Preguntas Frecuentes
Aeropuerto de Estambul (SAW)

La Línea M4 conecta directamente el aeropuerto con Kadiköy en el lado asiático. El trayecto dura unos 50 minutos. Si te diriges al lado europeo (Sultanahmet o Taksim), puedes hacer transbordo en la estación de Ayrilik Çesmesi hacia el tren Marmaray o tomar el ferry en Kadiköy. También operan los autobuses Havabus con servicios directos a la plaza Taksim y Kadiköy.

Sí, el aeropuerto ofrece Wi-Fi gratuito e ilimitado a través de la red "SGIA-Free-WiFi". Puedes acceder registrándote con tu número de teléfono (vía SMS) o escaneando tu pasaporte en los quioscos digitales instalados en la terminal.

Uber opera en el aeropuerto, principalmente a través de taxis amarillos o turquesas vinculados a la app. Una vez solicitado el servicio, la aplicación te indicará el punto de encuentro específico, que suele ser en el área de estacionamiento o frente a las puertas de salida de arribos.

Puedes adquirir tarjetas SIM para turistas en los locales de Turkcell, Vodafone y Türk Telekom ubicados en el hall de arribos internacionales, justo después de salir del área de reclamo de equipaje.

Sí, existe una oficina de consigna de equipaje que opera las 24 horas. Se encuentra situada en el nivel de arribos internacionales, cerca de la salida de pasajeros.

Si perdiste un objeto en las áreas comunes de la terminal, debes dirigirte a la oficina de Objetos Perdidos en el sector doméstico o completar el formulario de contacto oficial. Si el objeto se perdió dentro del avión, debes contactar directamente a tu aerolínea.

Existen oficinas de cambio de divisas (Döviz) operativas las 24 horas en las áreas de embarque y arribos. Además, hay una amplia zona de cajeros automáticos de diversos bancos nacionales e internacionales en el nivel de llegadas internacionales.

Sí, la Farmacia Nuray está ubicada en el nivel de salidas y ofrece servicio ininterrumpido las 24 horas para cualquier necesidad médica o de artículos de higiene.

La forma más directa es utilizar la línea HVIST-13 de los autobuses Havaist. El trayecto conecta ambos aeropuertos en aproximadamente 120 minutos, dependiendo de las condiciones del tráfico.