Sí, la terminal centralizada está abierta de manera continua las 24 horas del día durante todo el año. Ten presente que los puestos de seguridad de la TSA cierran de noche tras el último vuelo y reabren cerca de las 4:00 am, por lo que quienes deban pernoctar en ese intervalo permanecen en la zona pública de los niveles 1 o 3.
El aeropuerto ofrece red Wi-Fi gratuita en todo el edificio. Además, aproximadamente el 50% de las butacas en las salas de embarque y la gran mayoría de los restaurantes disponen de enchufes y puertos de carga USB.
Desde el Nivel 1 (puerta 2, dársenas B4 y B5) parten dos servicios públicos: la línea E1 de Jefferson Transit (USD 2.00 hacia City Park Avenue) y la ruta 202 Airport Express de RTA (USD 1.25 directo a Main Library Hub en el centro).
Los taxis oficiales se abordan en el Nivel 1 frente a la puerta 7, con una tarifa fija de USD 36.00 al centro o Barrio Francés (para hasta 2 personas). Los vehículos de aplicación (Uber, Lyft, KreweCar) recogen en la acera media exterior del Nivel 1, entre las puertas 7 y 11.
Las compañías de rent-a-car operan en una instalación separada en el campus sur. Puedes abordarse autobuses lanzadera gratuitos que salen cada 5 minutos, las 24 horas, desde el Nivel 1 (puerta 9, carril exterior).
El Short Term Garage cuesta hasta USD 26.00 diarios (primeros 30 min gratis), el Surface Lot USD 20.00/día (primeros 30 min gratis), el Long Term Garage USD 22.00/día y el Economy Garage USD 12.00/día. El servicio de Valet Parking cuesta USD 36.00 diarios.
En la zona post-seguridad funcionan The Club MSY (abierto a miembros Priority Pass, LoungeKey o pago de pase diario), Delta Sky Club (Sala C) y United Club (Sala C). En el Nivel 3 previo a seguridad existe un Military Lounge para personal militar en servicio.
No hay taquillas ni servicio de consigna por disposiciones de seguridad. En el estacionamiento Economy funciona el servicio Check 'N Fly para despachar maletas por adelantado con aerolíneas selectas (American, Delta, United).
MSY participa en el programa internacional Hidden Disabilities Sunflower. Los viajeros pueden solicitar cordones o pulseras de girasoles sin cargo en el Customer Service Desk (Nivel 1) para recibir asistencia discreta y personalizada durante su tránsito.
Los servicios de traslado de cortesía de los hoteles de Kenner y Metairie recogen pasajeros en el Ground Transportation Center, situado en el exterior del Nivel 1 (puertas 1 a 5 de reclamo de equipaje).