Aeropuerto de Bangalore (BLR)

El Aeropuerto Internacional Kempegowda (BLR), inaugurado el 24 de mayo de 2008, sirve a la ciudad de Bangalore, capital del estado de Karnataka, y es el tercer aeropuerto con mayor tráfico de India. Se destaca como un centro de conexiones fundamental para el sur del país, operando vuelos domésticos e internacionales directos a grandes hubs globales como Londres, París, Fráncfort, Ámsterdam, San Francisco, Sídney, Dubái, Doha, Singapur y Hong Kong.

Sitio Web Oficial: bengaluruairport.com

Teléfono: +91 80 6678 5555 / 80 4740 6666

WhatsApp: +91 888 499 8888

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Terminales

El aeropuerto dispone de dos terminales de pasajeros operativas las 24 horas. Ambas estructuras se encuentran conectadas mediante un servicio gratuito de autobuses de enlace que operan con frecuencias regulares durante todo el día.

• Terminal 1: Dedicada principalmente a vuelos domésticos de aerolíneas como IndiGo y Akasa Air.
• Terminal 2: Conocida como la "Terminal en un Jardín", gestiona todos los vuelos internacionales y operaciones domésticas de aerolíneas seleccionadas (incluyendo Air India y aerolíneas de Star Alliance).

Tráfico anual (2025): 44.5 millones de pasajeros.

Puntos de Información

Existen mostradores de informes y asistencia al viajero ubicados en las zonas de salidas y llegadas de ambas terminales, así como en las áreas de embarque, donde personal del aeropuerto brinda ayuda en varios idiomas.

 Localización

El aeropuerto se sitúa en el suburbio de Devanahalli, 35 km (22 millas) al norte del distrito financiero de Bangalore.

Servicios de estacionamiento

Zonas de estacionamiento

El aeropuerto cuenta con dos aparcamientos principales ubicados frente a las terminales, a poca distancia a pie (entre 100 y 200 metros). Ambos son semi-automáticos y operan las 24 horas.

• P2: Ubicado frente al área de llegadas de la Terminal 2.
• P4: Ubicado frente a la Terminal 1.

Servicios y facilidades

• Zonas de ascenso y descenso: Carriles exteriores exclusivos para dejar y recoger pasajeros con estancia breve.
• Estacionamiento para motocicletas: Espacios reservados para vehículos de dos ruedas.
• Cargadores para vehículos eléctricos (EV): Puntos de recarga disponibles en los aparcamientos.
• Estacionamiento para personas con discapacidad: Plazas reservadas en P2.

Tarifas y forma de pago

El estacionamiento opera con un sistema de tarifas por tiempo de uso (primeros minutos, tarifa horaria, tarifa diaria máxima). Para conocer los precios actualizados, el aeropuerto dispone de tablas oficiales que pueden consultarse en su sitio web o en los paneles informativos a la entrada de cada aparcamiento. Se aceptan pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y aplicaciones de pago digital (UPI).

Servicios para personas con movilidad reducida

Asistencia general y coordinación

Los pasajeros que requieran asistencia especial o sillas de ruedas deben contactar a su aerolínea con al menos 48 horas de anticipación para coordinar el servicio. El aeropuerto pone a disposición puntos de asistencia (Assistance Totems) en la Terminal 1 (ubicados en los Carriles 1, 2 y 3 del área de dejada de pasajeros), equipados con un teléfono para contactar directamente a la aerolínea y un mostrador de información virtual atendido por personal capacitado las 24 horas.

Servicio premium "Care by BLR"

El aeropuerto ofrece el servicio Care by BLR, una plataforma de asistencia personalizada disponible 24/7 que incluye opciones como Meet & Assist (recibimiento y acompañamiento), servicio de equipaje, valet parking, limusina, acceso a sala VIP en llegadas y servicios de florería. Puede reservarse a través de la aplicación BLR Pulse, en el sitio web oficial (bengaluruairport.com/carebyblr) o en los mostradores físicos designados.

Movilidad y accesibilidad

El Aeropuerto de Bangalore es el primero en India en contar con Mobility Assist, un sistema avanzado de transferencia asistida para pasajeros con movilidad reducida. Permite el traslado mecánico desde la silla de ruedas del pasajero hasta la butaca del avión, minimizando riesgos y esfuerzos. El servicio se solicita a través de la aerolínea.

Adicionalmente, se dispone de las siguientes facilidades:

• Accesos y estacionamiento: Entrada designada para usuarios de sillas de ruedas (Puerta 5 en el nivel de salidas) y espacio exclusivo para dejada de pasajeros en el Carril 1. Estacionamiento con espacios reservados en P2.
• Itinerario prioritario: Carriles de facturación y control de seguridad prioritarios para personas con discapacidad.
• Carritos de cortesía (buggies): Servicio gratuito disponible en la acera de llegadas y en la salida A5 del área de reclamo de equipaje.
• Infraestructura: Sanitarios y bebederos adaptados, pasillos amplios y señalización en Braille en todos los establecimientos de comida.

Discapacidades ocultas o no visibles

Los pasajeros con discapacidades no visibles (como ansiedad, diabetes, autismo, etc.) pueden solicitar un Cordón Girasol (Sunflower Lanyard) en los quioscos de "Care by BLR". Este distintivo permite que el personal del aeropuerto identifique discretamente al pasajero y le ofrezca apoyo adicional durante su tránsito.

Parte del personal del aeropuerto ha recibido formación en lenguaje de señas para asistir a pasajeros con discapacidades auditivas o del habla.

Sala sensorial

Para viajeros neurodivergentes (dentro del espectro autista o con sensibilidades sensoriales), el aeropuerto cuenta con una sala sensorial que ofrece un espacio tranquilo y adaptado.