Salas VIP, instalaciones y servicios del aeropuerto BOM

 Salas VIP

 Cuáles son las salas VIP del Aeropuerto de Bombay (BOM) y cómo acceder

El Aeropuerto Internacional Chhatrapati Shivaji Maharaj ofrece una de las redes de salas VIP más completas de la India, con opciones tanto en las áreas de salidas nacionales e internacionales como en la zona de llegadas. Estos espacios brindan un refugio del bullicio de las terminales con servicios que van desde gastronomía de alta calidad hasta áreas de relajación y duchas.

Terminal 1

Adani Lounge - Ubicada en el entresuelo, junto a la puerta 9. Abierta las 24 horas. Permanencia máxima: 2 horas. Servicios: refrigerios y bebidas, estaciones de trabajo, Wi-Fi, aire acondicionado, prensa y televisión. Acceso: Usuarios de tarjetas Priority Pass, LoungeKey o DragonPass.

Travel Club - Situada frente a la puerta 44, en el tercer piso. Abierta las 24 horas. Permanencia máxima: 3 horas. Servicios: spa, sillas de masajes, computadoras, refrigerios, bebidas, Wi-Fi y televisión. Acceso: Usuarios de tarjetas Priority Pass, LoungeKey, DragonPass o Diners Club.

Terminal 2

Adani Lounge - Ubicada en el nivel 3, junto a la puerta 44. Abierta las 24 horas. Un espacio de alta gama con buffet gourmet, bar de tragos, servicios empresariales, prensa, aire acondicionado y TV. Acceso: Pasajeros de clase ejecutiva o primera clase de diversas aerolíneas, y usuarios de membresía DragonPass.

Adani Lounge East - Junto a la puerta 45, adyacente a McDonald's. Abierta las 24 horas. Servicios: Bar, comidas (incluyendo halal), prensa, duchas (con un costo adicional), Wi-Fi. Acceso: Con membresía Priority Pass, LoungeKey, DragonPass o Diners Club.

Adani Silver Lounge - Está en el nivel 4, pasando el sector Duty Free, junto a Superdry. Abierta de 12:00 pm a 0:00 am. Servicios: Bebidas frías y calientes (incluyendo bebidas alcohólicas de marcas premium), bufé, TV, Wi-Fi. Acceso: Miembros Priority Pass, LoungeKey, DragonPass o Diners Club.

American Express The Centurion Lounge - En el área de embarque doméstico (Nivel 3), frente a Burger King. Abierta las 24 horas. Ofrece cocina gourmet, Wi-Fi de alta velocidad, enchufes para dispositivos, diarios y ambiente exclusivo. Acceso: Titulares de tarjetas American Express Centurion o Platinum.

Aviserv Arrivals Lounge West & East - Situadas en el Nivel 2 de arribos (área pública), junto a las puertas A y C, respectivamente. Abiertas las 24 horas. Permanencia máxima: 3 horas. Un servicio único que ofrece duchas, cabinas para dormir, masajes, buffet, Wi-Fi y facilidades para conferencias. Acceso: Usuarios de Priority Pass, LoungeKey, DragonPass, Diners Club o mediante pago en puerta.

Travel Club - Frente a la puerta 44, nivel 3. Abierta las 24 horas para pasajeros en vuelos nacionales. Permanencia máxima: 3 horas. Servicios: refrigerios, spa, masajes, Wi-Fi y computadoras. Acceso: Usuarios de Priority Pass, LoungeKey, DragonPass o Diners Club.

 Instalaciones y servicios

El aeropuerto ofrece una extensa variedad de instalaciones para cubrir las necesidades de los pasajeros en tránsito o antes de sus vuelos, con la gran mayoría de sus servicios esenciales operando ininterrumpidamente las 24 horas.

Comunicaciones y Finanzas

• Wi-Fi: Acceso gratuito en todas las terminales conectándose a la red "#FreeWiFiByAirport". Para iniciar sesión se requiere recibir un código OTP vía SMS. Si eres un pasajero internacional y no cuentas con servicio de roaming activo, puedes solicitar un código de acceso temporal escaneando tu pasaporte y tarjeta de embarque en los quioscos automáticos de información o pidiendo asistencia al personal del aeropuerto.
• Servicios financieros: Cajeros automáticos de múltiples bancos y sucursales de cambio de divisas distribuidas tanto en las áreas públicas como de tránsito.
• Negocios y oficinas: Existen servicios postales, locales de telefonía móvil (donde puedes adquirir una tarjeta SIM local) y espacios de trabajo o salas de reuniones en los salones VIP y hoteles de tránsito de la Terminal 2.

Gastronomía

Ambas terminales albergan una gran oferta gastronómica que incluye comida tradicional india, restaurantes internacionales, cadenas de comida rápida, cafeterías de especialidad, bares y heladerías. Una porción significativa de estos locales permanece abierta las 24 horas. Entre las opciones destacadas se encuentran McDonald's, Starbucks, KFC, Pizza Hut, Wendy's, así como locales de cocina india como Bikanervala, Haldiram's, Chaayos y el famoso restaurante Irani Café (réplica del histórico Kyani & Co.) en la zona de salidas de la Terminal 2.

Compras

La zona de salidas internacionales de la Terminal 2 alberga un amplio sector de tiendas libres de impuestos operadas por Flemingo Travel Retail. Además, el recinto cuenta con tiendas de conveniencia, librerías, locales de indumentaria, accesorios, electrónica, joyería, cosméticos y artesanías locales de alta calidad.

Equipaje

• Carritos: Disponibles sin cargo en las áreas de llegadas y salidas de ambas terminales.
• Sellado de maletas: El servicio de envoltura plástica se encuentra junto a la Puerta 1 de la Terminal 1, y en el nivel 4 (área de salidas) de la Terminal 2, frente a las puertas 2, 3, 4, 5, 7 y 8.
• Guardería de equipaje: Servicio seguro para el almacenamiento de maletas por horas o días. Se ubica en la rampa de salida de la Terminal 1 y en el nivel 1 del estacionamiento P4 de la Terminal 2.
• Objetos Perdidos: Las oficinas operan habitualmente de 9:30 am a 5:30 pm. Se encuentran en el área de salidas de la Terminal 1 (junto a la estación de policía) y en el lobby de transporte terrestre de la Terminal 2 (nivel 1). El reclamo puede iniciarse a través de su formulario en línea.

Otros Servicios

• Instalaciones equipadas para el cuidado y la higiene de bebés.
• Salas de oración multiconfesionales.
• Salones designados para fumadores.
• Clínicas médicas y farmacias con atención 24 horas para emergencias.
• Áreas de juego y entretenimiento para niños.