Salas VIP, instalaciones y servicios del aeropuerto STI

 Salas Vip

 Cuáles son las salas VIP del Aeropuerto del Cibao (STI) y cómo acceder

El Aeropuerto del Cibao cuenta con dos salas VIP operativas en su Terminal Internacional, orientadas a brindar descanso y comodidades exclusivas tanto a los pasajeros que ingresan al país como a quienes esperan la salida de su vuelo.

Turquesa Lounge (Llegadas)

Ubicación: Terminal Internacional, sector de llegadas. Situada inmediatamente después del control migratorio de pasaportes, frente a los elevadores.

Horario: Abierto las 24 horas, todos los días de la semana.

Permanencia máxima: 3 horas.

Servicios: Climatización, área especial de juegos infantiles, conexión a internet Wi-Fi, refrigerios y bocadillos, bebidas sin alcohol, selección de bebidas alcohólicas locales de cortesía (ron y cerveza nacional), televisión, prensa y facilidades de acceso para personas con movilidad reducida. Espacio libre de humo (incluyendo cigarrillos electrónicos).

Condiciones de acceso: Titulares de programas Priority Pass, LoungeKey, DragonPass y Diners Club, así como mediante reserva previa o compra de pase individual en puerta sujeto a disponibilidad de aforo. Menores de 3 años ingresan sin cargo acompañados de un adulto. Es obligatorio presentar la tarjeta de embarque válida para vuelos del mismo día y acatar el código de vestimenta informal elegante (smart casual).

Sala Zafiro (Salidas)

Ubicación: Terminal Internacional, segundo nivel, sector este del área de preembarque (luego de cruzar los filtros de seguridad y el control de pasaportes), contigua a los elevadores.

Horario: De 6:00 am a 10:40 pm (o hasta la partida del último vuelo regular programado del día).

Servicios: Aire acondicionado, vista hacia la plataforma de aeronaves, conexión Wi-Fi, monitores informativos de vuelos en tiempo real, aperitivos y comidas empaquetadas, bebidas frías y calientes, ron y cerveza locales de cortesía, puertos de recarga eléctrica y acceso para sillas de ruedas. Espacio libre de humo.

Condiciones de acceso: Usuarios con membresías Priority Pass, DragonPass, LoungeKey y Diners Club, además de acceso por reserva o compra directa en mostrador. Niños menores de 3 años admitidos de forma gratuita. No exige un código de vestimenta estricto, aunque el ingreso puede restringirse temporalmente por limitaciones de capacidad.

 Instalaciones y servicios

El aeropuerto cuenta con una amplia gama de instalaciones comerciales, asistenciales y financieras distribuidas principalmente en su Terminal Internacional.

Servicios financieros y conectividad

En el edificio terminal dispones de oficinas bancarias (Banco de Reservas), puestos de cambio de divisas y cajeros automáticos de las principales entidades financieras del país (Banreservas, Banco Popular y Banco Santa Cruz). La terminal brinda conexión gratuita a internet Wi-Fi en todas sus salas. Además, en el sector de llegadas encontrarás mostradores de telefonía móvil donde podrás adquirir tarjetas SIM físicas o contratar planes eSIM locales.

Gastronomía

El segundo nivel de la terminal alberga una plazoleta de comidas con diversas alternativas que incluyen restaurantes de cocina local e internacional, locales de comida rápida, bares y cafeterías situadas tanto en el área pública previa a los controles como en la zona de preembarque.

Compras

En la zona de embarque del segundo nivel operan tiendas libres de impuestos (Duty Free) especializadas en la venta de cigarros y tabaco premium de producción dominicana, rones y licores añejos, perfumería, cosmética y dulces típicos. En las áreas comunes también encontrarás locales de artesanías locales, regalos, indumentaria y artículos de viaje de última hora.

Equipaje y objetos perdidos

Si extraviaste alguna pertenencia dentro de los pasillos, salas de espera o controles de la terminal, puedes dirigirte a la oficina de objetos perdidos del aeropuerto o consultar vía telefónica al +1 809 233 8000 (extensiones 8001 y 8018) en horario administrativo diurno. Si el percance corresponde a equipaje facturado retenido o averiado en vuelo, deberás contactar directamente al personal de asistencia en tierra de tu aerolínea en el área de retiro de maletas.

Otros servicios

El recinto aeroportuario dispone de servicio médico de emergencias y primeros auxilios para la atención primaria de pasajeros, sanitarios equipados con cambiadores de bebés y puntos de asistencia al viajero.