Aeropuerto de Santa Ana (SNA)
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Guía del pasajero

El Aeropuerto John Wayne (SNA) es el principal aeropuerto comercial del Condado de Orange, California, y una conveniente alternativa a las terminales más congestionadas del área metropolitana de Los Ángeles. Debido a estrictas regulaciones ambientales y de mitigación de ruido, cuenta con horarios de operación limitados. Conecta la región con los principales centros de distribución de vuelos de Estados Unidos, además de ofrecer rutas internacionales a destinos en México y Canadá.
Sitio Web Oficial: ocair.com
Teléfono: +1 949 252 5200
Terminales
Todas las operaciones de pasajeros se concentran en una única terminal integrada, la Terminal Thomas F. Riley, organizada en tres áreas de embarque continuas y conectadas peatonalmente antes y después de los controles de seguridad:
- Terminal A: Puertas 1 a 8 y salas auxiliares para vuelos regionales.
- Terminal B: Puertas 9 a 15.
- Terminal C: Puertas 16 a 22, con instalaciones de inspección federal para arribos internacionales.
El edificio de la terminal permanece abierto al público durante la noche, mientras que los mostradores de check-in de las aerolíneas y los puntos de control de la TSA operan de 4:30 am hasta la partida del último vuelo programado.
Tráfico anual (2025): 11.37 millones de pasajeros.
Puntos de Información
Encuentras puestos de asistencia al pasajero en el nivel inferior (área de arribos y reclamo de equipaje), ubicados frente a los carruseles 2, 3 y 5. Asimismo, voluntarios del programa Customer Relations Assistants, reconocibles por sus chalecos rojos, recorren las terminales para brindar orientación a los viajeros.
Localización
El aeropuerto se ubica en un sector no incorporado del Condado de Orange, a 7 km (4.5 millas) al sur del centro de la ciudad de Santa Ana, limitando con las localidades de Irvine, Costa Mesa y Newport Beach.
Arrendadoras de autos
Los mostradores de las compañías de alquiler de autos en el aeropuerto se sitúan en el nivel de arribos, entre las terminales A y B, justo frente a la estatua de John Wayne. La entrega y devolución de los vehículos se realiza en el nivel 0 de las estructuras de estacionamiento A2 y B2 (horario habitual de 5:30 am a 11:30 pm).
Empresas con mostrador en la terminal:
- Alamo (7:00 am a 11:30 pm)
- Avis (6:00 am a 11:00 pm)
- Budget (6:00 am a 11:00 pm)
- Dollar (7:00 am a 10:00 pm)
- Enterprise (7:00 am a 11:30 pm)
- Hertz (6:00 am a 11:00 pm)
- National (7:00 am a 11:30 pm)
Empresas externas con servicio de traslado (shuttle) hacia sus oficinas fuera del recinto:
- Fox / Payless
- Go Rentals
- Los Angeles Van Rentals
- Orange County Van Rental
- SNA Auto Rental
- Stop-N-Go
- United Auto Rental
- United Van Rentals
- U-Save
Requisitos para alquilar un auto
Para alquilar un vehículo debes presentar una licencia de conducir válida y vigente, pasaporte o identificación oficial, y una tarjeta de crédito internacional a nombre del conductor principal para el depósito de garantía. La edad mínima requerida suele ser de 21 años, y los conductores menores de 25 años suelen abonar un recargo diario obligatorio por conductor joven.
Servicios de estacionamiento
El aeropuerto dispone de diversas opciones de aparcamiento para estancias cortas y prolongadas, con vigilancia las 24 horas y puestos de recarga para vehículos eléctricos en todas las estructuras.
Sectores de estacionamiento
- Estacionamientos de Terminal (A1, A2, B2, C): Cuatro estructuras de estacionamiento multinivel situadas directamente frente a las terminales correspondientes. Cuentan con pasarelas cubiertas de acceso peatonal hacia los niveles de partidas y arribos.
- Main Street Parking: Sector de estacionamiento económico al aire libre ubicado a corta distancia de la terminal (1512 Main Street, Irvine). Dispone de un servicio gratuito de autobuses lanzadera que conecta con el nivel de arribos cada 15 minutos, de 4:30 am a medianoche.
- Servicio de Valet Parking: Disponible en el nivel superior de salidas entre las terminales A y B, y en la acera frente a la Terminal C, de 5:00 am a 11:00 pm.
Consideraciones importantes
Zona de espera para conductores (Cell Phone Waiting Lot): Ubicada al sur del estacionamiento C (esquina de MacArthur Blvd y Campus Drive), dispone de 94 plazas gratuitas donde los conductores pueden aguardar en su vehículo hasta que su familiar o conocido haya retirado su equipaje.
Accesibilidad: En todas las estructuras de estacionamiento se encuentran plazas reservadas para personas con discapacidad, situadas inmediatamente junto a los ascensores peatonales.
Consulta tarifas y disponibilidad de estacionamiento en tiempo real
Servicios para personas con movilidad reducida
El Aeropuerto John Wayne ofrece instalaciones totalmente adaptadas para garantizar la accesibilidad y comodidad de los pasajeros con necesidades especiales o movilidad reducida.
Solicitud de asistencia especial
Los pasajeros que requieran servicio de silla de ruedas o escolta para el traslado dentro de las terminales deben coordinarlo directamente con su aerolínea con una anticipación mínima de 48 horas antes de la salida o arribo del vuelo.
Infraestructura y accesibilidad
El aeropuerto cuenta con rampas de acceso, elevadores amplios entre todos los niveles y estacionamientos, sanitarios familiares individuales y bebederos accesibles. Además, dispone de teléfonos TDD/TTY para personas con dificultades auditivas y señalética visual en pantallas. El aeropuerto forma parte del programa internacional Hidden Disabilities Sunflower ("Helping Hands"), que brinda asistencia discreta y personalizada a pasajeros con discapacidades no visibles.
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
