Lounges, instalaciones y servicios (HER)

Salas Vip

Cuáles son y cómo ingresar a las salas Vip del Aeropuerto de Heraclión (HER)

El Aeropuerto de Heraclión cuenta con varias salas VIP que ofrecen un espacio tranquilo y cómodo para los pasajeros antes de sus vuelos. Estas salas proporcionan una variedad de servicios que incluyen refrigerios, acceso a internet y áreas de descanso.

Filoxenia Lounge (Extra Schengen)

• Ubicación: Después de los controles de seguridad y pasaportes, en el área de embarque Extra Schengen, junto a la puerta B11.
• Horario: Abierto según la temporada de vuelos, aproximadamente de 11:00 am a 0:00 am.
• Servicios: Aire acondicionado, bebidas (alcohólicas y no alcohólicas), información de vuelos, periódicos y revistas, Wi-Fi, TV, bocadillos.
• Condiciones de Acceso: Estadía máxima de 3 horas. Se accede mediante membresía (Priority Pass, LoungeKey, Diners Club).

Filoxenia Lounge (Intra Schengen)

• Ubicación: Después del control de pasaportes, en el área de embarque Intra Schengen, junto a la puerta A1.
• Horario: Abierto según la temporada de vuelos, aproximadamente de 6:30 am a 10:00 pm.
• Servicios: Aire acondicionado, bebidas (alcohólicas y no alcohólicas), información de vuelos, periódicos y revistas, TV, Wi-Fi, refrigerios.
• Condiciones de Acceso: Estadía máxima de 3 horas. Se accede mediante membresía (Priority Pass, LoungeKey, Diners Club, TAV Passport).

Goldair Handling Lounge

• Ubicación: Después del control de seguridad, en el primer piso.
• Horario: Abierto según la temporada de vuelos, aproximadamente de 11:00 am a 0:00 am.
• Servicios: Computadoras, bocadillos, bebidas, fax, TV, aire acondicionado, Wi-Fi.
• Condiciones de Acceso: Mediante membresías (Priority Pass, LoungeKey, Diners Club, LoungeMe, TAV Passport).

Instalaciones y servicios

La terminal del aeropuerto ofrece una variedad de servicios para hacer más cómoda la espera de los pasajeros.

Finanzas y Conectividad

Cajeros automáticos en el nivel de embarque y casas de cambio de divisas, antes y después del control de pasaportes y junto a la sala de recolección de equipaje.

El aeropuerto proporciona acceso Wi-Fi gratuito en áreas de restaurantes y Duty Free.

Gastronomía

Encontrarás varias opciones para comer y beber, que incluyen cafeterías, bares, un restaurante y una heladería.

Compras

La oferta comercial incluye una tienda duty-free en el área de vuelos Schengen, así como locales de regalos, cosméticos, tabaco, prensa y productos típicos de Creta como aceite de oliva y hierbas.

Equipaje

Envoltura de Maletas: Disponible en la zona de Salidas, planta baja, para proteger tu equipaje con un film plástico.

Consigna: El servicio de guarda de equipaje está disponible las 24 horas en el estacionamiento.

Objetos Perdidos: Puedes iniciar una consulta rellenando el formulario online de reclamos de equipaje. Las consultas sobre equipaje demorado o perdido a la llegada deben dirigirse a las empresas de asistencia en tierra con las que opera tu aerolínea (como Goldair Handling, Swissport o Skyserv).

Otros Servicios

Sala de Cuidado de Bebés: Instalaciones equipadas para la higiene y cambio de pañales.

Centro Médico: Disponible para asistencia básica.

Correos: Buzón de correos disponible en la terminal.