Aeropuerto de Cozumel (CZM)

 
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Detalles de ubicación, contacto, líneas aéreas, estado de vuelos de salida y llegada, transporte, instalaciones y servicios, estacionamiento, comodidades para pasajeros especiales, hoteles cercanos y respuestas a preguntas frecuentes de los pasajeros.

 

 Guía del pasajero


Aeropuerto de Cozumel (CZM)
Imagen creada con IA

El Aeropuerto Internacional de Cozumel (código IATA: CZM) es una importante aeroestación de México debido al gran interés turístico de la isla caribeña. Concentra vuelos domésticos hacia los principales centros de conexión del país y múltiples rutas internacionales, tanto regulares como estacionales, que conectan con ciudades de Estados Unidos y Canadá.

Sitio Web Oficial: asur.com.mx

Teléfono: +52 987 872 2081

Terminales

El aeropuerto opera mediante una única terminal de pasajeros de dos niveles que centraliza todos los vuelos nacionales e internacionales. Si bien la pista y las operaciones de vuelo mantienen categoría de 24 horas, el edificio terminal permanece cerrado durante la noche; sus puertas abren diariamente entre las 06:00 y las 20:00 o 22:00 horas, ajustándose a la programación del primer y último vuelo comercial del día.

Tráfico anual (2025): 646.606 pasajeros.

Puntos de Información

Encuentras módulos de información turística y atención al pasajero en la zona pública de arribos y partidas de la terminal.

 Ubicación

El aeropuerto se ubica 4 km (2.8 millas) al nordeste de la ciudad de San Miguel de Cozumel y a escasos 3 km del muelle de ferris hacia Playa del Carmen.

Alojamiento cerca del aeropuerto

No existen hoteles ni cápsulas de descanso dentro del edificio terminal del Aeropuerto de Cozumel.

Servicio de Traslado (Hotel Shuttles)

Por disposiciones del régimen federal aeroportuario, los hoteles de la isla habitualmente no tienen autorización para enviar furgonetas o vehículos privados de cortesía a recoger huéspedes a la terminal; el trayecto debe realizarse mediante los transportes compartidos oficiales o tomando un taxi fuera del predio.

Hoteles Cercanos

Dada la cercanía del aeropuerto con San Miguel de Cozumel y la Zona Hotelera Norte, encuentras diversas opciones de hospedaje a pocos minutos de viaje:

  • Hotel Villas Colibrí Suites & Bungalows (1.4 km / 0.9 millas)
  • Caribo Cozumel (1.4 km / 0.9 millas)
  • Blue Magic Hostel (1.4 km / 0.9 millas)
  • Kinta Kan Hotel Boutique Cozumel (1.4 km / 0.9 millas)
  • Casa Mexicana Cozumel (2.5 km / 1.5 millas)
  • Hotel Puerto Libre (2.6 km / 1.6 millas)
  • Hotel B Cozumel (2.8 km / 1.7 millas)
  • The Westin Cozumel (4.5 km / 2.8 millas)
 

  Buscar alojamiento

 
 

Medios de transporte disponibles en el aeropuerto

Traslados privados desde y hacia el aeropuerto
 

El aeropuerto se encuentra a solo 5 a 10 minutos por carretera del centro de San Miguel de Cozumel y a aproximadamente 3 km del Muelle Fiscal con conexión marítima hacia Playa del Carmen.

Shuttles y Minibuses Autorizados

Debido al régimen federal del aeropuerto, el transporte terrestre de pasajeros dentro de la terminal está regulado y concesionado a empresas de traslados autorizadas (como CozShuttle, Flex Shuttle y Cozumel Tours). Puedes contratar el servicio en los mostradores oficiales ubicados inmediatamente después de salir del área de aduanas. Ofrecen traslados colectivos en camionetas compartidas hacia hoteles de la zona norte, centro y sur de la isla, con tarifas que rondan entre 10 y 19 USD por pasajero, así como unidades privadas por entre 42 y 79 USD por vehículo.

Tarifas actualizadas al 15 de octubre de 2026.

Taxis Locales

Por normativas de zona federal, los taxis convencionales de la isla tienen permitido dejar pasajeros en las salidas del aeropuerto, pero tienen estrictamente prohibido recoger usuarios dentro del predio aeroportuario. Si deseas abordar un taxi tradicional a tarifa local (aproximadamente de 50 a 100 MXN al centro), debes caminar unos 200 metros fuera de la zona federal hasta el Boulevard Aeropuerto (en las inmediaciones de los locales exteriores), donde es posible tomar taxis regulares de Cozumel.

Tarifas actualizadas al 15 de octubre de 2026.

Aplicaciones de Transporte

Las aplicaciones móviles de viaje como Uber o DiDi no se encuentran autorizadas para recoger pasajeros dentro de las instalaciones del aeropuerto.

Ferry a Playa del Carmen

Si tu destino final es tierra firme, un trayecto de menos de 10 minutos te deja en el Muelle Fiscal de San Miguel de Cozumel, desde donde operan salidas continuas de transbordadores de pasajeros (empresas Ultramar y Winjet) que conectan la isla con Playa del Carmen en una travesía de unos 45 minutos.

 

Dónde estacionar

El aeropuerto cuenta con un área de estacionamiento al aire libre ubicada directamente frente al edificio terminal de pasajeros.

Sectores de Estacionamiento

  • Estacionamiento General: Espacio vehicular situado a escasos metros del acceso a la terminal, apto para estancias cortas y prolongadas (larga estancia).

Consideraciones Importantes

El sector vehicular dispone de control de acceso automatizado mediante barreras y cobro fraccionado por hora o tarifa fija por día completo. Opera de manera continua para el retiro de vehículos.

Servicios para personas con movilidad reducida

El Aeropuerto de Cozumel cuenta con instalaciones adaptadas para brindar accesibilidad a personas con movilidad reducida y pasajeros que requieren atención personalizada.

Solicitud de Asistencia Especial

Si necesitas asistencia en silla de ruedas, ayuda con el equipaje o escolta durante el embarque o desembarque, debes coordinar el servicio directamente con tu aerolínea con al menos 48 horas de anticipación a la salida de tu vuelo.

Infraestructura y Accesibilidad

El edificio terminal dispone de rampas de acceso, puertas amplias y sanitarios públicos adaptados para usuarios de sillas de ruedas. Dado que la plataforma del aeropuerto frecuentemente no utiliza pasarelas telescópicas y el ascenso o descenso de las aeronaves suele efectuarse a pie mediante escaleras mecánicas o rampas exteriores, es fundamental notificar la necesidad de apoyo para el traslado en pista.

Menores No Acompañados

Los servicios de custodia, acompañamiento y entrega para niños que viajan solos son brindados directamente por las compañías aéreas que operan en la terminal, de acuerdo con sus propias tarifas y políticas de edad.

 

Última actualización: 15 de octubre de 2026

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