducida cerca de los accesos a pasarelas y núcleos de ascensores en todos los niveles.

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Servicios para personas con movilidad reducida

El Aeropuerto Internacional de Calgary está plenamente adaptado para ofrecer una experiencia accesible, cómoda e inclusiva a personas con discapacidad motriz, sensorial o cognitiva, adultos mayores, familias y viajeros acompañados por animales de asistencia.

Solicitud de asistencia especial

Los servicios de asistencia con silla de ruedas y acompañamiento desde el mostrador hasta la puerta de embarque deben solicitarse directamente a la aerolínea con al menos 48 horas de antelación al viaje. El personal de asistencia asiste en el embarque, traslados internos y retiro de equipaje.

Infraestructura y accesibilidad

• Movilidad reducida: Todas las áreas públicas y de embarque cuentan con rampas suaves, ascensores de amplia capacidad con botones en relieve y Braille, sanitarios individuales adaptados y mostradores a baja altura.
• Transporte interno adaptado: El sistema de vehículos eléctricos YYC LINK cuenta con capacidad para sillas de ruedas, facilitando los traslados entre salas de embarque.
• Discapacidades no visibles: YYC está adherido a la red global Hidden Disabilities Sunflower. Los pasajeros pueden solicitar cordones de girasol en los mostradores de información para alertar de forma discreta que requieren más tiempo o apoyo.
• Asistencia visual (Aira): El aeropuerto ofrece acceso gratuito a la plataforma Aira, conectando a pasajeros ciegos o con baja visión con operadores profesionales que los guían a través de la cámara de su smartphone.
• Asistencia auditiva: Bucles de inducción magnética (sistemas T-Coil) instalados en puertas de embarque y mostradores seleccionados, complementados con avisos visuales en las pantallas de vuelos.

Familias y lactancia

Dispones de salas de lactancia privadas y confortables (Nursing Rooms y cabinas Mamava) equipadas con asientos ergonómicos, enchufes y cambiadores en ambas terminales, además de áreas recreativas infantiles en las salas de embarque y sanitarios familiares con cambiadores de pañales.

Áreas de alivio para animales de servicio

Existen sectores específicos de higiene para animales de asistencia y mascotas tanto en el exterior (junto a las puertas de arribos) como en el interior tras los controles de seguridad en las salas B, D y E, evitando tener que salir del área restringida durante las conexiones.