Lounges, instalaciones y servicios (SAW)

Salas Vip

Cuáles son y cómo ingresar a las salas Vip del Aeropuerto de Estambul Sabiha Gökçen (SAW)

El aeropuerto ofrece diversas opciones de confort para los pasajeros que buscan un espacio tranquilo antes de su vuelo, con salas disponibles tanto en el sector de salidas nacionales como en el internacional.

Turkish Airlines Lounges

Ubicación: Cuenta con dos salones exclusivos. Uno situado en el primer piso del área internacional y otro junto a la terminal VIP.

Horario: Abiertos desde las 4:00 am a la 1:00 am.

Servicios: Buffet de platos calientes y fríos, bebidas tradicionales turcas y refrescos, salas de oración, área de juegos para niños, computadoras, Wi-Fi de alta velocidad y selección de prensa internacional.

Acceso: Pasajeros en clase ejecutiva de Turkish Airlines y aerolíneas de Star Alliance, miembros Miles&Smiles Elite y Elite Plus, y titulares de la tarjeta Star Alliance Gold.

Plaza Premium Lounges

Ubicación: Existen tres ubicaciones operadas por Plaza Premium Group. Dos en el sector internacional (Bosphorus cerca de la puerta 205 y Marmara cerca de la puerta 204) y otra en el sector doméstico (Anadolu, en el entresuelo).

Horario: Disponibles las 24 horas.

Servicios: Cómodas áreas de descanso, estaciones de trabajo con puertos de carga, buffet con opciones de cocina local e internacional, TV, información de vuelos y áreas específicas para fumadores (en terrazas designadas).

Acceso: Mediante reserva previa online, pago directo en la recepción de la sala, o a través de programas como Priority Pass, LoungeKey, DragonPass, Diners Club, LoungeMe, TAV Passport y tarjetas American Express seleccionadas.

Kepler Club (Cabinas de Descanso)

Ubicación: Situado en el área de embarque internacional, inmediatamente después del control de pasaportes.

Horario: Abierto las 24 horas.

Servicios: Concepto de hospitalidad híbrida que ofrece cabinas privadas de descanso individuales, duchas, biblioteca digital, estaciones de carga y Wi-Fi ilimitado.

Acceso: Usuarios de Priority Pass, LoungeKey, DragonPass, Diners Club, LoungeMe y TAV Passport (máximo 3 horas de estancia), o mediante pago por hora directamente en el establecimiento.

Instalaciones y servicios

El Aeropuerto Sabiha Gökçen cuenta con una infraestructura completa diseñada para cubrir las necesidades de los viajeros, desde gestiones financieras hasta servicios de bienestar y salud, operativos en su mayoría las 24 horas.

Servicios Financieros y de Comunicación

En las áreas de arribos y embarque, tanto domésticas como internacionales, tendrás acceso a:

• Bancos y Cajeros: Diversas entidades bancarias turcas e internacionales con terminales disponibles las 24 horas.
• Cambio de Divisas: Oficinas de cambio situadas en todo el aeropuerto, operando de forma continua.
• Internet: El aeropuerto ofrece Wi-Fi gratuito e ilimitado (red "SGIA-Free-WiFi"). El acceso se puede obtener mediante un código recibido por SMS o escaneando el pasaporte en los quioscos digitales ubicados en la terminal.
• Correo: Una oficina de correos (PTT) disponible para envíos de última hora y servicios postales básicos.
• Comunicaciones: Existen tiendas de operadores de telefonía móvil (como Vodafone y Turkcell) en el área de llegadas para la compra de tarjetas SIM locales.
• Negocios: Un centro de conferencias con salas de reuniones equipadas está disponible en el nivel de llegadas.

Gastronomía

La oferta gastronómica es extensa y variada, con opciones que van desde la cocina tradicional turca hasta cadenas internacionales de comida rápida. La mayoría de los locales se concentran en el patio de comidas del nivel de embarque.

• Destacados: Restaurantes como BigChefs y Karafirin ofrecen platos elaborados, mientras que cadenas como Starbucks, McDonald's, Burger King y Simit Sarayi están disponibles las 24 horas.

Compras y Duty Free

Las tiendas Duty Free (Dufry) operan las 24 horas en ambos niveles de la terminal, ofreciendo productos libres de impuestos como perfumes, cosméticos, licores y tabaco. También existen boutiques de moda, tiendas de electrónicos, farmacias y locales de artesanías turcas en el Anatolian Bazaar.

Equipaje

• Servicio de Consigna: Ubicado en la sala de arribos internacionales, disponible las 24 horas para el almacenamiento seguro de maletas por periodos cortos o prolongados.
• Sellado de Equipaje: Puestos de protección de maletas con film plástico situados en el nivel de embarque antes de los mostradores de check-in.
• Objetos Perdidos: Gestionado en el área de embarque doméstico. Se recomienda realizar el seguimiento o reporte inicial a través del formulario oficial de objetos perdidos.

Otros Servicios

• Atención Médica: Una clínica de primeros auxilios y servicios de ambulancia operan las 24 horas para emergencias.
• Farmacia: La farmacia Nuray está disponible 24/7 en el nivel de salidas.
• Áreas de Oración: Existen salas de oración (Masjids) separadas para hombres y mujeres distribuidas por toda la terminal.
• Cuidado de Bebés: Salas de lactancia e higiene equipadas con cambiadores disponibles en todos los bloques de sanitarios.