Preguntas Frecuentes
Aeropuerto de Hong Kong (HKG)

La opción más rápida es el tren Airport Express, que conecta el aeropuerto con la estación de Hong Kong (en Central) en solo 24 minutos. También puedes utilizar los autobuses "A" (como el A11 hacia Central o el A21 hacia Tsim Sha Tsui), que son más económicos y ofrecen vistas panorámicas durante el trayecto.

Los servicios de Uber operan con normalidad. Los puntos de recogida están designados en los estacionamientos del aeropuerto: dirígete al Estacionamiento 1 si llegas por la Sala de Arribos B, o al Estacionamiento 4 si llegas por la Sala de Arribos A.

Sí, el aeropuerto ofrece conexión Wi-Fi gratuita e ilimitada en todas las áreas de la terminal. Debes seleccionar la red "#HKAirport Free WiFi" en tu dispositivo para conectarte.

Sí, a través de la terminal SkyPier puedes tomar ferris directos a Macao y a varios puertos del Delta del Río Perla (como Shenzhen o Guangzhou). Es un servicio exclusivo para pasajeros en tránsito; no debes pasar por el control de inmigración de Hong Kong si utilizas esta opción. También existen autobuses transfronterizos y servicios de limusina (SkyLimo).

Existen varios quioscos de operadores de telefonía y tiendas de conveniencia como 7-Eleven en la Sala de Arribos (Nivel 5) donde puedes adquirir tarjetas SIM prepago para turistas.

Sí, hay un servicio de guardaequipaje ubicado en el Nivel 5 de la Terminal 1 (Sala de Arribos A). Opera de 5:30 am a 1:30 am todos los días.

Encontrarás cajeros automáticos de bancos como HSBC y Bank of China distribuidos por toda la terminal. Para cambio de divisas, hay mostradores de Global Exchange y Travelex que operan las 24 horas en las áreas de llegadas y salidas.

Si olvidaste un objeto en las áreas comunes del terminal, debes contactar a la oficina de Objetos Perdidos en el Nivel 5 (Tel: +852 2182 2018). Si el extravío ocurrió dentro del avión o se trata de tu equipaje facturado, debes comunicarte directamente con tu aerolínea.