Lounges, instalaciones y servicios (HAN)
Areas vip, sectores de negocios, instalaciones financieras, gastronómicas, de equipaje, de compras y servicios varios ofrecidos en el Aeropuerto de Hanói (HAN)
Salas Vip
Cuáles son y cómo ingresar a las salas Vip del Aeropuerto de Hanói (HAN)
Terminal 1
First Lounge by Bamboo Airways - Abierto durante los horarios de los vuelos, se ubica en el tercer piso, a la derecha después de pasar el control de seguridad. Estadía máxima: 3 horas. Aire acondicionado, halal, duchas, área para fumadores, comidas, almacenamiento de equipaje, enchufes para dispositivos electrónicos, sala familiar, Wi-Fi, teléfonos, sillas de masajes, computadoras, bebidas, prensa, área para niños, sala de conferencias, impresoras. Acceso: con membresía DragonPass o Bamboo Club Diamond/First, pasajeros de clase ejecutiva de Bamboo Airways.Song Hong Premium Lounge Ha Noi - Disponible de 4:30 am a 11:00 pm en el tercer piso, junto a las puertas 7-9. Estadía máxima: 3 horas. Área para fumadores, almacenamiento de equipaje, lustrabotas, computadoras, aire acondicionado, bebidas, Wi-Fi, TV, refrigerios, duchas, prensa, teléfonos, fax. Acceso: con membresía Priority Pass, LoungeKey, DragonPass, Diners Club o LoungeMe, o pagando en puerta (USD24.00).
Vietnam Airlines Lotus Lounge - Tercer piso, junto a la puerta D, abierto de 4:00 am a 11:00 pm. Estadía máxima: 2 horas. Bocadillos, teléfonos, Wi-Fi, diarios y revistas, TV, computadoras, bebidas, fax, aire acondicionado. Acceso: con membresía DragonPass o LotusMiles Gold/Platinum, pasajeros de clase ejecutiva de Vietnam Airlines y aerolíneas SkyTeam, miembros SkyTeam Elite Plus.
Terminal 2
ACV Lounge - Cuarto piso, junto a la puerta 31. Disponible de 6:00 am a 1:00 am. La estadía máxima es de 3 horas. Aire acondicionado, bebidas, enchufes para dispositivos electrónicos, sala familiar, instalaciones para higiene de bebés, área para fumadores, comidas, almacenamiento de equipaje, Wi-Fi, duchas, teléfonos, sillas de masajes, fax, diarios y revistas. Acceso: con membresía DragonPass.Song Hong Business Lounge Ha Noi - Junto a la puerta 28, en el cuarto piso, abierto de 6:30 am a 2:00 am, con una estadía máxima de 3 horas. Área para fumadores, almacenamiento de equipaje, lustrabotas, computadoras, aire acondicionado, bebidas, Wi-Fi, TV, refrigerios, duchas, prensa, teléfonos, fax. Acceso: con membresía Priority Pass, LoungeKey, DragonPass o Diners Club, o pagando en puerta (USD30.00).
Vietnam Airlines Lotus Lounge - Nivel 3, junto a la puerta 28, abierto de 5:00 am a 1:00 am. Estadía máxima: 2 horas. Impresoras, Wi-Fi, TV, duchas, sillas de masajes, área para fumadores, aire acondicionado, fax, bocadillos, prensa, bebidas, computadoras, teléfonos. Acceso: con membresía DragonPass o LotusMiles Gold/Platinum, pasajeros de clase ejecutiva de Vietnam Airlines y aerolíneas SkyTeam, miembros SkyTeam Elite Plus.
Instalaciones y servicios
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El aeropuerto cuenta con banco, casas de cambio de divisas, cajeros automáticos, salas VIP, enchufes para dispositivos eléctricos y acceso a Wi-Fi sin cargo.
Gastronomía
Hay cafeterías, locales de comida rápida y restaurantes antes y después del control de seguridad de ambas terminales. Big Bowl tiene locales en ambas terminales y abre las 24 horas.Compras
Tiendas libres de impuestos en el primer y tercer pisos de la Terminal 2, además de locales de souvenirs, regalos, libros, indumentaria, productos locales.Equipaje
Carritos gratuitos disponibles en las salas de arribos y embarque. Sellado protector de maletas en el segundo piso de la Terminal 1, salas A, B y E, y en el tercer piso de la Terminal 2. Almacenamiento de equipaje en el segundo piso del ala este de la Terminal 2 (Tel +84 24 3587 6599). En caso de pérdida de equipaje, dirigirse al centro de seguridad aeroportuaria (Tel +84 24 3584 2627) o al departamento de perdidos y hallados (Tel +84 983 774 546; correo: taisanboquen@gmail.com).Otros servicios
Salas para higiene de bebés, áreas de entretenimiento para niños, clínicas de primeros auxilios, bebederos.Última actualización: 23 de Abril de 2025
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