Salas VIP, instalaciones y servicios del aeropuerto LHR

 
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Areas vip, sectores de negocios, servicios financieros, alimentos, equipaje, compras y servicios varios ofrecidos en el Aeropuerto de Londres Heathrow (LHR)

 

 Salas Vip

 
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*Ten en cuenta que los horarios y condiciones de acceso pueden cambiar en cualquier momento.
 

 Cuáles son las salas VIP del Aeropuerto de Londres Heathrow (LHR) y cómo acceder

 

El Aeropuerto de Heathrow ofrece una de las redes más extensas de salas VIP del mundo, proporcionando refugios de tranquilidad, gastronomía de primer nivel y servicios de negocios en todas sus terminales. Estos espacios están diseñados tanto para pasajeros de clases premium como para miembros de programas de fidelidad y usuarios de tarjetas de acceso independiente.

Terminal 2

Aer Lingus Lounge: Ubicada en la sala de embarque principal, nivel 2, abierta de 5:30 am a 10:00 pm. Ofrece duchas, buffet, salas de reuniones y estaciones de trabajo. Acceso: Pasajeros de clase ejecutiva de Aer Lingus, miembros AerClub (Silver, Platinum y Concierge) y pasajeros de United Airlines con estatus élite.

Air Canada Maple Leaf Lounge: Situada en la Terminal 2B, cerca de las puertas B44-B46, abierta de 5:00 am a 10:00 pm. Dispone de comida caliente, bar, duchas y centro de negocios. Acceso: Pasajeros en cabinas premium de Air Canada y aerolíneas de Star Alliance, miembros Star Alliance Gold y socios de programas seleccionados.

Lufthansa Lounge: Ubicada en el nivel 5 de la Terminal 2A. Se divide en áreas Business y Senator. Ofrece gastronomía alemana, Wi-Fi de alta velocidad y áreas de descanso. Acceso: Pasajeros de primera clase y clase ejecutiva de Lufthansa y Star Alliance, miembros Miles & More (HON Circle y Senator) y socios Star Alliance Gold.

No.1 Lounge: En el nivel 2, junto a la puerta A18, abierta de 5:00 am a 9:00 pm. Dispone de un ambiente relajado, cocina inspirada en la gastronomía británica, bar, televisión, Wi-Fi y una biblioteca. Acceso: Mediante membresías Priority Pass, LoungeKey, DragonPass o Diners Club, y reserva previa online.

Plaza Premium Lounge: Situada en el nivel 4 de la Terminal 2A y abierta de 5:00 am a 9:00 pm. Cuenta con suites de relajación, duchas, bar y servicios de spa. Acceso: Mediante membresías Priority Pass, LoungeKey, DragonPass o Diners Club, y reserva previa online.

Singapore Airlines SilverKris Lounge: Localizada en la Terminal 2B, nivel de embarque, abierta de 6:00 am a 9:00 pm. Ofrece opciones culinarias de Singapur, duchas y áreas de productividad. Acceso: Pasajeros de primera clase y clase ejecutiva de Singapore Airlines y Star Alliance, y miembros Star Alliance Gold.

United Club: Situada en la Terminal 2B, frente a la puerta B46, abierta de 5:00 am a 10:00 pm. Dispone de amplias vistas a la pista, duchas y buffet completo. Acceso: Socios de United Club, pasajeros en cabinas premium de Star Alliance y miembros Star Alliance Gold.

Terminal 3

American Airlines Admirals Club: En el nivel de embarque, área H, abierta de 5:00 am a 6:30 pm. Dispone de un bar y comida complementaria, además de Wi-Fi y duchas. Acceso: Membresí­a American Airlines Admirals Club, Alaska Airlines Board Room, ConciergeKey, AAdvantage Executive Platinum, Platinum Pro o Platinum, pasajeros de primera clase o clase ejecutiva de American Airlines y aerolí­neas Oneworld, miembros Emerald o Sapphire.

American Express The Centurion Lounge: Ubicada en el nivel 2, área de salidas A, abierta de 5:30 am a 9:00 pm. Ofrece un menú de autor, coctelería premium, duchas y áreas de trabajo. Acceso: Titulares de tarjetas American Express Platinum y Centurion.

British Airways Galleries Club Lounge: Localizada en la zona de salidas F, abierta de 5:00 am a 10:00 pm. Cuenta con buffet, bar, área para niños y centro de negocios. Acceso: Pasajeros de clase ejecutiva y primera clase de British Airways y socios Oneworld Sapphire o Emerald.

Cathay Pacific Lounge: Situada junto a la puerta 11, abierta de 5:30 am a 9:00 pm. Destaca por su barra de fideos (Noodle Bar) y diseño minimalista. Dispone de duchas y estaciones de trabajo. Acceso: Pasajeros de primera y clase ejecutiva de Cathay Pacific y Oneworld, y socios Sapphire o Emerald.

Clubrooms: Cerca de las puertas 13-22, abierta de 5:00 am a 9:00 pm. Ofrece un ambiente lujoso y relajado, menú a la carta, bebidas premium, Wi-Fi y vistas a la pista. Acceso: Usuarios de Priority Pass, LoungeKey, DragonPass y Diners Club.

Emirates Lounge: Ubicada entre las puertas 7 y 11, abierta de 5:30 am a 10:30 pm. Ofrece una experiencia de lujo con gastronomía gourmet y acceso directo al avión desde la sala para algunos vuelos. Acceso: Pasajeros de primera clase, clase ejecutiva y miembros Skywards Gold o Platinum.

My Lounge: En el área D, junto a la puerta 9, abierta de 5:00 am a 10:00 pm. Dispone de comidas ligeras, variedad de bebidas, Wi-Fi e instalaciones para negocios. Acceso: Con membresía Priority Pass, LoungeKey, DragonPass o Diners Club.

No1 Lounge: Ubicada en el área de salidas F, junto a las puertas 13-22, y abierta de 5:00 am a 10:00 pm. Incluye biblioteca, bar, cine y servicios de spa (con cargo). Acceso: Mediante programas de tarjetas Priority Pass, LoungeKey, DragonPass o Diners Club, o reserva de pago por uso.

Plaza Premium Lounge: En la sala de arribos, abierta de 6:00 am a 2:00 pm. Ofrece bebidas y bocadillos complementarios, Wi-Fi y duchas. Acceso: Con membresía Priority Pass, DragonPass o Capital One Venture X, o reserva anticipada.

Qantas London Lounge: En la zona B, abierta de 8:00 am a 9:00 pm. Ofrece una gintonería, platos a la carta y duchas. Acceso para pasajeros premium de Oneworld.

Virgin Atlantic Clubhouse: Situada en la zona H, abierta de 5:30 am a 10:30 pm. Es una de las salas más icónicas, con bar, restaurante a la carta, peluquería y terraza. Acceso: Pasajeros Upper Class de Virgin Atlantic y miembros SkyTeam Elite Plus.

Virgin Atlantic Revivals Lounge: Ubicada en el área de arribos y abierta de 5:00 am a 12:00 pm. Cuenta con desayuno inglés completo, lavandería, duchas y almacenamiento de equipaje. Acceso: Pasajeros Upper Class de Virgin Atlantic y miembros SkyTeam Elite Plus.

Terminal 4

Blush Lounge by Plaza Premium: Ubicada cerca de la puerta 2, abierta de 7:00 am a 10:30 pm. Es una sala luminosa que ofrece buffet, bebidas y áreas de descanso. Acceso: Pasajeros con Priority Pass, LoungeKey, DragonPass, Diners Club, TAV Passport o pago en puerta.

Etihad Lounge: Situada frente a la puerta 10 y abierta de 6:00 am a 10:00 pm. Ofrece cocina a la carta, zona infantil y duchas. Acceso: Pasajeros de primera clase, clase ejecutiva y miembros Etihad Guest con estatus Gold o superior.

Gulf Air Falcon Gold Lounge: Cerca de la puerta 6, abierta de 6:00 am a 10:00 pm. Dispone de un ambiente tranquilo con servicio de restaurante y duchas. Acceso: Pasajeros Falcon Gold y miembros Gold/Silver de Falcon Flyer.

Plaza Premium Lounge: Nivel 2, frente a las puertas 10A y 10B, abierta de 5:00 am a 10:00 pm. Ofrece cápsulas de descanso y duchas. Acceso mediante pago o membresías (Priority Pass, LoungeKey, DragonPass, Diners Club).

Qatar Airways Premium Lounge: Ubicada frente a la puerta 6 y abierta de 5:00 am a 10:00 pm. Ofrece una experiencia de "brasserie" y comedor privado. Acceso: Exclusivo para pasajeros de clase ejecutiva y primera clase de Qatar Airways y Oneworld (se aplican restricciones a ciertas tarifas básicas).

Saudia Lounge: Está situada en el piso superior de Plaza Premium y abre de 7:00 am a 10:00 pm. Dispone de vistas a la pista, bar de té, buffet y duchas. Acceso: Pasajeros de clase ejecutiva y primera clase de Saudia, miembros Alfursan Gold y pasajeros premium de SkyTeam.

Terminal 5

British Airways Galleries Lounges: El aeropuerto base de BA cuenta con múltiples salas (Norte, Sur y Satélite B), abiertas de 5:00 am a 10:00 pm. Ofrecen amplios servicios de buffet, bares de vino y zonas de cine. Acceso: Pasajeros de clases premium de British Airways y socios Sapphire/Emerald de Oneworld.

Club Aspire Lounge: Situada junto a la puerta A18 y abierta de 5:00 am a 9:00 pm. Ofrece un espacio relajado con vistas a la plataforma y opciones de menú premium. Acceso: Usuarios de Priority Pass, LoungeKey, DragonPass y Diners Club.

Plaza Premium Lounge: Ubicada en el nivel 2, cerca de la puerta A7, y abierta de 4:45 am a 9:30 pm. Cuenta con áreas de descanso privadas y gastronomía internacional. Acceso: Membresías de salas independientes o pago directo.

 
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 Instalaciones y servicios

 
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El Aeropuerto de Heathrow está diseñado como una pequeña ciudad, ofreciendo una infraestructura masiva que cubre desde necesidades básicas de conectividad hasta servicios de lujo, bienestar y asistencia al viajero.

Servicios Financieros

En todas las terminales encontrarás cajeros automáticos que operan con la mayoría de las tarjetas internacionales y dispensan diversas divisas. Las casas de cambio de la firma Global Exchange están distribuidas tanto en las zonas de salidas como en arribos. También se dispone de servicios de devolución de IVA (VAT Refund) para viajeros residentes fuera de la Unión Europea y el Reino Unido.

Conectividad y Tecnología

El aeropuerto ofrece Wi-Fi gratuito de alta velocidad en todo el recinto. Solo debes seleccionar la red "_Heathrow Wi-Fi" y seguir las instrucciones en pantalla. Para quienes necesitan trabajar, existen estaciones de carga de dispositivos (enchufes del Reino Unido y puertos USB) distribuidas cerca de las puertas de embarque y en las áreas de restauración.

Gastronomía

La oferta gastronómica es sumamente variada, incluyendo desde restaurantes de chefs reconocidos hasta cadenas de comida rápida y bares de sushi. Opciones 24 horas: Para pasajeros con vuelos nocturnos o escalas largas, locales como Caffè Nero (Terminales 2 y 3) y Costa Coffee (Terminales 2, 4 y 5) suelen mantener sus servicios abiertos de forma permanente en las áreas de arribos.

Compras

Heathrow es famoso por su oferta comercial, que incluye boutiques de alta costura, joyerías y tiendas de electrónica. Las áreas de Duty Free están disponibles después de pasar los controles de seguridad. También existe el servicio "Reserve & Collect", que permite reservar artículos online y retirarlos antes de embarcar.

Equipaje

  • Carritos: Disponibles de forma gratuita en todo el aeropuerto, incluyendo las zonas de reclamo de equipaje y estacionamientos.
  • Protección de maletas: Estaciones de sellado con film plástico disponibles en las áreas de salidas.
  • Consigna y almacenamiento: El servicio es gestionado por Excess Baggage Co. y se encuentra en el nivel de arribos de todas las terminales. Permite guardar maletas por horas o días.
  • Objetos Perdidos: Si has perdido algo en la terminal, debes gestionar el reclamo a través del portal oficial. Las oficinas físicas están ubicadas bajo la sala de arribos de la Terminal 3 y en la sala de arribos domésticos de la Terminal 5.

Otros Servicios

  • Salas de Oración: Espacios multiconfesionales disponibles en todas las terminales para la reflexión y el rezo.
  • Salud y Farmacia: Existen sucursales de Boots en todas las terminales que ofrecen productos farmacéuticos y de cuidado personal.
  • Bebederos: Hay fuentes de agua potable gratuita distribuidas después de los controles de seguridad para que puedas rellenar tu propia botella.
  • Duchas: Disponibles principalmente dentro de las salas VIP y en algunos puntos gestionados por servicios de spa o centros de descanso en la Terminal 3 y Terminal 5.

Última actualización: 06 de Febrero de 2026

 

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