Lounges, instalaciones y servicios (GRU)

Salas Vip

Cuáles son y cómo ingresar a las salas Vip del Aeropuerto de São Paulo Guarulhos (GRU)

El Aeropuerto de Guarulhos ofrece una extensa variedad de salones VIP distribuidos en sus tres terminales, diseñados para hacer la espera más placentera con servicios de gastronomía, descanso y trabajo. Ten en cuenta que el acceso puede estar sujeto a la capacidad de la sala y que las condiciones de las membresías pueden variar.

Terminal 1

W Lounge
Ubicación: Área de embarque, entresuelo, en el lado izquierdo.
Horario: 24 horas. Estadía máxima: 3 horas.
Servicios: Buffet, bebidas, Wi-Fi, duchas, aire acondicionado.
Acceso: Priority Pass, LoungeKey, DragonPass, Diners Club, W Day Pass, usuarios de tarjetas Visa o Mastercard adheridas, pago en puerta.

Terminal 2

Advantage VIP Lounge
Ubicación: Área de embarque doméstico, después del control de seguridad a la derecha.
Horario: 24 horas. Estadía máxima: 3 horas.
Servicios: Computadoras, refrigerios, duchas, TV, bebidas.
Acceso: Priority Pass, LoungeKey, pago en puerta.

Bradesco Cartões Lounge
Ubicación: Área de embarque doméstico, en el entresuelo.
Horario: 6:00 am a 11:00 pm.
Servicios: Buffet, cafetería, duchas, Wi-Fi, sala de estar.
Acceso: Titulares de tarjetas Bradesco elegibles (Visa Aeternum, Elo Diners Club, Amex Platinum/Centurion).

Lounge GOL Smiles
Ubicación: Dos salones: uno en embarque doméstico (lado oeste) y otro en embarque internacional (lado este).
Horario: Doméstico (6:00 am a 0:00 am) / Internacional (5:00 am a 1:00 am).
Servicios: Comidas calientes, bar, duchas, Wi-Fi, centro de negocios.
Acceso: DragonPass, clientes Smiles Diamante/Ouro, pasajeros Premium de GOL, Delta Air Lines, Air France y KLM, titulares de Mastercard Smiles Platinum.

Plaza Premium Lounge
Ubicación: Dos opciones: una en zona pública (cerca del Check-in D) y otra en embarque doméstico (cerca de puertas 201-250).
Horario: Zona pública (5:00 am a 10:00 pm) / Embarque (5:00 am a 11:00 pm).
Servicios: Duchas, comida, bebidas, Wi-Fi, sala de reuniones.
Acceso: DragonPass, LoungeMe, American Express Platinum/Centurion, o pago en puerta.

The Lounge São Paulo
Ubicación: Dos salones: uno en el área de embarque doméstico, entresuelo, hacia la derecha de los controles de seguridad; y el otro en el área de embarque internacional, pasando los controles de inmigración.
Horario: 24 horas.
Servicios: Zona infantil, duchas, buffet, bar, descanso.
Acceso: Priority Pass, LoungeKey, Diners Club, pago en puerta.

Urban Cowork Airport Lounge
Ubicación: Zona pública (Landside), área de Check-in E.
Horario: 24 horas. Estadía máxima: 3 horas.
Servicios: Estaciones de trabajo, duchas, impresión, sala de descanso.
Acceso: Priority Pass, LoungeKey, pago en puerta.

VIP Lounge Inter
Ubicación: Embarque doméstico, entresuelo.
Horario: 24 horas.
Servicios: Buffet, bebidas, duchas, espacio de trabajo.
Acceso: Exclusivo para clientes Banco Inter (Black y Win).

W Premium Lounge - The West
Ubicación: Embarque doméstico, cerca de puertas 201-205.
Horario: 24 horas. Estadía máxima: 3 horas.
Servicios: Bar, buffet, duchas, Wi-Fi.
Acceso: Priority Pass, LoungeKey, DragonPass, Diners Club, W Day Pass, usuarios de tarjetas Visa o Mastercard adheridas, pago en puerta.

Terminal 3

American Airlines Admirals Club
Ubicación: Entresuelo, sobre el Duty Free.
Horario: 11:15 am a 11:45 pm.
Servicios: Duchas, buffet, bar completo, zona infantil, Wi-Fi.
Acceso: Membresía Admirals Club, pasajeros Business/First de American Airlines y aerolíneas oneworld, estatus Emerald/Sapphire.

Bradesco Cartões Lounge
Ubicación: Entresuelo, post-seguridad.
Horario: 24 horas.
Servicios: Buffet, bebidas, duchas, sala de estar.
Acceso: Tarjetas Bradesco elegibles (Visa Aeternum, Elo Nanquim, Amex Platinum/Centurion).

Espaço Banco Safra
Ubicación: Entresuelo, área de embarque.
Horario: 24 horas.
Servicios: Buffet caliente, bebidas alcohólicas, duchas, Wi-Fi.
Acceso: Clientes Banco Safra Visa Infinite, Priority Pass, pasajeros Business/First de aerolíneas asociadas (TAP, Lufthansa, Swiss, Turkish, United, Copa, Air Canada, Emirates).

LATAM VIP Lounge
Ubicación: Tercer piso, luego de los controles de pasaporte y seguridad.
Horario: 24 horas.
Servicios: Camas de descanso, duchas, centro de negocios, buffet premium.
Acceso: Pasajeros Business LATAM/Delta, categorías altas de LATAM Pass, Delta SkyMiles o Qantas.

Mastercard Black Lounge
Ubicación: Dos espacios en el entresuelo (Lounge principal) y planta baja (Lounge Express).
Horario: 10:00 am a 11:30 pm.
Servicios: Área gourmet, baristas, estaciones de trabajo, Wi-Fi.
Acceso: Titulares de tarjetas Mastercard Black (emitidas en Brasil/Cono Sur).

Nomad Lounge
Ubicación: Cerca de la puerta 303.
Horario: 24 horas.
Servicios: Bar, snacks, vista a la pista, Wi-Fi.
Acceso: Clientes Nomad Pass (según nivel del programa).

Visa Infinite Lounge
Ubicación: Área de embarque, tras el control de pasaportes.
Horario: 24 horas.
Servicios: Buffet a la carta, bar, duchas, sala familiar.
Acceso: Exclusivo tarjetas Visa Infinite.

W Premium Lounge (5th Avenue & The Pier)
Ubicación: "5th Avenue" (zona central) y "The Pier" (cerca de puerta 328).
Horario: 24 horas.
Servicios: Duchas, buffet, bar, descanso.
Acceso: Priority Pass, LoungeKey, DragonPass, Diners Club, W Day Pass, usuarios de tarjetas Visa o Mastercard adheridas, pago en puerta.

Instalaciones y servicios

Finanzas y Conectividad

El aeropuerto funciona como una pequeña ciudad, ofreciendo una amplia gama de servicios para cubrir las necesidades financieras y de comunicación de los viajeros. Encontrarás sucursales bancarias (con horario limitado de 10:00 am a 2:00 pm), cajeros automáticos y casas de cambio de divisas operativas las 24 horas. Además, dispones de acceso a internet Wi-Fi gratuito (dos sesiones de dos horas) en las áreas públicas y salas de embarque.

Gastronomía

La oferta culinaria es extensa en las tres terminales, abarcando desde cadenas internacionales de comida rápida y cafeterías hasta restaurantes de servicio completo. Si tienes una escala larga o un vuelo nocturno, encontrarás diversas opciones abiertas las 24 horas, especialmente en las zonas de conexión de las Terminales 2 y 3.

Compras

Podrás aprovechar las tiendas libres de impuestos (Duty Free) ubicadas en las salas de embarque y desembarque de todas las terminales. Además, el recinto alberga una gran variedad de locales que venden artesanías, souvenirs, electrónica, moda, libros y prensa. Como dato útil, existe un supermercado en la Terminal 2, ideal para compras de último momento a precios estándar.

Equipaje

• Sellado de Maletas: La empresa Protec Bag ofrece servicio de protección de equipaje las 24 horas. Sus quioscos se encuentran en el área de check-in de las tres terminales.
• Guardaequipaje: El servicio de consigna es operado por Malex. Dispone de oficinas en la sala de arribos de la Terminal 2 (abierta 24 horas) y en el área de arribos de la Terminal 3 (7:00 am a 7:00 pm).
• Objetos Perdidos: Si has extraviado alguna pertenencia dentro de las terminales, debes dirigirte a la oficina de Perdidos y Encontrados ubicada en el nivel de embarque de la Terminal 3. Disponible de 8:00 am a 6:00 pm.
  Contacto: perdidoseachados@gru.com.br

Otros Servicios

Para complementar tu experiencia, el aeropuerto dispone de:

• Farmacias y droguerías.
• Instalaciones para higiene de bebés (fraldários).
• Salas de oración y espacios ecuménicos.
• Agencias de viaje.
• Servicios de spa y masajes express.
• Oficina de Correos (Terminal 2).