Aeropuerto de Estambul Sabiha Gökçen (SAW)

 
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 Guía del pasajero


Aeropuerto de Estambul Sabiha Gökçen (SAW)
Imagen creada con IA

El Aeropuerto Internacional Sabiha Gökçen (SAW), inaugurado el 8 de enero de 2001 y situado en el lado asiático de Estambul, fue diseñado para absorber la creciente demanda aérea de la región. Actualmente, es uno de los aeropuertos de una sola terminal más transitados del mundo, operando como base principal para aerolíneas de bajo costo con vuelos hacia Europa, Medio Oriente, Asia Central y el norte de África. Es el principal hub de Pegasus Airlines y AJet.

Sitio Web Oficial: sabihagokcen.aero

Teléfono (SAWCare): +90 444 3 729

Administración: +90 216 588 80 00

WhatsApp: +90 536 320 95 90

Redes Sociales:

Terminales

El aeropuerto dispone de una moderna terminal de pasajeros integrada que opera las 24 horas. Aunque es un solo edificio, está dividido funcionalmente para gestionar flujos separados:

  • Sector Doméstico: Destinado a vuelos dentro de Turquía.
  • Sector Internacional: Destinado a conexiones transfronterizas, incluyendo áreas de control de pasaportes y aduanas.

Tráfico Anual (2025): 48.4 millones de pasajeros.

Puntos de Información

Podrás encontrar mostradores de informes disponibles de forma permanente en el nivel de embarque. Existen puestos específicos tanto en el área internacional como en el sector doméstico para resolver dudas sobre vuelos y servicios aeroportuarios.

 Localización

El aeropuerto está situado en el lado asiático de la ciudad, 12 km (7 millas) al nordeste de Pendik y 32 km (20 millas) al este del centro de Estambul.

Servicios de estacionamiento

El recinto cuenta con una infraestructura de estacionamiento moderna y segura, convenientemente ubicada frente al edificio de la terminal para facilitar el acceso inmediato de los pasajeros.

Estacionamiento de la Terminal

Se trata de un complejo de cuatro niveles con capacidad para más de 4,700 vehículos, ofreciendo opciones tanto techadas como al aire libre para estancias de corta y larga duración.

  • Seguridad: El recinto dispone de vigilancia mediante cámaras de circuito cerrado (CCTV) y personal de seguridad las 24 horas.
  • Accesibilidad: Existen 65 plazas reservadas exclusivamente para personas con discapacidad, situadas cerca de los puntos de acceso y ascensores.
  • Suscripciones: Para estancias prolongadas, el aeropuerto ofrece tarjetas de suscripción de diferentes días que permiten reducir significativamente el costo del aparcamiento.

Valet Parking

El servicio de Valet Parking está disponible las 24 horas en el nivel de salidas (embarque). Este servicio permite a los pasajeros entregar su vehículo directamente en la puerta de la terminal a personal autorizado, facilitando un proceso de viaje más ágil.

Métodos de Pago

El pago del estacionamiento debe realizarse antes de retirar el vehículo. Para ello, se han dispuesto cajeros automáticos en los niveles de salida y puntos de pago manual que aceptan efectivo y tarjetas de crédito/débito. También es posible gestionar el pago a través de la aplicación móvil oficial del aeropuerto.

Consulta de Costos: Puedes verificar los precios vigentes por hora y día en la tabla oficial de tarifas.

Servicios para personas con movilidad reducida

El Aeropuerto Sabiha Gökçen está comprometido con la accesibilidad y ofrece una infraestructura adaptada para pasajeros con movilidad reducida, discapacidades visuales o auditivas, y condiciones de salud especiales.

Coordinación de Asistencia

Para garantizar un servicio eficiente, es fundamental que contactes a tu aerolínea o agencia de viajes al menos 48 horas antes de la salida de tu vuelo. Esto permitirá coordinar el uso de sillas de ruedas y el acompañamiento necesario desde el punto de llegada al aeropuerto hasta el asiento del avión.

  • Puntos de encuentro: Existen columnas de asistencia con intercomunicadores ubicadas en las entradas de la terminal y en el estacionamiento, donde podrás solicitar ayuda inmediata al personal de tierra.
  • Sillas de ruedas: Disponibles de forma gratuita a través de las empresas de asistencia en tierra de cada aerolínea.

Instalaciones Adaptadas

La terminal cuenta con diversas facilidades para mejorar la experiencia del viajero:

  • Accesibilidad física: Rampas, ascensores con botones en Braille y sistemas de anuncios por voz, además de baños y teléfonos públicos adaptados para usuarios en silla de ruedas.
  • Señalización: Pavimento táctil (guías amarillas) distribuido por toda la terminal para orientar a personas con discapacidad visual.
  • Mostradores prioritarios: Sectores específicos de check-in y control de pasaportes debidamente señalizados para evitar largas esperas.
  • Discapacidades invisibles: El aeropuerto participa en el programa Hidden Disabilities Sunflower Lanyard. Los pasajeros pueden solicitar su cordón de girasoles para indicar discretamente que pueden requerir apoyo adicional o tiempo extra durante los procesos aeroportuarios.

Estacionamiento Reservado

Existen espacios de aparcamiento reservados cerca de las entradas de la terminal. Los ciudadanos turcos con tarjeta de discapacidad válida pueden acceder a tarifas preferenciales bajo condiciones específicas. Para pasajeros internacionales, se recomienda verificar en el mostrador de pagos del estacionamiento presentando la documentación correspondiente.

 

Última actualización: 31 de marzo de 2026

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