Aeropuerto de Natal (NAT)

Sitio Web Oficial: natal-airport.com

Teléfono de Información: +55 84 3343 6060

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Terminal

El complejo aeroportuario opera a través de una única terminal de pasajeros integrada, dividida en dos plantas principales: planta baja para el área de arribos y primer piso para mostradores de check-in y salas de embarque tanto doméstico como internacional.

Horario de operación: La terminal permanece abierta las 24 horas.

Tráfico anual (2025): 2.39 millones de pasajeros.

Puntos de Información

Dispone de un mostrador de atención al público en el hall central asistido por personal de Zurich Airport Brasil. Asimismo, los usuarios disponen de un mapa interactivo digital en 3D y de un servicio de consulta de vuelos en tiempo real por WhatsApp mediante códigos QR dispuestos en la terminal.

 Localización

El aeropuerto se encuentra en el municipio de São Gonçalo do Amarante (Avenida Ruy Pereira dos Santos, 3100), a unos 24 km (15 millas) al noroeste del centro urbano de Natal y a unos 38 km de la zona hotelera de Ponta Negra.

Servicios de estacionamiento

El estacionamiento oficial del aeropuerto se sitúa frente a la terminal de pasajeros y funciona las 24 horas con vigilancia permanente, bajo administración directa de Zurich Airport Brasil.

Sectores de Estacionamiento

• Sector VIP (Cubierto): 99 plazas con estructuras de sombreado situadas a escasos 2 minutos a pie de la entrada del edificio.
• Sector Standard (Descubierto): 621 plazas al aire libre ubicadas a unos 6 minutos a pie de los accesos principales.

Consideraciones Importantes

• Período de gracia: 15 minutos de permanencia libre de costo para descenso y ascenso rápido de pasajeros en ambos sectores.
• Tarifas Sector Standard: R$ 20,00 hasta 1 hora; R$ 35,00 hasta 4 horas; tarifa por día de R$ 55,00 (días adicionales: R$ 105,00 por 2 días, R$ 155,00 por 3 días).
• Tarifas Sector VIP: R$ 25,00 hasta 1 hora; R$ 45,00 hasta 4 horas; tarifa diaria de R$ 70,00 (R$ 135,00 por 2 días, R$ 200,00 por 3 días).
• Medios de pago: Terminales de cobro automático (efectivo y tarjetas) ubicados en el hall de la terminal y plataforma de reserva digital previa.

Tarifas actualizadas al 13 de octubre de 2026.

Reserva online de estacionamiento oficial

Servicios para personas con movilidad reducida

El Aeropuerto Internacional de Natal cuenta con una infraestructura accesible diseñada de acuerdo con la Resolución 280 de la ANAC y los estándares de inclusión de Zurich Airport Brasil.

Solicitud de asistencia especial

Los pasajeros que requieran silla de ruedas, auxilio durante el embarque o asistencia dedicada deben solicitar el servicio directamente a su aerolínea con al menos 48 horas de anticipación a la salida del vuelo.

Infraestructura y accesibilidad

La terminal dispone de 22 ascensores, 18 sanitarios completamente adaptados, rampas de acceso, señalización táctil, pasarelas telescópicas de embarque y unidades Ambulift (vehículos elevadores) para el embarque seguro en posiciones remotas.

Discapacidades invisibles y Programa Aeropuerto para Todos

El aeropuerto adhiere al programa del Cordón de Girasol (Sunflower Lanyard) para brindar apoyo discreto a personas con condiciones no visibles. Asimismo, a través de la iniciativa inclusiva de la concesionaria se han incorporado servicios específicos:

• Sala Multisensorial: Espacio de relajación y calma sensorial ubicado en el embarque nacional junto a la puerta 12, abierto las 24 horas y adaptado especialmente para personas dentro del espectro autista (TEA).
• Baño Pet: Área sanitaria exclusiva para perros guía y animales de apoyo en la sala de embarque doméstico (cerca de puertas 9 y 10).
• Aeropuerto Silencioso: Disminución de avisos sonoros por altavoz, canalizando las notificaciones mediante pantallas y canales digitales.