Preguntas Frecuentes
Aeropuerto de Atlanta (ATL)

En la Terminal Doméstica, debes dirigirte a la zona de recogida de aplicaciones (Rideshare) ubicada en el lote Económico Norte, a pocos minutos a pie del reclamo de equipaje. En la Terminal Internacional, los conductores recogen pasajeros en la acera exterior de llegadas, frente a las puertas A1 y A2.

Sí, el aeropuerto dispone de servicio Wi-Fi gratuito e ilimitado en todas sus terminales y vestíbulos de embarque. Para conectarte, selecciona la red oficial denominada "ATL Free Wi-Fi" y acepta las condiciones de uso.

Si ya has pasado el control de seguridad, puedes tomar el tren subterráneo automatizado The Plane Train, que conecta en 5 minutos todos los vestíbulos (T, A, B, C, D, E y F). Si te encuentras en la zona pública previa al control de seguridad, debes abordar los autobuses lanzadera gratuitos (Terminal Shuttle) que operan las 24 horas comunicando las aceras exteriores de ambas terminales en unos 15 minutos.

No. Conforme a las normas federales de seguridad de la TSA, el Aeropuerto de Atlanta no ofrece servicio de guardaequipaje, consigna ni casilleros. Debes mantener tu equipaje bajo custodia en todo momento o facturarlo con tu aerolínea si sus mostradores ya están abiertos.

Para objetos olvidados en las áreas comunes del aeropuerto o controles de seguridad, debes acudir a la oficina central de Lost and Found de AATC, ubicada en el nivel superior de la Terminal Norte (lunes a viernes de 7:00 am a 9:00 pm), o completar su formulario de reclamo en línea. Si olvidaste el artículo a bordo de un vuelo, debes contactar a la aerolínea correspondiente.

No. El Aeropuerto Hartsfield-Jackson es un espacio completamente libre de humo en todas sus áreas interiores y salas de espera. Únicamente está permitido fumar o utilizar cigarrillos electrónicos en las zonas exteriores señalizadas a una distancia reglamentaria de las puertas de acceso a las terminales.