Aeroparque Jorge Newbery Buenos Aires (AEP)
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Guía del pasajero
El Aeroparque Jorge Newbery (AEP), reinaugurado en marzo de 2021 tras una profunda modernización de su pista e instalaciones, es el aeropuerto con mayor tráfico de Argentina. Sirve principalmente a vuelos de cabotaje, pero también opera una creciente red de rutas internacionales con países de Sudamérica.
Sitio Web Oficial: aa2000.com.ar/aeroparque
Teléfono de Información: +54 11 3987 4150.
Terminal
El aeropuerto posee una única terminal de pasajeros, abierta las 24 horas. La terminal está organizada en diferentes sectores para los arribos y partidas de vuelos nacionales e internacionales.
Tráfico Anual de Pasajeros: 14.9 millones de pasajeros lo transitaron en 2024.
Puntos de Información
El mostrador principal de atención al cliente y informes se encuentra en la planta baja del sector de arribos públicos. Adicionalmente, el personal de la terminal, identificado con chalecos con la inscripción "Puedo Ayudarte", está distribuido en todas las áreas públicas para asistir a los pasajeros.
Ubicación
El aeropuerto está ubicado en la zona noroeste de la ciudad de Buenos Aires, sobre la Avenida Costanera y junto al Río de la Plata, a sólo 2 km (1.2 millas) del centro del barrio de Palermo.
Dónde estacionar
Aeroparque cuenta con dos grandes estacionamientos, uno cubierto y otro descubierto, ambos operando las 24 horas. Se recomienda reservar online a través de los canales oficiales para asegurar disponibilidad y obtener mejores tarifas.
Parking Multinivel Sur
Descripción: Es un estacionamiento cubierto de varios niveles, ideal para estadías cortas por su acceso peatonal directo a la terminal.
Valet Parking: El servicio de aparcacoches (valet parking) está disponible en este sector para mayor comodidad.
Parking Río
Descripción: Es un estacionamiento descubierto, ubicado frente a la terminal y conectado por un puente peatonal. Es la opción recomendada para estadías largas.
Carga Eléctrica: Este sector cuenta con estaciones de carga para vehículos eléctricos e híbridos.
Información Adicional
Exención para Personas con Discapacidad: Los vehículos que transporten a personas con discapacidad están exentos del pago de la tarifa. Es requisito indispensable que el vehículo posea el Símbolo Internacional de Acceso (SIA) y que la persona con discapacidad se encuentre en el vehículo al momento de solicitar el beneficio en las vías de salida.
Período de Tolerancia: Existe un período de tolerancia de 15 minutos para el ascenso y descenso de pasajeros sin costo. Superado este tiempo, se cobra la tarifa de estacionamiento completa.
Servicios para personas con movilidad reducida
Aeroparque está equipado para asistir a pasajeros con discapacidad o movilidad reducida (PMR). Para asegurar una experiencia de viaje adecuada, es fundamental que los pasajeros informen a su aerolínea sobre cualquier necesidad de asistencia especial con un mínimo de 48 horas de antelación.
Asistencia y Sillas de Ruedas
El servicio de sillas de ruedas es proporcionado gratuitamente por las compañías aéreas. Los pasajeros deben solicitar este servicio al momento de comprar su pasaje o contactando directamente a la aerolínea antes del viaje. Al llegar al aeropuerto, deben presentarse en el mostrador de check-in de su aerolínea para coordinar la asistencia.
Instalaciones Accesibles
La terminal cuenta con diversas facilidades para garantizar la accesibilidad, incluyendo:
- Rampas de acceso y ascensores en todos los niveles.
- Baños adaptados en todas las áreas del aeropuerto.
- Espacios de estacionamiento reservados para personas con discapacidad en los estacionamientos cubierto y descubierto.
Aeropuertos Inclusivos
Aeroparque forma parte de un programa para asistir a personas con discapacidades no visibles (como las del espectro autista). Los pasajeros que lo necesiten pueden solicitar un Lazo de Girasol (Sunflower Lanyard) en el mostrador de informes. Este identificador permite al personal del aeropuerto reconocer discretamente a quienes pueden requerir un apoyo especial, más tiempo o paciencia durante los procesos aeroportuarios.
Última actualización: 19 de Noviembre de 2025
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