Aeropuerto de Nueva York LaGuardia (LGA)

Sitio Web Oficial: laguardiaairport.com

Teléfono de Información: +1 718 533 3400.

Redes Sociales:

Terminales

El aeropuerto cuenta con tres terminales de pasajeros: Terminal A (Marine Air Terminal), Terminal B y Terminal C. Todas operan las 24 horas.

Conexión entre Terminales: Un servicio de autobuses lanzadera gratuito, conocido como LaGuardia Link, conecta todas las terminales entre sí, así como con los estacionamientos y las áreas de alquiler de autos. Opera 24/7 con una frecuencia de 8 a 15 minutos.

Tráfico Anual de Pasajeros: 33.5 millones de pasajeros transitaron por el aeropuerto en 2024.

Puntos de Información

Existen mostradores de bienvenida (Welcome Centers) ubicados en el nivel de llegadas de cada terminal. Adicionalmente, los pasajeros pueden identificar al personal de atención al cliente por sus característicos abrigos rojos, quienes se encuentran distribuidos por toda la terminal para ofrecer asistencia.

 Localización

El aeropuerto se ubica en East Elmhurst, frente a Flushing Bay, en Queens, a unos 13 km (8 millas) del centro de Manhattan.

Servicios de estacionamiento

El Aeropuerto LaGuardia ofrece diversas opciones de estacionamiento oficiales adaptadas a cada terminal. Se recomienda encarecidamente reservar con antelación (pre-book) a través del sitio web oficial del aeropuerto, ya que esto garantiza un espacio y suele ofrecer tarifas más económicas que pagar en el acto.

Estacionamientos por Terminal

La mejor opción de estacionamiento depende de la terminal desde la que opera su aerolínea:

• Terminal A Parking: Un lote al aire libre situado justo enfrente de la Terminal A (Marine Air Terminal). Es la opción más conveniente para vuelos de Spirit y Frontier (si salen de la A).
• Terminal B Parking: Un garaje cubierto de varios niveles conectado directamente a la nueva Terminal B mediante una pasarela peatonal. Es ideal para vuelos de American, United, Southwest y Air Canada.
• Terminal C Parking: Un garaje cubierto conectado directamente a la Terminal C, sirviendo principalmente a los pasajeros de Delta y WestJet.

Opciones Adicionales

Estacionamiento para Personas con Movilidad Reducida: Todos los garajes cuentan con plazas designadas cerca de los accesos a las terminales. Se ofrece una tarifa con descuento para vehículos con distintivos oficiales de discapacidad.

Carga de Vehículos Eléctricos (EV): Existen estaciones de carga para vehículos eléctricos disponibles en los garajes de las terminales B y C. Se recomienda verificar la ubicación exacta al entrar.

Zona de Espera para Móviles (Cell Phone Lot)

Situada cerca de la entrada del aeropuerto (salida 5 de la autopista Grand Central Parkway), esta zona permite a los conductores esperar de forma gratuita hasta que los pasajeros que llegan estén listos en la acera. El vehículo no puede dejarse desatendido.

Servicios para personas con movilidad reducida

El Aeropuerto LaGuardia (LGA) se compromete a ofrecer instalaciones accesibles y un servicio inclusivo para todos los pasajeros. Se recomienda encarecidamente contactar a la aerolínea con al menos 72 horas de antelación si se requiere asistencia específica, como sillas de ruedas, para asegurar la disponibilidad del servicio.

Pasajeros con Movilidad Reducida

Sillas de Ruedas: Este servicio es proporcionado exclusivamente por las aerolíneas. Debe solicitarse al momento de la reserva. El personal de la aerolínea asistirá al pasajero desde el mostrador de facturación hasta el asiento del avión.

Accesibilidad General: Todas las nuevas terminales han sido diseñadas con criterios de accesibilidad universal, incluyendo rampas, ascensores amplios, baños adaptados y señalización en Braille. El transporte entre terminales (LaGuardia Link) es accesible para sillas de ruedas.

Discapacidades Ocultas y Sensoriales

El aeropuerto participa en el programa Sunflower Lanyard (Cordón de Girasol), que permite a las personas con discapacidades no visibles (autismo, ansiedad, etc.) identificarse discretamente ante el personal para recibir apoyo adicional o paciencia.

Sala Sensorial: La Terminal B cuenta con una Sala Sensorial (ubicada después del control de seguridad) diseñada para ofrecer un ambiente tranquilo y relajante a pasajeros con autismo o sensibilidades sensoriales.

Familias y Lactancia

Salas de Lactancia: Existen espacios dedicados para la lactancia (Nursing Suites) en todas las terminales. Estas salas ofrecen privacidad, asientos cómodos y enchufes para extractores de leche. Se encuentran tanto en las áreas públicas como en las zonas de embarque.

Baños Familiares: Baños unisex equipados con cambiadores de bebés están disponibles en todo el aeropuerto.

Menores que Viajan Solos

El servicio de acompañamiento para menores no acompañados es responsabilidad exclusiva de la aerolínea. El aeropuerto no dispone de personal para custodiar a menores. Es vital consultar las políticas, tarifas y requisitos de edad directamente con la compañía aérea antes de llegar al aeropuerto.

Animales de Servicio

Existen áreas de alivio para animales de servicio (Pet Relief Areas) en todas las terminales. Para mayor comodidad durante las conexiones o esperas, hay ubicaciones disponibles tanto antes como después de los controles de seguridad.

Asistencia y Seguridad

Equipo de Experiencia al Cliente: Puede identificar al personal de asistencia del aeropuerto por sus chaquetas rojas. Están disponibles en los niveles de llegadas y salidas para ayudar con información y orientación.

TSA Cares: Para asistencia durante el proceso de control de seguridad, se recomienda contactar con el programa TSA Cares antes del viaje.