Aeropuerto de Nueva York LaGuardia (LGA)

El Aeropuerto LaGuardia (LGA) es uno de los tres principales aeropuertos que dan servicio al área metropolitana de Nueva York. Tras una profunda y premiada reconstrucción integral, opera principalmente vuelos de cabotaje en Estados Unidos y conexiones internacionales directas hacia destinos en Canadá.

Sitio Web Oficial: laguardiaairport.com

Teléfono: +1 718 533 3400 (atención al cliente, lun-vie 8:00 a 17:00 ET) | Central PANYNJ: +1 212 435 7000

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Terminales

El aeropuerto cuenta con tres terminales de pasajeros operativas las 24 horas:

• Terminal A (Marine Air Terminal): Edificio histórico de estilo art déco destinado principalmente a servicios corporativos y aviación ejecutiva/general (Modern Aviation).
• Terminal B: Terminal central integral de cuatro niveles que concentra vuelos de múltiples aerolíneas comerciales de cabotaje e internacionales a Canadá.
• Terminal C: Moderna terminal unificada y operada por Delta Air Lines.

Conexión entre terminales: El servicio gratuito de autobuses lanzadera All Terminals Shuttle opera las 24 horas, los 7 días de la semana, conectando todas las terminales (A, B y C), los estacionamientos y las áreas de alquiler de autos con frecuencias de 15 minutos en horas punta y 20 minutos fuera de horas pico. Además, existe un conector peatonal directo habilitado entre las terminales B y C.

Tráfico anual (2025): 32.8 millones de pasajeros.

Puntos de Información

Existen mostradores de bienvenida y centros de información en el nivel de llegadas de cada terminal. Además, personal de atención al pasajero (ACES), reconocible por sus chaquetas rojas, brinda orientación y asistencia a lo largo de las instalaciones.

 Localización

El aeropuerto se ubica en el vecindario de East Elmhurst, frente a Flushing Bay, en el distrito de Queens, a unos 13 km (8 millas) al este del centro de Manhattan.

Servicios de estacionamiento

El Aeropuerto LaGuardia cuenta con estacionamientos oficiales asignados a cada terminal. Se recomienda reservar plaza online con al menos 3 horas de anticipación a través del sitio web oficial para garantizar disponibilidad y acceder a tarifas reducidas respecto al pago presencial (drive-up).

Sectores de Estacionamiento

• Terminal A Parking (Lot P7): Estacionamiento al aire libre ubicado frente a la Terminal A. Dispone de plazas de cortesía para motocicletas.
• Terminal B Parking Garage: Garaje cubierto de varios niveles conectado de forma directa a la Terminal B mediante una pasarela peatonal.
• Terminal C Parking Garage: Estructura cubierta conectada directamente a la Terminal C.
• Prepaid Economy Parking (Lot 7): Lote económico para estancias prolongadas, accesible únicamente mediante reserva previa en línea con al menos 3 horas de antelación. Se conecta con las terminales a través del autobús lanzadera All Terminals Shuttle.

Consideraciones Importantes

Zona de Espera Gratuita (Cell Phone Lot): Ubicada sobre 94th Street (entre 23rd Ave y Ditmars Blvd), permite a los conductores estacionar y esperar de manera gratuita la llamada de los pasajeros que hayan retirado su equipaje. El vehículo debe permanecer acompañado en todo momento (abierto de 7:00 a 23:59).

Tarifas para Personas con Movilidad Reducida: Existen plazas accesibles reservadas próximas a los accesos en todos los garajes. Se aplica una tarifa bonificada para vehículos con distintivo oficial de discapacidad en estancias de más de 4.5 horas (es necesario retirar ticket en la barrera de entrada y validar por el interfono de salida, evitando ingresar por el carril E-ZPass).

Vehículos Eléctricos: Las terminales B y C disponen de estaciones de carga eléctrica en sus respectivos garajes cubiertos.

Servicios para personas con movilidad reducida

El Aeropuerto LaGuardia cuenta con infraestructura orientada a la inclusión y accesibilidad universal de todos sus pasajeros. Para solicitar servicios de asistencia especial con silla de ruedas, se aconseja comunicar las necesidades a la aerolínea correspondiente con al menos 24 a 48 horas de antelación.

Solicitud de Asistencia Especial

El traslado en silla de ruedas desde el mostrador de facturación hasta la puerta del avión es coordinado y provisto por cada compañía aérea. En la Terminal B se disponen de pulsadores de llamada para asistencia en silla de ruedas (Wheelchair Assistance Call Buttons) directamente en la acera de partidas.

Infraestructura y Accesibilidad Física

Las terminales están diseñadas bajo estándares de accesibilidad universal con rampas, ascensores amplios, señalética en Braille y baños adaptados. La Terminal B cuenta con la certificación Gold de la Rick Hansen Foundation. Los autobuses lanzadera All Terminals Shuttle disponen de plataformas elevadoras y accesibilidad completa para sillas de ruedas.

Discapacidades No Visibles (Hidden Disabilities Sunflower)

El aeropuerto forma parte del programa internacional Sunflower Lanyard, que permite al pasajero identificarse de forma discreta para recibir orientación o tiempo adicional por parte del personal aeroportuario. Los cordones de girasol se retiran de manera gratuita en los centros de información de la Terminal A (8:00 a 23:00), el mostrador de experiencia de la Terminal B y el centro de información de la Terminal C (8:00 a 23:00).

Salas Sensoriales y Familias

• Sala Sensorial: La Terminal C dispone de un espacio sensorial de baja estimulación en el Nivel 3 (zona de embarque, con acceso coordinado por el personal de Delta Red Coats) para personas con autismo o sobrecarga sensorial. En la Terminal B se ofrecen kits sensoriales KultureCity (auriculares canceladores de ruido y herramientas táctiles de relajación) de 4:30 a 22:00.
• Lactancia y baños familiares: Suites privadas de lactancia y cabinas Mamava antes y después de seguridad en las terminales B y C. Se dispone también de baños familiares unisex equipados con cambiadores infantiles y para adultos.

Menores No Acompañados

La custodia y el acompañamiento de menores de edad es gestionado de manera exclusiva por cada aerolínea bajo sus propias políticas, tarifas y requisitos de edad mínima.

Asistencia en Controles de Seguridad (TSA Cares)

Los pasajeros con condiciones médicas o discapacidades pueden coordinar apoyo en los filtros de seguridad contactando al programa federal TSA Cares con 72 horas de anticipación a través de su sitio web o al teléfono +1 855 787 2227.