Lounges, instalaciones y servicios (UIO)

Salas Vip

Cuáles son y cómo ingresar a las salas Vip del Aeropuerto de Quito (UIO)

El Aeropuerto de Quito ofrece opciones de confort tanto en la zona pública como en las áreas exclusivas de embarque. Estas salas están diseñadas para brindar un ambiente de descanso y productividad antes de tu vuelo o durante una conexión prolongada.

Sala VIP Doméstica

Se encuentra en el nivel de embarque, tras superar los controles de seguridad. El acceso es exclusivo para pasajeros con vuelos nacionales.

• Horario: Abierta de 4:00 am a 10:00 pm. La estadía máxima es de 3 horas.
• Servicios: Aire acondicionado, refrigerios y bebidas, Wi-Fi, televisión, teléfonos y una amplia selección de diarios y revistas.
• Acceso: Membresías Priority Pass, LoungeKey o Diners Club; tarjetas de crédito premium de bancos locales (Visa Signature, Infinite, Mastercard Black); o mediante pago directo en la recepción (aproximadamente USD 30.00).

Sala VIP Internacional

Ubicada en el nivel de embarque internacional, frente a la tienda de artículos libres de impuestos (Duty Free). Destaca por su diseño moderno y una terraza al aire libre.

• Horario: Abierta las 24 horas. Estadía máxima: 3 horas.
• Servicios: Duchas, área de descanso, bocadillos, bar de bebidas, Wi-Fi, televisión y un jardín exterior que permite disfrutar de un ambiente natural antes del vuelo.
• Acceso: Membresías Priority Pass, LoungeKey o Diners Club; tarjetas premium de bancos locales; o pago en puerta (aproximadamente USD 42.00).

Layover Stay

Esta sala se ubica en el segundo piso del Quito Airport Center, en la zona pública (landside), frente a las puertas de arribos. Es una opción ideal para pasajeros con conexiones largas que aún no han realizado su chequeo o para aquellos que acaban de aterrizar. Está conectada con la terminal principal mediante un sendero cubierto.

• Horario: Abierta las 24 horas. Estadía máxima: 4 horas.
• Servicios: Menú a la carta, bocadillos, bebidas, duchas, almacenamiento de equipaje, computadoras, Wi-Fi, televisión y prensa.
• Acceso: Mediante membresías Priority Pass, LoungeKey o Diners Club.

Instalaciones y servicios

El aeropuerto ofrece una amplia gama de servicios financieros y de conectividad para los viajeros. En la terminal podrás encontrar cajeros automáticos de diversos bancos locales, casas de cambio de divisas (Global Exchange) operativas las 24 horas, teléfonos públicos y locales comerciales especializados en la venta de tarjetas SIM y planes de telefonía móvil. Asimismo, el recinto cuenta con acceso gratuito a Wi-Fi en todas sus áreas y estaciones de carga para dispositivos electrónicos.

Gastronomía

La oferta gastronómica es variada e incluye cafeterías, pizzerías, bares de snacks y restaurantes de comida internacional. Destacan establecimientos como TGI Fridays y Amazonía Café, que brindan atención al público las 24 horas, facilitando opciones de alimentación a pasajeros con vuelos nocturnos o de madrugada.

Compras

El aeropuerto alberga el Mall del Cielo, un centro comercial que ofrece una variada selección de tiendas. Los pasajeros pueden encontrar artículos libres de impuestos (duty-free), dulces tradicionales ecuatorianos, flores frescas, artesanías, souvenirs, joyería, libros, electrónica y moda. También hay locales de cosméticos y licores tanto en las áreas públicas como en las salas de pre-embarque.

Equipaje

Para la gestión y seguridad del equipaje, se ofrecen los siguientes servicios:

• Carritos portaequipaje: Disponibles sin cargo las 24 horas en las áreas de arribos y embarque.
• Sellado de maletas: Servicio de protección de equipaje mediante film plástico (Secure Wrap), ubicado en el área de check-in (abierto las 24 horas).
• Almacenamiento de equipaje: BAG Parking se localiza en la sala de arribos y opera de forma ininterrumpida.
• Objetos perdidos: La oficina encargada se encuentra en el nivel 1, en el ingreso al área administrativa.
  Correo: [email protected]

Otros Servicios

La terminal está equipada con servicios complementarios para mejorar la experiencia del usuario:

• Salud: Centro médico de emergencias y farmacia disponibles las 24 horas.
• Familia: Salas de entretenimiento y áreas de juegos para niños.
• Bienestar: Fuentes de agua potable distribuidas por toda la terminal.
• Mascotas: Zonas de alivio (sanitarios) especialmente acondicionadas para animales de compañía.