Aeropuerto de Syracuse (SYR)
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Guía del pasajero

El Aeropuerto Internacional de Syracuse Hancock (SYR), inaugurado en 1949, es la principal terminal aérea de la región central del estado de Nueva York. Opera vuelos regulares de cabotaje a importantes centros de conexión del país y servicios directos estacionales a destinos turísticos.
Sitio Web Oficial: syrairport.org
Teléfono: +1 315 454 4330
Terminales
El aeropuerto dispone de un edificio terminal centralizado de dos niveles que permanece abierto las 24 horas. En el nivel 1 se ubican los mostradores de facturación y las dos áreas independientes de retiro de equipaje, mientras que en el nivel 2 opera un puesto de control unificado de seguridad de la TSA (abierto de 03:30 a 21:00) que da paso a dos salas de embarque:
- Concourse A (ala sur): Puertas 1 a 15.
- Concourse B (ala norte): Puertas 20 a 27.
Tráfico anual (2024): 3.0 millones de pasajeros.
Puntos de Información
En el nivel 1, dentro de las áreas de reclamo de equipaje de las terminales A y B, existen centros de asistencia y paneles informativos. Asimismo, el aeropuerto cuenta con voluntarios del programa Fly Guide Ambassador Program que asisten a los viajeros en el edificio.
Localización
El aeropuerto se ubica 8 km (5 millas) al noreste del centro de Syracuse, en el Condado de Onondaga, Nueva York, y a 100 km (65 millas) al sur de Watertown.
Medios de transporte disponibles en el aeropuerto
El Aeropuerto Internacional de Syracuse Hancock se localiza a unos 10-15 minutos en automóvil del centro de la ciudad.
Apps de Transporte (Ridesharing)
Las plataformas Uber y Lyft operan de manera permanente en el aeropuerto. La zona designada y exclusiva para recogida de pasajeros se encuentra en la calzada exterior frente a Arrivals A, saliendo del área de reclamo de equipaje A.
Autobuses Locales y Regionales
La autoridad metropolitana Centro conecta el aeropuerto mediante la línea SY84 Mattydale, con servicios de lunes a viernes entre las 5:00 y las 19:30 y frecuencias reducidas los fines de semana. Los recorridos y horarios pueden consultarse a través de la aplicación móvil GoCentroBus o en su sitio web oficial.
Por su parte, los autobuses de Trailways brindan conexiones interurbanas desde el exterior de la terminal hacia distintas ciudades del estado de Nueva York y regiones vecinas.
Taxis y Vehículos con Chofer
Las paradas oficiales de taxis autorizados y vehículos comerciales se sitúan sobre la calzada exterior, a la salida de las salas de reclamo de equipaje de la terminal.
Conexión con Trenes
El aeropuerto no cuenta con estación ferroviaria propia. La estación multimodal William F. Walsh Regional Transportation Center (con trenes Amtrak y líneas de ómnibus de larga distancia) se ubica a unos 10-15 minutos en taxi o autobús de línea.
Arrendadoras de autos
Los mostradores de las empresas autorizadas de alquiler de autos están centralizados en el nivel 1 de la Terminal Central (Center Terminal), en el sector público antes de pasar los controles de seguridad.
Agencias Presentes
- Alamo / National
- Avis
- Budget
- Dollar
- Enterprise
- Hertz
La entrega y devolución de los vehículos se realiza en los sectores señalizados contiguos al edificio terminal mientras avanzan las obras de la nueva instalación consolidada (ConRAC).
Servicios de estacionamiento
El aeropuerto ofrece varias opciones de estacionamiento para estancias cortas y prolongadas, operadas con sistemas de pago automatizado y posibilidad de reserva previa en línea.
Sectores de Estacionamiento
- Parking Garage: Estructura cubierta de varios niveles directamente adyacente a la terminal (1-2 minutos a pie). Tarifas: hasta 1 hora $10.00; 1 a 3 horas $13.00; 3 a 6 horas $15.00; tarifa máxima diaria (6 a 24 horas) $22.00.
- Blue Lot (Terminal Parking): Lote descubierto a 2-4 minutos a pie del edificio terminal, apto para vehículos de mayor porte. Tarifas: hasta 1 hora $7.00; 1 a 3 horas $9.00; 3 a 6 horas $11.00; tarifa máxima diaria $16.00.
- Red Lot (Economy Parking): Situado sobre Air Cargo Road (a 8-10 minutos a pie o conectado mediante shuttle gratuito 24/7). Tarifas: hasta 1 hora $6.00; 1 a 3 horas $8.00; 3 a 6 horas $9.00; tarifa máxima diaria $14.00.
- Purple Lot (Economy Parking): Lote económico remoto sobre Air Cargo Road con servicio permanente de lanzadera gratuita las 24 horas hacia y desde la terminal.
Consideraciones Importantes
Zona de Espera Gratuita (Cell Phone Lot): Sector señalizado de corta estancia sin costo para conductores que esperan el llamado de los pasajeros que acaban de aterrizar.
Servicios para personas con movilidad reducida
El Aeropuerto Internacional de Syracuse Hancock cuenta con instalaciones y programas adaptados para viajeros con discapacidades y necesidades especiales.
Solicitud de Asistencia Especial
Se recomienda solicitar el servicio de silla de ruedas y asistencia personalizada con al menos 48 horas de anticipación a través de la aerolínea correspondiente, o bien coordinarlo directamente en los mostradores de check-in.
Infraestructura y Accesibilidad
La terminal cumple íntegramente con los estándares ADA mediante rampas, ascensores, sanitarios individuales accesibles y plazas reservadas en el edificio de estacionamiento. También se cuenta con videoteléfonos para personas con discapacidad auditiva y áreas exteriores e interiores señalizadas para el alivio de animales de servicio y mascotas (Pet Relief Areas).
Discapacidades Ocultas (Sunflower Program)
El aeropuerto participa del programa internacional Hidden Disabilities Sunflower. Los pasajeros con discapacidades invisibles (autismo, trastornos sensoriales, dolor crónico) pueden retirar gratuitamente un colgante o cordón con girasoles en los mostradores de su aerolínea o en las oficinas de la autoridad aeroportuaria, lo que permite al personal brindarles apoyo y tiempos adaptados.
Salas de Lactancia y Menores
Existen salas privadas de cuidado infantil y lactancia (Baby Care Rooms) ubicadas tanto antes como después del control de seguridad. Asimismo, los menores que viajan solos cuentan con los protocolos de custodia de sus aerolíneas y el servicio local Airport Angels.
Última actualización: 4 de octubre de 2026
