Coronavirus y Preguntas Frecuentes (LIM)

Respuestas sobre el Coronavirus y preguntas frecuentes de pasajeros en el Aeropuerto de Lima Jorge Chávez (LIM)

COVID-19

Ingreso a Perú

Para ingresar al Perú, todo pasajero deberá presentar resultado negativo de una prueba RT-PCR tomada con 72 horas de anticipación antes del embarque.  Adjuntar resultado de laboratorio en Formato PDF o imagen.

Todos los viajeros que ingresen al país deberán completar una DECLARACION JURADA ELECTRONICA de Salud. 

Asimismo, se anula la cuarentena para los pasajeros que ingresen al país, excepto los provenientes de Sudáfrica o que hayan estado en ese país en los últimos 14 días

Pasajeros en tránsito

A los pasajeros en tránsito no se les solicita la prueba de descarte COVID, salvo que la aerolínea en su ciudad de origen así lo requiera. Recuerda que, si cuentas con una escala y deseas salir del aeropuerto, deberás pasar controles migratorios y cumplir con los requisitos sanitarios del Estado peruano.

Paso por migraciones

Todos los pasajeros deben pasar por control migratorio. Descargando el APP ( Pre Registro Migraciones ) agilizarás tu paso por Migraciones y evitarás puntos de contacto; si no lograste descargarla harás el proceso en las ventanillas. Ver más

En caso de precisar mayores detalles no dudes en contactar a tu aerolínea o bien directamente al aeropuerto.

Requisitos en vuelos internos en Perú

Se eliminó la obligación de presentar la prueba molecular o antígeno de Covid-19 para los viajes aéreos al interior del país. Ya no es necesario mostrar ese análisis médico antes de abordar vuelos nacionales.

Gestiona tu check in de manera online y opta por el boarding pass digital. Ahorra tiempo haciendo tu check-in virtual en los siguientes links: Latam, Sky Airline, Viva Air, Jet Smart, Atsa Airlines, Star Peru.

• Recuerda usar mascarilla y protector facial en todo momento, su uso es obligatorio.
• Permite la toma de temperatura.
• Cumple con el procedimiento y frecuencia del lavado o desinfección de manos y desinfecta tu calzado.
• En el aeropuerto, cumple con el distanciamiento social obligatorio.
• Consulta con tu aerolínea si se requiere de una declaración jurada de salud para el destino nacional que visites.

Cómo ir del aeropuerto al distrito Miraflores por autobús?

El servicio de autobus Airport Express Lima ofrece el servicio de traslados desde y hacia el distrito turístico de Lima, Miraflores. Frecuencias cada 30-60 minutos entre las 7:00 am y las 0:00 am, y los mostradores se ubican en los arribos (internacionales y domésticos). La duración del viaje va a depender del tráfico y la parada (entre 45 y 90 minutos). Tarifa: USD8.00.

Dónde esperar por el Uber o Cabify?

Las ubicaciones de recogida de Uber o Cabify en el aeropuerto de Lima están sujetas a cambios, por lo que para encontrar su ubicación de recogida, siempre verifica la aplicación después de solicitar un transporte. Hay Wi-fi gratis dentro del aeropuerto. La tarifa oscila entre 40 y 60 soles.

Hay libre acceso a Internet WiFi?

El servicio Wi-Fi se ofrece en modalidad gratuita y pagada. Hay que conectarse a WIGO.AeropuertoLima y registrarse con una cuenta de Facebook o a través de un formulario manual. El servicio gratuito podrá ser aprovechado por 30 minutos en dos sesiones de 15 minutos, con el que se podrá acceder a un servicio Básico (redes sociales, google, correos). Mientras que la opción Premiun permite disfrutar de un Wi-Fi de mayor velocidad y sin restricciones. Tarifas: dos horas $5, un día $10 y un mes de Wifi: $12.

Dónde comprar una SIM card?

Existe una tienda Claro, disponible las 24 horas, con paquetes de Roaming Internacional, ​tarjetas físicas de recarga, recargas virtuales y alquiler de módem, además de venta y alquiler de equipos celulares con planes pre-pago y post-pago.

Qué hacer en caso de una larga espera por vuelo de conexión?

Hay muchas tiendas y duty free 24 horas, restaurantes, bares y cafeterías (varias disponibles las 24 horas). A su vez el aeropuerto de Lima (LIM) cuenta con salas VIP abiertas 24 horas y son una gran opción para un vuelo conectado, un vuelo cancelado, un check-in temprano en la mañana o para un desayuno, comida buffet, snacks, bebidas y un ambiente relajado para el descanso o el trabajo. También hay un hotel conectado a la terminal: Costa del Sol Wyndham, ideal para viajeros en tránsito. Por otro lado, el aeropuerto cuenta con servicio de custodia de equipaje 24 horas, y además puedes optar por dar un paseo por la ciudad de Lima (el autobus Airport Express te lleva a Miraflores). Ten en cuenta que si sales a la zona pública y luego regresas a la zona de seguridad para tomar tu vuelo de conexión, deberás abonar una tasa aeroportuaria de 30 USD en efectivo.

Qué hacer en caso de pérdida de equipaje o pertenencias?

Para pérdida de equipaje debes contactar a tu aerolínea o dirigirte a su mostrador en el aeropuerto. En caso de perder alguna pertenencia dentro de las instalaciones del aeropuerto o Parking, comunícate con la oficina de Hallazgos al 517-3712. El horario de atención a los pasajeros y usuarios es de lunes a domingo de 08:30 a 13:00 hrs y de 14:00 a 18:30 hrs. Los objetos permanecen en custodia de Lima Airport Partners durante 20 días.

Hay servicio de guardaequipaje?

Left Luggage o​​frece servicio de custodia de equipajes. Horario de atención: 24 horas Teléfono: (511) 9225-5911. También hay servicio de embalaje de equipaje 24 horas, protección de equipaje y garantía en caso de daño y pérdida del mismo. Se ubica entre las puertas 6 y 7 en el Hall de Check In​

Existen casas de cambio y servicios bancarios?

Una agencia de Banco Interbank (9 am a 9 pm), cajeros automáticos y dos agencias de cambio de divisas 24 horas (Money Exchange - Interbank y World Xchange) están presentes dentro de la terminal.

Hay servicios médicos de emergencia?

Se prestan servicios médicos de emergencia 24 horas a través de Sanidad Aérea (Organismo estatal) ubicada en Llegadas Nacionales, primer nivel y Cardio Móvil ubicada en Llegadas internacionales, primer nivel. Tel. de emergencia: (511) 5173999.

Qué instalaciones y servicios ofrece el aeropuerto para pasajeros especiales y discapacitados?

El aeropuerto Jorge Chávez cuenta con ascensores, teléfonos públicos, lugares reservados de estacionamiento, servicios higiénicos, rampas de acceso, entre otros para personas con movilidad reducida o alguna discapacidad. En caso de necesitar sillas de ruedas, éstas deben ser solicitadas a la línea aérea con antelación al viaje. A su vez, durante el proceso de embarque o desembarque, se ofrecen filas de atención preferencial. En caso de viajar con mascota, debes hacer un pago en el Banco de la Nación, según sea el caso, portar el certificado de vacunación y de salud, y pasar una inspección en las oficinas de SENASA ubicadas en el Aeropuerto. Más información al tel. (511) 575-1599. Hay una sala de lactancia 24 horas, en el Segundo Piso, Zona Pública.

Última actualización: 26 de Octubre de 2021

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