Aeropuerto de Wilmington (ILM)

El Aeropuerto Internacional de Wilmington (código IATA: ILM), inaugurado el 30 de mayo de 1928, sirve al condado de New Hanover y a la región costera de Carolina del Norte. Opera principalmente vuelos domésticos a importantes centros de conexión del este y centro de Estados Unidos, además de servicios internacionales regulares y estacionales.

Sitio Web Oficial: flyilm.com

Teléfono: +1 (910) 341-4125

Redes Sociales:

Terminales

El complejo aeroportuario dispone de una Terminal Principal de Pasajeros ampliada y modernizada, donde se gestionan las salidas, llegadas y controles de seguridad. También cuenta con una Terminal Internacional independiente para trámites de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP), conectada por vía terrestre y mediante el servicio de lanzadera del aeropuerto. La terminal principal permanece abierta al público las 24 horas.

Tráfico anual (2025): 1.8 millones de pasajeros.

Puntos de Información

El mostrador de atención al pasajero, atendido por personal y embajadores voluntarios, se encuentra ubicado inmediatamente al ingresar por las puertas principales del lobby central.

 Localización

El aeropuerto se ubica 5 km (3 millas) al nordeste del distrito financiero y centro histórico de Wilmington, dentro del condado de New Hanover, Carolina del Norte.

Qué servicios ofrecen las instalaciones del aeropuerto

La terminal del Aeropuerto de Wilmington ofrece diversas comodidades para los viajeros tanto antes como después del puesto de control de la TSA.

Finanzas y Conectividad

• Wi-Fi: Servicio gratuito de internet inalámbrico disponible en toda la terminal a través de la red "Fly ILM".
• Cajeros automáticos: Terminales ATM distribuidas en el vestíbulo principal.
• Buzón postal: Buzón oficial del Servicio Postal de EE. UU. (USPS) situado en el sector de mostradores de facturación.
• Cambio de moneda: No hay mostradores de cambio de divisas en las instalaciones; se recomienda realizar conversiones previas o en aeropuertos de conexión.
• Estaciones de recarga: Enchufes y tomas de carga USB integrados en las áreas de espera de las puertas de embarque.

Gastronomía

Antes del control de seguridad funciona una cafetería Port City Java con bebidas y comida ligera. Tras cruzar el filtro de seguridad se accede a una mayor oferta que incluye Dunkin', Jimmy John's, otra sucursal de Port City Java, el restaurante de mesa completa Riverwalk Restaurant and Bar, así como los espacios cerveceros Flying Machine Bar y Bar Stop.

Compras

El local The Market at ILM, ubicado en la zona de embarque, ofrece prensa, libros, aperitivos, bebidas y souvenirs regionales. El aeropuerto no dispone de tiendas comerciales libres de impuestos (Duty Free).

Servicios de Equipaje

Se dispone de carritos portaequipaje de uso libre en la sala de reclamo de maletas. Por regulaciones de seguridad, no existen consignas ni lockers de guardaequipaje. La oficina de objetos perdidos atiende mediante el teléfono +1 (910) 341-4336 o por correo a [email protected].

Otros Servicios

Mecedoras tradicionales de descanso a lo largo de las salas de embarque y exposiciones permanentes de arte público local.

Medios de transporte disponibles en el aeropuerto

El aeropuerto se conecta con el centro de Wilmington y las playas cercanas en un trayecto de aproximadamente 15 minutos en automóvil.

Aplicaciones de transporte y vehículos compartidos

Servicios como Uber y Lyft cuentan con zonas señalizadas para el ascenso y descenso de pasajeros en la calzada exterior frente a la terminal principal. Además, la plataforma de alquiler compartido entre particulares Turo tiene permiso de entrega y recogida en el predio.

Autobuses y transporte público

El sistema público Wave Transit conecta el aeropuerto a través del servicio a demanda Ride Micro, que cubre sectores de los condados de New Hanover, Brunswick, Pender y Pleasure Island. Asimismo, la línea regular 207 brinda conexión directa con el centro de la ciudad, Cape Fear Community College y Laney High School en días laborables de 6:00 am a 9:00 pm, con una frecuencia aproximada de 60 minutos y una tarifa de USD 2.00. Más información.

Taxis y traslados privados

En la parada designada sobre la acera frente al área de arribos operan diversas empresas de taxis y automóviles con chofer autorizadas, tales como Azalea Taxi, PORT CITY Airport Transit, Premier Airport Transit Service, Prestige Limousine, Pyramids Cab, A & B Transportation, Able Taxi, BMG Taxi, Clockwerk Taxi e Island Air Taxi.

Arrendadoras de autos

Los mostradores de las compañías de alquiler de vehículos se encuentran en el interior de la Terminal Principal, junto a la sala de retiro de equipaje (Baggage Claim). La recogida y devolución de las unidades se efectúa en el lote centralizado de alquiler (Rental Car Lot), ubicado al final de Hewlett Drive.

Agencias disponibles

• Alamo
• Avis
• Baker Automotive
• Budget
• Dollar
• Enterprise
• Hertz
• National
• Thrifty
• Turo

Servicios de estacionamiento

El Aeropuerto de Wilmington dispone de diversas opciones de estacionamiento frente a la terminal y en sectores periféricos. Los primeros 5 minutos son gratuitos en todas las áreas y el cobro se realiza exclusivamente de forma digital con tarjetas de crédito o débito (no se acepta efectivo). Para dudas o asistencia, comunicarse al teléfono +1 (910) 341-4336 o escribir a [email protected]. Tarifas oficiales.

Sectores de estacionamiento

• Lot A, Lot B y Lot C: Estacionamientos al aire libre situados directamente frente al edificio terminal, ideales para estancias cortas y medias a poca distancia a pie.
• Shuttle Lot (Economy): Área económica para estancias prolongadas, comunicada con la terminal mediante un autobús lanzadera gratuito con frecuencias de 5 a 7 minutos durante los horarios de vuelos comerciales.
• Cell Phone Waiting Lot: Sector de espera gratuito ubicado sobre Airport Boulevard, destinado a conductores que aguardan la llamada de pasajeros que acaban de aterrizar.

Servicios para personas con movilidad reducida

El aeropuerto está diseñado para facilitar el acceso universal y la atención personalizada de pasajeros con necesidades especiales.

Solicitud de asistencia especial

Los pasajeros que requieran sillas de ruedas o asistencia para el traslado y embarque deben coordinar el servicio directamente con su compañía aérea antes de viajar o al registrarse en el mostrador. Para dudas o consultas generales de accesibilidad, el aeropuerto dispone de un coordinador ADA en el teléfono +1 (910) 341-4333 (ext. 1024).

Infraestructura y accesibilidad

La terminal cuenta con rampas de acceso continuo, puertas automáticas, baños amplios adaptados para sillas de ruedas y espacios reservados debidamente señalizados en todos los estacionamientos.

Salas familiares y de lactancia

Habitaciones privadas para familias equipadas con cambiadores de pañales e instalaciones cómodas para la lactancia materna, localizadas tanto antes como después del control de seguridad.

Áreas de alivio para animales de servicio

Existen zonas de esparcimiento con césped a ambos lados del acceso a la terminal principal, junto a la Terminal Internacional y un espacio delimitado al aire libre después del control de la TSA.