Aeropuerto de la Ciudad de Quebec (YQB)
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Guía del pasajero

El Aeropuerto Internacional Jean-Lesage de la Ciudad de Quebec (YQB), inaugurado el 11 de septiembre de 1941, es el principal motor de transporte aéreo de la región de la Capitale-Nationale. Ofrece una amplia red de vuelos domésticos y conexiones internacionales directas a destinos como París, Londres, Cancún, Punta Cana, Orlando y Fort Lauderdale, además de enlazar con los principales centros de conexión de Canadá y Estados Unidos.
Sitio Web Oficial: aeroportdequebec.com
Teléfono: +1 418 640 2700 / 877 769 2700
Terminales
El aeropuerto dispone de una única terminal de pasajeros, moderna y eficiente, que permanece abierta las 24 horas. En sus instalaciones se gestionan tanto los flujos de vuelos nacionales como internacionales y transfronterizos hacia Estados Unidos. Las áreas de arribos están situadas en el nivel 1 y las de partidas en el nivel 2.
Tráfico anual (2025): 1.8 millones de pasajeros.
Puntos de Información
En el centro del hall público de salidas (nivel 2), se encuentra el mostrador de información general, donde podrás consultar sobre vuelos, servicios aeroportuarios y transporte. El personal brinda asistencia bilingüe en francés e inglés.
Localización
El aeropuerto está situado en el distrito de Sainte-Foy-Sillery-Cap-Rouge, a 17 km (10.5 millas) al oeste de la Ciudad de Quebec.
Servicios de estacionamiento
El Aeropuerto de Quebec dispone de áreas de aparcamiento seguras y vigiladas las 24 horas, emplazadas a pocos metros de la terminal para estancias de corta o larga duración, con tecnología de lectura de matrículas y pago electrónico automatizado.
Sectores de Estacionamiento
- Proxi Parking: Estacionamiento multinivel de 5 plantas cubierto, situado de forma directa frente a la terminal y conectado mediante una pasarela peatonal climatizada en el nivel 2. Cuenta con cargadores para vehículos eléctricos en el Nivel 1 y espacios reservados para movilidad reducida.
- Econo Parking: Sector al aire libre orientado a estancias prolongadas (días o semanas), ubicado justo detrás de la estructura de Proxi Parking a corta distancia a pie de los mostradores.
- Short-Term (Corta Estancia): Zona de parada rápida situada frente al acceso principal, concebida para descensos o despegues exprés con permanencia máxima de 2 horas.
Consideraciones Importantes
- Zona de espera gratuita (CellPARQ): Área exterior señalizada sobre la vía de acceso aeroportuaria donde los conductores pueden aguardar de forma gratuita hasta un máximo de 60 minutos mientras el vuelo aterriza. Es condición obligatoria que el conductor permanezca en todo momento dentro del vehículo.
- Formas de pago: Los pagos pueden realizarse en los quioscos automáticos del interior de la terminal o directamente con tarjeta de crédito/débito contactless en las columnas de salida.
Servicios Adicionales y Reservas
Puedes reservar tu plaza por anticipado y acceder a tarifas reducidas a través del portal oficial de estacionamiento de YQB.
Servicios para personas con movilidad reducida
El Aeropuerto Internacional Jean-Lesage está adaptado para garantizar una experiencia de viaje accesible, inclusiva y cómoda para todos los pasajeros, incluyendo familias con niños pequeños y personas que viajan con animales de servicio.
Asistencia Especial
Se recomienda solicitar el servicio de asistencia o sillas de ruedas directamente a través de la aerolínea con un mínimo de 48 horas de antelación al vuelo. El personal de la compañía y del aeropuerto asiste al pasajero durante el proceso de facturación, control de seguridad y embarque.
Infraestructura y Accesibilidad
- Movilidad reducida: Toda la terminal cuenta con accesos a nivel, rampas, amplios ascensores adaptados, puertas corredizas automáticas, mostradores rebajados y cabinas de aseo totalmente accesibles.
- Estacionamiento adaptado: Espacios señalizados y reservados con prioridad en todos los niveles del estacionamiento multinivel cubierto Proxi, próximos a los núcleos de ascensores y pasarelas peatonales.
- Transporte inclusivo: Empresas de transporte accesible operan en el aeropuerto bajo reserva previa, facilitando furgonetas y taxis con plataforma elevadora y sujeción homologada.
Servicios para Familias
- Sala de lactancia: Espacio privado para la alimentación y el cuidado de bebés ubicado tras el control de seguridad, junto a la puerta 31. Está equipado con sillón mecedor, cambiador, microondas y lavabo.
- Área de juegos: El sector infantil Turbulence Zone se encuentra en la plaza de restauración entre las puertas 29 y 30, diseñado para el entretenimiento de los niños antes de embarcar.
- Cochecitos de paseo: La mayoría de las aerolíneas autorizan llevar el cochecito hasta la puerta del avión, donde se retira para almacenarlo en bodega y se entrega nuevamente al desembarcar.
Mascotas y Animales de Servicio
Los perros guía y de asistencia están autorizados a transitar por todas las dependencias del aeropuerto. El recinto cuenta con dos áreas específicas de alivio sanitario para mascotas: una al aire libre, próxima a la salida de arribos nacionales, y otra bajo techo tras los controles de seguridad, cercana a la puerta 29.
Última actualización: 24 de septiembre de 2026
