Aeropuerto Regional de Helena (HLN)

El Aeropuerto Regional de Helena (código IATA: HLN) sirve al condado de Lewis y Clark, en el estado de Montana, conectando la región con importantes centros de conexión aérea dentro de Estados Unidos.

Sitio Web Oficial: helenaairport.com

Teléfono: +1 406-442-2821

Terminales

Dispone de un único edificio terminal de dos plantas equipado con cuatro puertas de embarque. La terminal abre diariamente de 4:00 a.m. a 12:30 a.m. (o hasta 30 minutos después de la llegada del último vuelo de la jornada), por lo que permanece cerrada durante la madrugada. El puesto de control de seguridad (TSA) comienza a operar a las 4:30 a.m.

Tráfico anual (2025): 203.247 pasajeros.

Puntos de Información

Los pasajeros disponen de un Centro de Información al Visitante (Visitor Information Center) ubicado en el vestíbulo principal de la terminal.

 Ubicación

El aeropuerto se ubica a 3.2 km (2 millas) al noreste del centro financiero y administrativo de Helena, en el condado de Lewis y Clark, Montana.

Qué hay para comer, comprar y qué servicios ofrecen las instalaciones del aeropuerto

La terminal cuenta con servicios diseñados para la comodidad y asistencia del pasajero durante su paso por las instalaciones.

Finanzas y conectividad

• Cajeros automáticos: Terminal con cajero automático (ATM) disponible en el vestíbulo principal. No hay mostradores de cambio de divisas.
• Conexión a Internet: Acceso a Wi-Fi gratuito de alta velocidad en todo el edificio de la terminal.

Gastronomía

El restaurante y bar The Retreat Kitchen & Bar ofrece servicio tanto en el área pública previa a seguridad como en la sala de embarque posterior al control, con opciones de comidas, café y bebidas.

Equipaje

• Carritos portaequipaje: Disponibles sin cargo en la zona de reclamo de maletas.
• Objetos perdidos: Las pertenencias extraviadas en áreas comunes de la terminal son gestionadas por la oficina de administración del aeropuerto (+1 406-442-2821). Para artículos perdidos en el puesto de seguridad, debe consultarse a la TSA; en caso de equipaje dañado o demorado, debe acudirse directamente a la aerolínea correspondiente.

Otros servicios

• Centro de inscripción Global Entry: La Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP) cuenta con un centro de inscripción en la terminal que atiende con cita previa programada.
• Aceras calefaccionadas: Las veredas y aceras exteriores de acceso disponen de calefacción integrada para prevenir la formación de hielo y nieve durante la temporada invernal.

Alojamiento cerca del aeropuerto

Alojamiento dentro del aeropuerto

No existen hoteles ni cápsulas de descanso dentro del edificio terminal.

Hoteles con traslado al aeropuerto

Varios alojamientos de la zona ofrecen servicio de transporte de cortesía para sus huéspedes:

• Comfort Suites Helena (Town Pump Hotels)
• Residence Inn by Marriott Helena (a 1.6 km)

Hoteles cercanos

• Hampton Inn Helena (a 1.7 km)
• Best Western Premier Great Northern Hotel

Medios de transporte disponibles en el aeropuerto

El aeropuerto se encuentra a unos 10 minutos por carretera del centro de la ciudad de Helena.

Taxis

El servicio de taxis oficial está disponible a la salida de la terminal y se puede solicitar directamente o mediante los teléfonos de cortesía ubicados en el área de retiro de equipaje. La empresa con convenio en el aeropuerto es Lincoln Taxi.

Aplicaciones de transporte y vehículos compartidos

Las aplicaciones de movilidad Uber y Lyft están autorizadas para recoger y dejar pasajeros frente a la terminal. Asimismo, la plataforma de alquiler de vehículos compartidos Turo opera para usuarios registrados.

Traslados de hoteles

Diversos establecimientos hoteleros de Helena brindan transporte gratuito desde y hacia la terminal. El servicio debe coordinarse previamente con el alojamiento o gestionarse a través del tablero de teléfonos de cortesía situado junto al área de reclamo de equipaje.

Transporte público

No existen líneas regulares de autobuses urbanos ni sistemas de metro o tren directo que accedan a la terminal.

Cuáles son las empresas de alquiler de vehículos que están en el aeropuerto

Empresas de alquiler de autos

Las principales agencias de alquiler de vehículos disponen de mostradores de atención en la planta baja de la terminal, en inmediaciones de la zona de retiro de maletas, con estacionamiento contiguo para la entrega y devolución:

• Avis
• Budget
• Enterprise
• Hertz
• National

Adicionalmente, se pueden retirar y entregar vehículos coordinados a través de la plataforma externa Turo.

Dónde estacionar

El aeropuerto cuenta con sectores de estacionamiento automatizados ubicados a pasos de la terminal.

Sectores de estacionamiento

• Estacionamiento de corto plazo (Short-Term): Situado al este de la terminal. Destinado para el ascenso y descenso de pasajeros y visitas breves. El estacionamiento es gratuito durante las primeras 2 horas. No se permite dejar vehículos durante la noche en este sector (sujeto a multas y remolque).
• Estacionamiento de largo plazo (Long-Term): Ubicado al norte de la terminal. Diseñado para estadías prolongadas con una tarifa diaria de $7 por día calendario. Las primeras 2 horas también son gratuitas. Existen permisos de abono anual por $700.
• Ascenso y descenso rápido (Curbside): Frente a las puertas de la terminal se permite detenerse momentáneamente para carga y descarga de equipaje, debiendo permanecer el conductor siempre al volante.

Formas de pago y normativas

Al ingresar al estacionamiento se retira un boleto que abre la barrera. El pago se realiza exclusivamente con tarjetas de crédito o débito, ya sea en los tótems automáticos situados junto a las barreras de salida o en la estación de pago a pie (Pay-On-Foot) ubicada en la zona de retiro de equipaje.

Servicios para personas con movilidad reducida

Solicitud de asistencia especial

Los pasajeros que requieran servicio de silla de ruedas, acompañamiento o asistencia para el embarque deben comunicarse con su aerolínea con al menos 48 horas de anticipación a la salida del vuelo o notificarlo en el mostrador de facturación.

Infraestructura y accesibilidad

La terminal está adaptada para personas con movilidad reducida, contando con accesos a nivel, puertas automáticas, rampas reglamentarias, baños adaptados y espacios de estacionamiento reservados debidamente señalizados.

Familias y lactancia

Los sanitarios generales de la terminal disponen de estaciones de cambio de pañales para viajeros con bebés o niños pequeños.