Aeropuerto de Melbourne (MEL)

El Aeropuerto de Melbourne, también conocido como Aeropuerto de Tullamarine e inaugurado el 1 de julio de 1970, es la segunda terminal aérea con mayor flujo de pasajeros de Australia. Opera una extensa red de vuelos domésticos y conexiones internacionales que enlazan con los principales destinos de Oceanía, Asia, Europa y América, incluyendo rutas directas a ciudades como Auckland, Singapur, Hong Kong, Londres, Los Ángeles, Doha y Tokio.

Sitio Web Oficial: melbourneairport.com.au

Teléfono: +61 3 9297 1600

Redes Sociales:

Terminales

El aeropuerto cuenta con cuatro terminales que funcionan las 24 horas y se encuentran conectadas mediante pasarelas peatonales, permitiendo el tránsito a pie entre todas ellas:

• Terminal 1: Operada principalmente por Qantas para vuelos domésticos.
• Terminal 2: Gestiona todos los vuelos internacionales.
• Terminal 3: Utilizada por Virgin Australia para operaciones de cabotaje.
• Terminal 4: Destinada a aerolíneas de bajo costo y servicios regionales.

Tráfico Anual (2025): 36.2 millones de pasajeros.

Puntos de Información

Se encuentra disponible un mostrador de información general en la planta baja de la Terminal 2, en la zona de llegadas internacionales. Adicionalmente, existen voluntarios (identificados por chaquetas rojas) distribuidos por las terminales para brindar asistencia a los pasajeros.

 Ubicación

El aeropuerto se ubica 18 km (11 millas) al noroeste del centro de la ciudad de Melbourne, adyacente al suburbio de Tullamarine.

Dónde estacionar

El recinto ofrece una amplia gama de opciones de estacionamiento operativas las 24 horas, diseñadas para adaptarse a diferentes necesidades de tiempo y presupuesto. Todas las áreas de aparcamiento cuentan con sistemas de seguridad y están integradas para facilitar el acceso a las terminales.

Terminal Parking

Es la opción más conveniente para estancias cortas o de fin de semana. Se trata de edificios multinivel situados directamente frente a las terminales 1, 2 y 3 (conectados por pasarelas cubiertas) y a escasa distancia a pie de la Terminal 4. Este sector ofrece un periodo de cortesía de 15 minutos gratuitos para facilitar el ascenso y descenso rápido de pasajeros.

Value Car Park y Value Express

Representa la alternativa más económica para estancias prolongadas. El Value Car Park es un área al aire libre que cuenta con un servicio de transporte gratuito que opera cada 15 minutos, conectando con todas las terminales. Por su parte, el servicio Value Express permite un acceso aún más ágil mediante un carril dedicado para el autobús de cortesía, minimizando los tiempos de espera.

Premium y Valet Parking

Para los viajeros que buscan máxima comodidad y rapidez:

• Premium Self Park: Espacios exclusivos ubicados en el nivel 1 de los estacionamientos de las terminales 1, 2, 3 y 4, ofreciendo el acceso más rápido a las zonas de facturación.
• Valet Parking: Ubicado en el nivel 1 de las terminales 1, 2 y 3. Permite entregar el vehículo al personal del aeropuerto para que ellos se encarguen del aparcamiento.
• Qantas Valet: Un servicio especializado exclusivamente para los pasajeros de la aerolínea Qantas.

Wait Zone (Zona de espera)

Ubicada en Mercer Drive, la Wait Zone es un área de estacionamiento gratuito diseñada para quienes acuden a recoger pasajeros. Permite una estancia de hasta 60 minutos sin coste, evitando la congestión en las vías de acceso principales. Se recomienda esperar en esta zona hasta que el pasajero esté listo para ser recogido en las paradas de las terminales.

Motocicletas y Bicicletas

Existen áreas designadas y gratuitas para el estacionamiento de bicicletas en las cercanías de las terminales. Las motocicletas pueden utilizar los espacios específicos dentro de los estacionamientos multinivel, sujetos a las tarifas estándar o promocionales vigentes.

Para consultar tarifas actualizadas y obtener descuentos por reserva anticipada, se recomienda visitar el portal de reservas oficial.

Servicios para personas con movilidad reducida

El Aeropuerto de Melbourne está comprometido con la accesibilidad universal y ofrece una infraestructura diseñada para facilitar el tránsito de pasajeros con movilidad reducida, discapacidades sensoriales o necesidades especiales. Se recomienda coordinar cualquier asistencia requerida con tu aerolínea al menos 48 horas antes del vuelo.

Asistencia para la movilidad

El aeropuerto dispone de Mobility Hubs (centros de movilidad) ubicados estratégicamente para brindar soporte. Estos espacios permiten a los pasajeros gestionar sus necesidades de asistencia en un entorno cómodo. Encontrarás ascensores, rampas, pasarelas móviles y señalización en Braille en todas las terminales. Si necesitas una silla de ruedas o ayuda para el embarque, el personal de tu compañía aérea te asistirá desde los puntos de encuentro designados.

Discapacidades ocultas

Para aquellos pasajeros con discapacidades no visibles, como autismo o condiciones de procesamiento sensorial, el aeropuerto participa en el programa internacional Hidden Disabilities Sunflower. Puedes solicitar un cordón de girasoles para indicar discretamente al personal que podrías necesitar tiempo extra o apoyo adicional. Asimismo, existen mapas sensoriales e "historias sociales" descargables en el sitio oficial para ayudar a preparar el viaje con antelación y reducir el estrés.

Instalaciones y servicios adaptados

• Sanitarios: Existen baños accesibles distribuidos por todo el recinto, incluyendo instalaciones de Changing Places (baños de alta accesibilidad con camillas y grúas) en las terminales 2, 3 y 4.
• Audición: Se dispone de sistemas de bucle magnético (T-Loop) y tecnología de aumento de audio mediante smartphone a través de la aplicación "PAstream" en áreas seleccionadas de las terminales.
• Animales de servicio: Hay áreas de alivio para animales de asistencia convenientemente ubicadas tras los controles de seguridad.

Estacionamiento accesible

Todos los aparcamientos del aeropuerto cuentan con espacios reservados para vehículos que exhiban un permiso de discapacidad vigente. Estas plazas se ubican siempre cerca de los ascensores o de los puntos de recogida del servicio de transporte gratuito. En los estacionamientos de varios niveles, los espacios accesibles se encuentran en cada planta junto a los núcleos de comunicación vertical.