Aeropuerto de Whitehorse (YXY)
Contenido elaborado por
German Giudici
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Detalles de ubicación, contacto, líneas aéreas, estado de vuelos de partidas y arribos, transporte, instalaciones y servicios, estacionamiento, comodidades para pasajeros especiales, hoteles cercanos y respuestas a preguntas frecuentes de los pasajeros.
Guía del pasajero
El Aeropuerto Internacional Erik Nielsen Whitehorse (código IATA: YXY) es la principal puerta de entrada aérea al territorio de Yukón y al norte canadiense. Sirve como centro de operaciones principal para la aerolínea territorial Air North y mantiene conexiones regulares de pasajeros con las principales ciudades del oeste de Canadá y comunidades remotas del norte.
Sitio Web Oficial: yukonairports.ca
Teléfono: +1 867 667 8440 / Línea gratuita en Yukón: 1 800 661 0408 (ext. 8440)
Terminales
El aeropuerto opera con un edificio terminal de pasajeros de una sola planta que permanece abierto las 24 horas del día.
Tráfico anual (2017): 366.000 pasajeros.
Puntos de Información
En el vestíbulo principal de la terminal se dispone de un mostrador de informes e información turística para orientar a los pasajeros acerca de servicios, transporte y atractivos locales de Yukón.
Ubicación
El aeropuerto se ubica aproximadamente a 6 km (4 millas) al oeste del centro de Whitehorse, contiguo a la histórica Carretera de Alaska (Alaska Highway).
Qué hay para comer, comprar y qué servicios ofrecen las instalaciones del aeropuerto
La terminal cuenta con servicios esenciales para una cómoda espera antes del embarque:
Finanzas y Conectividad
- Wi-Fi: Acceso a internet inalámbrico gratuito en toda la terminal bajo la red oficial YXY-Public.
- Estaciones de carga: Puntos públicos de recarga de dispositivos móviles situados en la sala de espera principal.
- Cajeros automáticos (ATM): Disponibles en el área pública de la terminal.
Gastronomía
En el nivel superior se encuentra The Black Wolf Bistro, que ofrece desayunos, almuerzos, café de tostado local, cerveza artesanal y opciones para llevar elaboradas con ingredientes locales frescos, abierto todos los días de 5:00 a 17:00. Adicionalmente, existen máquinas expendedoras de aperitivos y bebidas frías y calientes antes y después del control de seguridad.
Compras
Una tienda de souvenirs y conveniencia dispone de artesanías autóctonas, literatura del Yukón, ropa temática, recuerdos de viaje y artículos de primera necesidad.
Servicios de Equipaje
El aeropuerto no cuenta con taquillas ni servicio de consigna de equipaje por motivos de seguridad operacional. Para objetos perdidos en la terminal o el estacionamiento, puedes acudir a la oficina de seguridad del aeropuerto o llamar al +1 867 667 8451. Si el problema corresponde a extravío o daño de equipaje facturado, debes contactar directamente al mostrador de tu aerolínea.
Otros Servicios
Áreas de descanso para mascotas y animales de servicio habilitadas tanto en el interior (cerca de la Puerta 1 en la sala de embarque) como en el exterior (junto al acceso sur). Todos los animales deben permanecer debidamente sujetos con correa o dentro de sus jaulas de transporte.
Medios de transporte disponibles en el aeropuerto
El aeropuerto se sitúa a solo 8-10 minutos por carretera del centro comercial y cívico de Whitehorse.
Autobús Urbano
El sistema de transporte público del municipio de Whitehorse (Whitehorse Transit) conecta el aeropuerto con el centro de la ciudad mediante la Ruta 2 (Copper Ridge), con paradas próximas a la terminal sobre el corredor de la Alaska Highway.
Taxis y Traslados Privados
En el exterior de la zona de arribos y partidas hay una parada exclusiva de taxis. Diversas empresas locales prestan servicio permanente previa reserva o a la llegada de los vuelos, además de furgonetas de enlace hacia diversos hoteles de la localidad.
Cuáles son las empresas de alquiler de vehículos que están en el aeropuerto
En el vestíbulo principal de llegadas de la terminal se encuentran los mostradores de las principales agencias de alquiler de vehículos autorizadas:
- Driving Force / Fox Rent A Car
- Budget
Requisitos para alquilar un auto
Para retirar un vehículo necesitas presentar licencia de conducir válida, documento de identidad o pasaporte, y una tarjeta de crédito a nombre del titular de la reserva para el depósito de garantía. La edad mínima estándar suele ser de 21 años (los menores de 25 años pueden estar sujetos a cargos adicionales de conductor joven).
Servicios para personas con movilidad reducida
El aeropuerto cumple con la normativa federal canadiense de transporte accesible para garantizar instalaciones inclusivas para todos los pasajeros.
Solicitud de asistencia especial
Si necesitas asistencia en silla de ruedas o un pase de acompañante para que un familiar te asista hasta la puerta de embarque, debes solicitarlo a tu aerolínea con al menos 48 horas de anticipación a tu vuelo. El personal de seguridad del aeropuerto también puede proveer asistencia de acera en la entrada de llegadas coordinando previamente al +1 867 667 8451.
Infraestructura y accesibilidad
El recinto dispone de rampas de acceso, puertas motorizadas automáticas, sanitarios totalmente adaptados y una línea de inspección de seguridad preferente para pasajeros con necesidades especiales o movilidad reducida. Además, el aeropuerto participa en el programa Sunflower para personas con discapacidades invisibles.
Animales de servicio
Los perros guía y de servicio son bienvenidos en todas las áreas de la terminal y cuentan con zonas de alivio señalizadas tanto antes como después del control de seguridad.
Última actualización: 25 de Septiembre de 2026
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