Lounges, instalaciones y servicios (NAT)

Salas Vip

Cuáles son y cómo ingresar a las salas Vip del Aeropuerto Internacional de Natal (NAT)

Históricamente, el Aeropuerto Internacional de Natal no contaba con salas VIP. Sin embargo, tras la asunción de Zurich Airport Brasil como operador, se inauguraron en junio de 2024 los primeros espacios exclusivos bajo la marca Advantage VIP Lounge, elevando significativamente el nivel de confort para los pasajeros.

Salas VIP

Advantage VIP Lounge (Doméstico)
Es la sala principal, diseñada con una decoración que rinde homenaje a la cultura regional. Ofrece un ambiente amplio y moderno para quienes viajan dentro de Brasil.
Ubicación: Zona de embarque doméstico (Airside), 1.er piso, frente a la tienda Dufry.
Horario: Abierto las 24 horas.
Servicios: Buffet completo (comidas calientes y frías), bebidas (incluyendo alcohólicas), Wi-Fi de alta velocidad, sala de reuniones, espacio kids, zona de descanso y duchas (con costo adicional).
Acceso: Membresía Priority Pass, LoungeKey o DragonPass. Pago en puerta disponible (sujeto a capacidad).

Advantage VIP Lounge (Internacional)
Un espacio exclusivo para los pasajeros de vuelos al exterior (como TAP o GOL/JetSMART), ofreciendo privacidad y servicios premium antes de dejar el país.
Ubicación: Zona de embarque internacional (Airside), cerca de la puerta 2.
Horario: Abierto las 24 horas (ajustado al flujo de vuelos internacionales).
Servicios: Buffet variado, bar de bebidas, áreas de trabajo y descanso, Wi-Fi, duchas (pago extra).
Acceso: Membresía Priority Pass, LoungeKey o DragonPass. Pago en puerta disponible.

Instalaciones y servicios

El Aeropuerto Internacional de Natal (NAT), bajo la gestión de Zurich Airport Brasil, ha optimizado su oferta de servicios para mejorar la experiencia del pasajero. La terminal cuenta con una infraestructura moderna y funcional.

Conexión Wi-Fi: Acceso a internet gratuito e ilimitado disponible en toda la terminal.

Servicios Financieros:
Dispone de cajeros automáticos (Banco24Horas) ubicados en el área pública y en la sala de embarque.

Gastronomía

La oferta de alimentación es variada, combinando marcas internacionales con sabores regionales.

Disponibilidad: Varios establecimientos operan con horarios extendidos o las 24 horas para atender los vuelos nocturnos.
Opciones destacadas: Deltaexpresso (cafetería), Subway, Pizza Hut, Bodega Café (productos regionales) y Dromedário.

Compras

• Duty Free: Tiendas libres de impuestos (Dufry) en el sector internacional y tiendas "Duty Paid" en el embarque doméstico.
• Conveniencia y Prensa: Hudson News.
• Regional: Tiendas de artesanías (ArteMar), productos típicos de castaña (Castanholândia) y souvenirs.

Equipaje

Guardaequipaje (Lockers):
Servicio de casilleros automatizados gestionado por Malex.
Ubicación: Área pública de la terminal.

Objetos perdidos:
Oficina gestionada por la administración del aeropuerto (Zurich Airport Brasil).
Ubicación: Área administrativa, 3.er piso.
Procedimiento: El primer contacto debe realizarse obligatoriamente por correo electrónico, detallando el objeto, fecha y lugar de la pérdida.
Contacto: achadoseperdidos.nat@zurichairportbrasil.com

Otros Servicios

Salud: Puesto médico de emergencia.

Higiene de bebés: Salas de lactancia y cambiadores (fraldários) disponibles en los sanitarios.

Gasolinera: Estación de servicio ubicada en la vía de acceso al aeropuerto.