Lista de Líneas Aéreas en el aeropuerto CZM
Contenido elaborado por
German Giudici
.
Creador de la red de sitios de Aeropuertos del Mundo desde 2007.
A continuación se listan las compañías aéreas que vuelan y operan desde y hacia el Aeropuerto de Cozumel (CZM)
A tener en cuenta: los datos de contacto y horarios, la oferta de compañías aéreas y rutas pueden variar según la temporada y las decisiones comerciales de cada empresa, por lo que siempre es recomendable verificar los vuelos disponibles en el sitio oficial del aeropuerto o de la compañía aérea antes de planificar tu viaje.
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Todas las aerolíneas operan en la terminal única de pasajeros. Los mostradores de check-in y despacho de equipaje se distribuyen en el vestíbulo principal de la planta baja.
Vuelos Nacionales e Internacionales
Aerolíneas Principales
- Aeroméxico / Aeroméxico Connect: Ciudad de México (MEX).
- Aerus: Cancún (CUN).
- American Airlines: Dallas/Fort Worth (DFW), Miami (MIA), Charlotte (CLT), Chicago-O'Hare (ORD).
- Delta Air Lines: Atlanta (ATL), Minneapolis/St. Paul (MSP).
- Southwest Airlines: Houston-Hobby (HOU), Denver (DEN).
- Sun Country Airlines: Minneapolis/St. Paul (MSP - estacional).
- United Airlines: Houston-Intercontinental (IAH), Denver (DEN), Chicago-O'Hare (ORD).
- Viva Aerobus: Monterrey (MTY), Ciudad de México (MEX / AIFA).
- Volaris: Ciudad de México (MEX), Guadalajara (GDL).
- WestJet: Toronto-Pearson (YYZ), Calgary (YYC).
Otras Compañías y Vuelos Chárter
- Aeromar
- Air Canada Rouge
- American Eagle
- Frontier Airlines
- Magnicharters
- MAYAir
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Cuestiones a resolver con la aerolínea antes o después del viaje (Actualizado 2026)
Muchos pasajeros no saben a quién consultar o cómo hacer un reclamo ante dudas o inconvenientes que surjan antes o después de viajar. A continuación se citan los temas clave que conviene consultar, coordinar o resolver directamente con la aerolínea, idealmente con anticipación.
Trámite de check-in y documentación (vigencia del pasaporte)
Requisitos para el viaje de menores sin sus padres
Posibles cambios de fecha o cancelaciones por parte del pasajero (verifica si tu tarifa permite reembolso completo o solo un voucher)
Confirmación de horario y estado del vuelo (demoras, cancelaciones, reprogramaciones)
Si la aerolínea cambia tu vuelo a otro día, consulta por la asistencia y la compensación que correspondan (hotel, comidas y pérdida de vuelos de conexión)
Además del visado, muchos países exigen que tu pasaporte tenga una vigencia mínima (con frecuencia de 3 a 6 meses) a partir de la fecha de llegada o de salida. No siempre basta con que esté vigente hasta el regreso. Confirma el requisito con la aerolínea y la embajada del país de destino antes de hacer el check-in online.
Límites de equipaje, artículos prohibidos y equipaje de mano en Europa
En julio de 2026 la UE aprobó una reforma de los derechos de los pasajeros aéreos que garantiza un artículo personal gratuito (de hasta 40 x 30 x 15 cm) que entre debajo del asiento. Las nuevas reglas se aplicarían a partir de 2027, y las aerolíneas pueden seguir cobrando por la maleta de cabina más grande que va en el compartimiento superior. Revisa la política de equipaje de tu tarifa para evitar cargos en la puerta de embarque.
Tarifas por equipaje facturado y por exceso de equipaje (revisa siempre la letra pequeña)
Algunos países exigen una autorización de viaje firmada, y a veces certificada ante notario, cuando un menor viaja solo o con uno solo de sus padres. Los requisitos dependen del destino y de la nacionalidad del menor. Consulta también si la aerolínea ofrece el servicio de "Menor no acompañado (UM)", sus límites de edad y los plazos para solicitarlo.
Coordinación de viaje para pasajeros con discapacidad, movilidad reducida y mujeres embarazadas (según semanas)
Muchas aerolíneas piden un certificado médico a partir de la semana 28 de embarazo aproximadamente, y restringen el viaje en las últimas semanas. Los pasajeros con movilidad reducida deben solicitar asistencia con al menos 48 horas de antelación para garantizar la ayuda en tierra.
Reclamos por cancelaciones, demoras o denegación de embarque (normativa UE)
Según el Reglamento europeo 261/2004, en los vuelos cubiertos por la norma que llegan con 3 horas o más de retraso, o que se cancelan con poca antelación, puedes tener derecho a una compensación de 250 € a 600 € según la distancia, salvo que la aerolínea demuestre circunstancias extraordinarias. Una reforma aprobada en julio de 2026 mantiene esos montos y el umbral de 3 horas, y agrega nuevos plazos para reclamar; se aplicaría a partir de 2027. Guarda tu tarjeta de embarque, los recibos y todas las comunicaciones con la aerolínea.
Viaje con mascotas (cabina o bodega) y perros de asistencia
Muchas aerolíneas permiten mascotas pequeñas en cabina con reserva previa y pago de un suplemento, pero los cupos por vuelo son limitados, así que conviene reservar con tiempo.
Perros guía o de asistencia: por lo general viajan gratis en cabina, pero debes avisar a la aerolínea con al menos 48 horas de antelación y llevar la documentación requerida (credencial, cartilla de vacunas y certificado de salud). No esperes a hacerlo en el aeropuerto.
Perros guía o de asistencia: por lo general viajan gratis en cabina, pero debes avisar a la aerolínea con al menos 48 horas de antelación y llevar la documentación requerida (credencial, cartilla de vacunas y certificado de salud). No esperes a hacerlo en el aeropuerto.
Recomendación:
Siempre es conveniente contar con un seguro de asistencia al viajero que cubra gastos médicos e inconvenientes con los vuelos. Un seguro externo puede facilitar la gestión de cancelaciones o pérdida de equipaje.
Consejo: descarga la app de tu aerolínea y revisa hasta cuándo puedes hacer el check-in online, ya que en vuelos internacionales suele cerrar antes. Llega al aeropuerto con 3 horas de antelación en vuelos internacionales. En el espacio Schengen, el nuevo Sistema de Entradas y Salidas (EES) registra las huellas y una foto del rostro de los viajeros no comunitarios en la frontera, lo que puede sumar tiempo en tu primer ingreso.
Consejo: descarga la app de tu aerolínea y revisa hasta cuándo puedes hacer el check-in online, ya que en vuelos internacionales suele cerrar antes. Llega al aeropuerto con 3 horas de antelación en vuelos internacionales. En el espacio Schengen, el nuevo Sistema de Entradas y Salidas (EES) registra las huellas y una foto del rostro de los viajeros no comunitarios en la frontera, lo que puede sumar tiempo en tu primer ingreso.
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