Salas VIP, instalaciones y servicios del aeropuerto GRU

 Salas VIP

 Cuáles son las salas VIP del Aeropuerto de São Paulo Guarulhos (GRU) y cómo acceder

El Aeropuerto de Guarulhos cuenta con una de las ofertas más completas de salas VIP en Sudamérica, proporcionando espacios exclusivos para el descanso, el trabajo y la alta gastronomía en sus tres terminales. El acceso está sujeto a la disponibilidad de espacio y los requisitos varían según aerolínea, tarjeta de crédito o programa de membresía.

Salas VIP Terminal 1

W Lounge São Paulo (Terminal 1)

Ubicación: Área de embarque doméstico / mezanino.

Horario: Abierto las 24 horas.

Servicios: Buffet caliente y frío, bar, Wi-Fi de alta velocidad, duchas y área de trabajo.

Acceso: Priority Pass, LoungeKey, DragonPass, Visa Airport Companion o pase de pago en puerta.

Salas VIP Terminal 2

Advantage VIP Lounge

Ubicación: Área de embarque doméstico, tras el control de seguridad.

Horario: 24 horas.

Servicios: Estaciones de trabajo, refrigerios premium, duchas, relax y TV.

Acceso: Priority Pass, LoungeKey o pago en puerta.

Bradesco Cartões Lounge (Terminal 2)

Ubicación: Embarque doméstico, primer piso (mezanino).

Horario: 6:00 am a 11:00 pm.

Servicios: Buffet, cafetería, duchas y Wi-Fi.

Acceso: Titulares de tarjetas Bradesco elegibles (Visa Aeternum, Elo Diners Club, Amex Platinum/Centurion).

Lounge GOL Smiles

Ubicación: Dos sectores: embarque doméstico (lado oeste) y embarque internacional (lado este).

Horario: Lado doméstico (6:00 am a 0:00 am) / Lado internacional (5:00 am a 1:00 am).

Servicios: Menú gastronómico, bar con vinos, duchas y centro de negocios.

Acceso: Clientes Smiles Diamante/Ouro, pasajeros GOL Premium, socios SkyTeam Elite Plus y DragonPass.

Plaza Premium Lounge (Terminal 2)

Ubicación: Área pública (cerca del Check-in D) y área de embarque doméstico (cerca de puertas 209-224).

Horario: Área pública (6:00 am a 10:00 pm) / Área de embarque (5:00 am a 11:00 pm).

Servicios: Duchas, buffet asistido, bebidas, salas de reuniones y zona infantil.

Acceso: DragonPass, LoungeMe, Amex Platinum/Centurion, reserva online o pago en puerta.

The Lounge São Paulo

Ubicación: Embarque doméstico (mezanino) y embarque internacional.

Horario: 24 horas.

Servicios: Buffet asistido, bar, zona para niños y áreas de relax.

Acceso: Priority Pass, LoungeKey, Diners Club o pago en puerta.

Urban Lounge & Work

Ubicación: Área pública (Landside), Check-in E.

Horario: 24 horas.

Servicios: Oficinas privadas, estaciones de trabajo, duchas y salas de descanso.

Acceso: Priority Pass, LoungeKey o pago en puerta.

VIP Lounge Inter

Ubicación: Embarque doméstico, mezanino.

Horario: 24 horas.

Servicios: Buffet, bebidas frías y calientes, duchas y puestos de trabajo.

Acceso: Clientes de Banco Inter con tarjetas Black o Win.

W Premium Lounge (Terminal 2)

Ubicación: Embarque doméstico, cerca de puertas 201 a 205.

Horario: 24 horas.

Servicios: Bar, buffet, duchas y Wi-Fi.

Acceso: Priority Pass, LoungeKey, DragonPass, Visa Airport Companion o pago directo.

Salas VIP Terminal 3

American Airlines Admirals Club

Ubicación: Mezanino, sobre el área de Duty Free.

Horario: 11:15 am a 11:45 pm.

Servicios: Duchas, buffet internacional, bar completo, área infantil y Wi-Fi.

Acceso: Membresía Admirals Club, pasajeros Business/First de American Airlines y oneworld, titulares Emerald/Sapphire.

The Centurion Lounge / American Express Lounge

Ubicación: Mezanino, zona restringida internacional.

Horario: 11:00 am a 2:00 am.

Servicios: Gastronomía gourmet, bar de autor, duchas y áreas de trabajo.

Acceso: Titulares de tarjetas American Express Platinum y Centurion, clientes Business de aerolíneas asociadas.

Bradesco Cartões Lounge (Terminal 3)

Ubicación: Mezanino, tras el control de seguridad.

Horario: 24 horas.

Servicios: Buffet completo, bebidas variadas, duchas y salas de descanso.

Acceso: Tarjetas Bradesco elegibles (Visa Aeternum, Elo Nanquim/Diners, Amex Platinum/Centurion).

Espaço Banco Safra

Ubicación: Mezanino de salidas internacionales (antigua sala Star Alliance).

Horario: 24 horas.

Servicios: Buffet internacional, bar, duchas y áreas de trabajo.

Acceso: Clientes Banco Safra con tarjetas elegibles y pasajeros de aerolíneas asociadas.

LATAM VIP Lounge

Ubicación: Mezanino, tras los controles de seguridad y pasaporte.

Horario: 24 horas.

Servicios: Camas de descanso, buffet premium, baristas, duchas y centro de negocios.

Acceso: Pasajeros en Business de LATAM y Delta, socios LATAM Pass (Black Signature, Black, Platinum) y categorías élite aliadas.

Mastercard Black Lounges

Ubicación: Tres espacios: Sala Mezanino y Sala Embarque (10:00 am a 11:30 pm), y The Lounge Taste of Priceless tras control de pasaportes (6:00 am a 2:00 am).

Servicios: Menú gourmet, baristas, estaciones de carga y Wi-Fi.

Acceso: Exclusivo para titulares de tarjetas Mastercard Black emitidas en Brasil o Cono Sur.

Nomad Lounge

Ubicación: Mezanino de salidas internacionales.

Horario: 24 horas.

Servicios: Bar, refrigerios, Wi-Fi y vistas a la plataforma.

Acceso: Clientes de cuenta global Nomad según categoría del programa Nomad Pass.

Visa Infinite Lounge

Ubicación: Embarque internacional, tras control de pasaportes.

Horario: 24 horas.

Servicios: Cocina a la carta, coctelería de autor, duchas y sala familiar.

Acceso: Titulares de tarjetas Visa Infinite elegibles mediante la aplicación Visa Airport Companion.

W Premium Lounge (Terminal 3)

Ubicación: Salidas internacionales (5th Avenue y The Pier cerca de puertas 327-328).

Horario: 24 horas.

Servicios: Duchas, buffet internacional, bar y zonas de trabajo.

Acceso: Priority Pass, LoungeKey, DragonPass, Visa Airport Companion o pago directo.

 Instalaciones y servicios

El aeropuerto ofrece una infraestructura completa diseñada para satisfacer las necesidades de miles de pasajeros que transitan diariamente, funcionando prácticamente como una ciudad operativa las 24 horas.

Finanzas y Conectividad

Para trámites bancarios y cambio de divisas, el aeropuerto dispone de:

• Cajeros automáticos: Terminales de la red Banco24Horas y cajeros multimoneda DAI ATM operativos las 24 horas en T1 (embarque público), T2 (llegadas este y oeste) y T3 (embarque y llegadas).
• Bancos y Lotería: Sucursal de Banco do Brasil en la Terminal 2 (Mezanino Check-in B; lunes a viernes de 10:00 am a 2:00 pm) y agencia de Lotería Caixa en T2 (Check-in D, 9:00 am a 7:00 pm).
• Casas de cambio: Sucursales de Cotação, Travelex, Safra y Confidence en áreas públicas y restringidas de las Terminales 2 y 3.
• Wi-Fi: Red gratuita provista por Boingo Wireless ("GRU WIFI") con hasta 4 horas de conexión de alta velocidad (dos sesiones de 2 horas) disponible en todas las terminales.

Gastronomía

Con más de 80 establecimientos, la oferta gastronómica incluye restaurantes de cocina internacional, cafeterías de especialidad, bares y cadenas de comida rápida. Existen numerosas opciones abiertas las 24 horas, distribuidas estratégicamente tanto en las áreas públicas como tras los controles de seguridad, especialmente en las Terminales 2 y 3, para atender a los pasajeros en conexión nocturna.

Compras

El recinto cuenta con extensas tiendas Dufry Duty Free en las zonas de embarque y arribos internacionales de las Terminales 2 y 3. Además, los pasajeros disponen de tiendas de conveniencia Hudson, locales de moda internacional, librerías, electrónica y el supermercado Carrefour Express en la Terminal 2 para compras con precios accesibles de ciudad.

Servicios de Equipaje

• Sellado y Embalaje: Servicios de protección de equipaje (TrueStar / Secure Bag / Protec Bag) disponibles cerca de los mostradores de check-in en las tres terminales.
• Guardaequipaje: Operado por la empresa Malex. La oficina de la Terminal 2 (Desembarque Oeste, acera exterior) atiende las 24 horas, mientras que la unidad de la Terminal 3 (Desembarque, acera exterior) opera según la programación de vuelos.
• Objetos Perdidos: Ubicado en la Terminal 3, piso de embarque (en el pasillo mezanino hacia la Terminal 2). Atiende todos los días de 8:00 am a 6:00 pm (custodia durante 60 días). Correo electrónico: [email protected].

Otros Servicios

• Salud y Farmacias: Puestos de emergencias médicas, clínica Sírio-Libanês en la Terminal 3 (Mezanino) y farmacias como Droga Raia (T3 Mezanino), Farmais (T1 y T2) y Farmelhor (T2), funcionando habitualmente de 6:00 am a 11:00 pm.
• Lactancia y Familia: Salas de lactancia y cambiadores para bebés (fraldários) equipados en todas las terminales.
• Servicios Postales y Judiciales: Oficina de Correios en la Terminal 2 (Mezanino Check-in B) y módulo del Juzgado de Guardia (Juizado Especial TJ-SP) en T2 (Mezanino Check-in E).
• Religión y Bienestar: Capillas y espacios de oración ecuménicos, además de salones de masajes, spa y belleza en las Terminales 2 y 3.