El Aeropuerto de Milán Linate se esfuerza por ofrecer un entorno accesible y de apoyo para todos los pasajeros. Se recomienda a los pasajeros que requieran asistencia especial, como sillas de ruedas o soporte para movilidad reducida, que notifiquen a su aerolínea o agencia de viajes con al menos 48 horas de anticipación para asegurar los servicios adecuados.
Asistencia para Pasajeros con Movilidad Reducida
El recinto dispone de diversos servicios e infraestructuras adaptadas para garantizar la autonomía y comodidad de los pasajeros con movilidad reducida:
- Puntos de llamada en áreas clave (estacionamientos, aceras de llegadas/salidas, estaciones de transporte público) para solicitar asistencia.
- Plazas de estacionamiento reservadas y gratuitas en los estacionamientos P1 y P2 (previa exhibición de la tarjeta oficial).
- Senderos táctiles y señalización en Braille para personas con discapacidad visual.
- Ascensores y rampas accesibles en toda la terminal.
- Sanitarios adaptados.
- Sillas de ruedas disponibles bajo petición.
- Personal capacitado para ofrecer asistencia desde la llegada al aeropuerto hasta el embarque y viceversa.
Menores No Acompañados
- Servicio de acompañamiento: Niños entre 4 y 14 años que viajen solos son acompañados por personal de la aerolínea desde el check-in hasta el abordaje y son supervisados durante el vuelo. Es fundamental coordinar este servicio directamente con la aerolínea.
Proyecto Autismo
En colaboración con asociaciones dedicadas, el Aeropuerto de Linate forma parte del "Proyecto Autismo: Viajar en el Aeropuerto", diseñado para facilitar la experiencia de viaje a personas con trastornos del espectro autista y sus familias. Este proyecto ofrece:
- Guías visuales y sociales descargables que explican paso a paso el proceso aeroportuario.
- Personal de aeropuerto sensibilizado y capacitado para brindar apoyo.
- Rutas predefinidas y la posibilidad de realizar "visitas de familiarización" antes del viaje.
Más información: Para más recursos y guías, visita la sección dedicada al Proyecto Autismo.