Aeropuerto de Singapur (SIN)
Detalles de ubicación, contacto, líneas aéreas, estado de vuelos de partidas y arribos, transporte, instalaciones y servicios, estacionamiento, comodidades para pasajeros especiales, hoteles cercanos y respuestas a preguntas frecuentes de los pasajeros.
Guía del pasajero
El Aeropuerto Changi de Singapur (SIN), inaugurado el 1 de julio de 1981, no es solo el principal centro de aviación del sudeste asiático, sino un destino turístico en sí mismo. Constantemente galardonado como el "Mejor Aeropuerto del Mundo", destaca por su eficiencia operativa y por Jewel Changi Airport, un complejo de uso mixto conectado a las terminales que alberga el HSBC Rain Vortex, la cascada interior más alta del mundo, rodeada de un bosque tropical climatizado.
Sitio Web Oficial: changiairport.com
Teléfono de Información: +65 6595 6868.
Terminales y Conectividad
El aeropuerto consta de cuatro terminales principales (T1, T2, T3 y T4) dispuestas en forma de "U" invertida, más el complejo Jewel.
Horario de operación: Abierto las 24 horas.
Conexión entre Terminales (Skytrain):
Un sistema de tren automatizado gratuito conecta las Terminales 1, 2 y 3 tanto en el área pública como en la zona de tránsito. Opera de 5:00 am a 2:30 am. Durante las horas de cierre, hay autobuses de enlace.
Conexión Terminal 4:
La T4 es un edificio separado. Se conecta con la T1, T2 y T3 mediante un servicio de autobuses lanzadera gratuitos que operan las 24 horas (frecuencia de 10 a 20 minutos).
Acceso a Jewel:
Conectado directamente a la Sala de Arribos de la T1. Accesible desde T2 y T3 a través de puentes peatonales climatizados (5-10 minutos a pie).
Tráfico Anual de Pasajeros: 67.7 millones de pasajeros transitaron por el aeropuerto en 2024, consolidando su recuperación total post-pandemia.
Puntos de Información
Existen mostradores de información gestionados por los "Changi Experience Agents" en los salones de tránsito, las salas de arribos y el área de check-in de las cuatro terminales. También hay quioscos interactivos distribuidos por todo el recinto.
Ubicación
El aeropuerto se ubica en el distrito de Changi, 24 km (15 millas) al este del centro de la ciudad de Singapur.
Cuáles son las empresas de alquiler de vehículos que están en el aeropuerto
Alquiler de autos
Los mostradores de alquiler de coches se encuentran ubicados en los Salones de Arribos (Arrival Halls) de las terminales. Se recomienda reservar con antelación, ya que la disponibilidad de vehículos puede ser limitada durante las temporadas altas de turismo.
Avis / Budget
Presente en las cuatro terminales.
Ubicación: Terminales 1, 2, 3 y 4 (Nivel 1).
Horario: 7:00 am - 11:00 pm.
Web Oficial Avis | Web Oficial Budget
Hertz
Operador global con presencia en las terminales principales.
Ubicación: Terminales 1, 2 y 3 (Nivel 1).
Horario: 7:00 am - 11:00 pm.
Web Oficial
Sixt
Ofrece vehículos premium y servicio personalizado.
Ubicación: Terminal 1 (Nivel 1).
Horario: 9:00 am - 9:00 pm.
Web Oficial
MyCarriage (Cycle & Carriage)
Opción local respaldada por uno de los grupos automotrices más grandes de la región.
Ubicación: Terminal 3 (Nivel 1).
Horario: 10:00 am - 7:00 pm.
Web Oficial
Lylo
Servicio de movilidad y alquiler ubicado en la terminal más nueva.
Ubicación: Terminal 4 (Nivel 1).
Horario: 10:00 am - 11:00 pm.
Web Oficial
Reservas
Para comparar precios entre todas las compañías (dentro y fuera del aeropuerto) y asegurar disponibilidad, puedes utilizar el siguiente buscador:
Dónde estacionar
Estacionamiento
El Aeropuerto Changi dispone de cinco áreas de estacionamiento principales, diseñadas para ofrecer acceso directo a las terminales y al complejo Jewel. Todos los aparcamientos funcionan con un sistema de pago electrónico automatizado (EPS).
Periodo de Gracia:
Existe una tolerancia de 10 minutos sin cargo para el ascenso y descenso rápido de pasajeros en todos los estacionamientos. Si se excede este tiempo, se cobrará la tarifa completa desde el minuto de ingreso.
Importante (Pago):
En Singapur, el pago del estacionamiento se realiza casi exclusivamente mediante tarjetas de valor almacenado (CashCard, EZ-Link, NETS FlashPay) insertadas en la unidad IU del vehículo o mediante la tarjeta física en la barrera de salida. No se acepta efectivo en las barreras.
Ubicación de los Aparcamientos
Terminal 1 / Jewel Car Park
Es un estacionamiento compartido subterráneo (niveles B2M a B5) que sirve tanto a la Terminal 1 como al complejo Jewel.
Servicios: Estaciones de carga para vehículos eléctricos (EV) y espacios para motocicletas.
Terminal 2 (Car Parks 2A & 2B)
Edificios de varios niveles adyacentes a la Terminal 2. El estacionamiento 2B suele tener mayor disponibilidad.
Terminal 3 (Car Parks 3A & 3B)
Ubicados en el sótano, con acceso directo a la Terminal 3. Disponen de puntos de carga EV.
Terminal 4 (Car Parks 4A & 4B)
Edificios de varios niveles conectados a la terminal mediante pasarelas protegidas. Cuentan con estaciones de carga EV.
Hub & Spoke Car Park
Un estacionamiento al aire libre situado entre la Terminal 2 y la terminal VIP JetQuay. Es ideal para quienes visitan la cafetería Hub & Spoke o utilizan las instalaciones para bicicletas.
Servicios para personas con movilidad reducida
El Aeropuerto Changi de Singapur es un referente mundial en accesibilidad e inclusión. Sus instalaciones están diseñadas bajo el concepto de "diseño universal", garantizando que pasajeros con movilidad reducida, discapacidades invisibles o familias puedan transitar con total autonomía y comodidad.
Movilidad Reducida
Todas las terminales son libres de barreras arquitectónicas, con rampas, ascensores amplios y baños accesibles (incluyendo baños con equipamiento para ostomizados). El tren Skytrain y los autobuses de enlace son totalmente accesibles para sillas de ruedas.
Sillas de Ruedas (Para el vuelo):
Si necesitas asistencia desde el check-in hasta el asiento del avión, debes solicitarlo directamente a tu aerolínea al menos 48 horas antes de tu viaje. El personal de la aerolínea te asistirá a través de inmigración y seguridad.
Sillas de Ruedas (Préstamo en terminal):
Para moverse libremente por las áreas públicas y de tránsito del aeropuerto (por ejemplo, para ir de compras o cenar), Changi ofrece sillas de ruedas de cortesía.
Dónde solicitarlas: En cualquiera de los Mostradores de Información de las 4 terminales (sujeto a disponibilidad). En Jewel, se solicitan en el mostrador de Concierge (Nivel 1).
Discapacidades Invisibles
Changi apoya el programa Hidden Disabilities Sunflower. Los pasajeros con autismo, ansiedad, demencia u otras condiciones no visibles pueden llevar el cordón de girasoles (o el cordón local "May I Have a Seat Please").
Beneficio: Este distintivo alerta discretamente al personal del aeropuerto (especialmente a los "Changi Care Ambassadors" con pin dorado) de que puedes necesitar más tiempo, paciencia o ayuda para guiarte.
Familias y Niños
Préstamo de Cochecitos:
El aeropuerto ofrece cochecitos de bebé (strollers) de cortesía para su uso dentro de las terminales. Se solicitan en los Mostradores de Información (por orden de llegada).
Salas de Cuidado de Bebés:
Existen más de 160 salas de lactancia privadas distribuidas por todo el aeropuerto. Están equipadas con dispensadores de agua caliente, cambiadores y espacios privados para amamantar.
Menores no acompañados:
El servicio de escolta para menores (generalmente entre 5 y 12 años, aunque varía según la aerolínea) debe ser gestionado obligatoriamente con la compañía aérea antes del viaje. El aeropuerto no provee este servicio de forma independiente.
Asistencia Médica
Para necesidades de salud, existen clínicas de Raffles Medical Group operativas las 24 horas en las Terminales 1, 2, 3 y 4 (Área Pública y Tránsito).
Contacto médico (T3): +65 6241 8818.
Última actualización: 27 de Diciembre de 2025
Aeropuertos de Singapur