Aeropuerto de Victoria (YYJ)

El Aeropuerto Internacional de Victoria (YYJ), inaugurado en 1939, es la principal puerta de entrada a la Isla de Vancouver y uno de los aeródromos más transitados de la provincia de Columbia Británica. Opera una extensa red de vuelos domésticos y ofrece conexiones internacionales directas hacia ciudades de Estados Unidos como Seattle y San Francisco, además de rutas estacionales a destinos turísticos en México, incluyendo Cancún, Puerto Vallarta y San José del Cabo.

Sitio Web Oficial: yyj.ca

Teléfono: +1 250 953 7500

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Terminales

El aeropuerto dispone de una única terminal de pasajeros, moderna y eficiente, que permanece abierta desde las 4:00 am hasta la llegada del último vuelo (aproximadamente a la 1:00 am). El edificio está diseñado para facilitar un tránsito rápido entre las áreas de check-in, seguridad y las puertas de embarque.

Tráfico anual (2025): 2 millones de pasajeros.

Puntos de Información

El mostrador principal de informes se localiza en el área de arribos, junto a los carruseles de recogida de equipaje. Su horario de atención es de lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm, sábados de 8:30 am a 2:30 pm y domingos de 10:00 am a 4:00 pm. Adicionalmente, el programa de voluntarios "Red Coats", identificables por sus uniformes rojos, ofrece asistencia personalizada a los viajeros en las zonas comunes de la terminal.

 Localización

El aeropuerto está situado en la pení­nsula de Saanich, 22 km (15 millas) al norte de la ciudad de Victoria.

Alojamiento en cercanías al aeropuerto

Aunque el aeropuerto no cuenta con hoteles dentro de su edificio terminal, su ubicación estratégica cerca de la localidad de Sidney permite acceder a una variada oferta de alojamiento situada a muy pocos minutos de distancia.

Alojamientos recomendados

• TownPlace Suites by Marriott Victoria Airport Sidney: Es la opción más reciente y moderna, inaugurada en 2026. Ofrece confort para estancias medias o largas gracias a sus suites con cocina totalmente equipada, además de piscina cubierta, centro de fitness y servicio de traslado gratuito al aeropuerto.
• Days Inn by Wyndham Victoria Airport Sidney: Ideal para quienes buscan asegurar el traslado, ya que destaca por su servicio de autobús lanzadera gratuito al aeropuerto, por lo que resulta especialmente práctico para vuelos matutinos o llegadas nocturnas.
• Best Western Plus Emerald Isle Hotel: Su principal ventaja es la ubicación, a solo 2-3 minutos en coche del aeropuerto. Si bien no dispone de shuttle propio, el personal del hotel puede solicitar un taxi para el traslado.
• Sidney Waterfront Inn & Suites: Una excelente alternativa si se dispone de tiempo y se desea combinar la cercanía al aeropuerto (a unos 10 minutos en coche) con unas vistas privilegiadas al mar.
• The Sidney Pier Hotel & Spa: La mejor opción para los que buscan ocio sin alejarse del aeropuerto. Está ubicado en el corazón del pueblo de Sidney, rodeado de tiendas, restaurantes y el muelle, además de ofrecer un servicio de spa y shuttle gratuito.

Para encontrar más opciones en los alrededores y verificar la disponibilidad de servicios de transporte específicos, puedes realizar una búsqueda y reservar aquí.

Qué servicios ofrecen las instalaciones del aeropuerto

El aeropuerto ofrece una gama completa de servicios diseñados para mejorar la experiencia del pasajero, garantizando conectividad, opciones gastronómicas locales y asistencia práctica durante su estancia en la terminal.

Servicios financieros

Existen cajeros automáticos distribuidos tanto en las áreas públicas como en las zonas de embarque. El servicio de cambio de divisas es gestionado por ICE (International Currency Exchange), con un mostrador ubicado en la sala de llegadas para la atención de pasajeros internacionales.

Gastronomía

La oferta culinaria incluye opciones para diversos gustos, distribuidas en dos sectores:

• Área pública (Pre-seguridad): Cuenta con establecimientos reconocidos como Tim Hortons, ideales para una comida rápida o café antes del check-in.
• Área de embarque (Post-seguridad): Se destaca Spinnakers On the Fly, una extensión de la famosa cervecería artesanal de Victoria que ofrece platos completos y bebidas locales. También se encuentra Fresh Cup Cafe para opciones ligeras.

Compras

Los pasajeros pueden encontrar una variedad de artículos en Breakwater Books & Gifts, que ofrece desde literatura y prensa nacional hasta recuerdos únicos de la Isla de Vancouver y artículos de viaje esenciales. También existen máquinas expendedoras con productos de conveniencia en diversos puntos de la terminal.

Equipaje

Para facilitar el tránsito, el aeropuerto dispone de carritos portaequipaje gratuitos ubicados en los estacionamientos y cerca de las puertas de entrada y salida.

Objetos perdidos: Si has olvidado alguna pertenencia en las áreas comunes o el control de seguridad, debes completar el formulario de reporte en línea oficial. Para objetos olvidados dentro de un avión, es necesario contactar directamente a la aerolínea correspondiente.

Otros servicios

• Conectividad: Acceso gratuito a Wi-Fi de alta velocidad en todo el edificio y estaciones de trabajo con puntos de carga para dispositivos electrónicos.
• Familias: Existe una zona de juegos para niños cerca de la Puerta 7 y salas de lactancia privadas equipadas para el cuidado de bebés.
• Hidratación: Estaciones de llenado de botellas de agua purificada disponibles después del control de seguridad.
• Zonas de alivio para mascotas: Dos áreas en el lado tierra: una cerca de la entrada de facturación en salidas y otra frente al edificio terminal en llegadas, equipadas con bolsas y recipientes para desechos.

Servicios de estacionamiento

El recinto ofrece diversas soluciones de aparcamiento situadas a escasa distancia de la terminal principal. El sistema está completamente automatizado y no es necesario realizar reservas previas, ya que los espacios se asignan por orden de llegada.

Estacionamiento de corta estancia (Short Term)

Ubicado directamente frente al edificio de la terminal, este lote está diseñado para visitas rápidas y gestiones breves, con un límite máximo de permanencia de 2 horas. Es la opción recomendada para quienes acompañan a los pasajeros hasta el área de facturación.

Estacionamiento de larga estancia (Daily Long Term)

Para estancias de más de dos horas o varios días, el aeropuerto dispone de amplios sectores de larga duración situados detrás del área de corta estancia. En caso de que estos lotes alcancen su capacidad máxima, se habilita un estacionamiento de desbordamiento (Overflow) debidamente señalizado.

Vehículos eléctricos

El recinto cuenta con estaciones de carga de Nivel 2 distribuidas en los estacionamientos de corta y larga estancia. El servicio de carga es gratuito para los usuarios que hayan abonado su estancia en el parking.

Métodos de pago: El sistema no acepta efectivo en las barreras de salida. Los pagos deben efectuarse con tarjeta de crédito o débito en las estaciones automáticas situadas dentro de la terminal o en las columnas de salida. También es posible realizar el pago de forma digital a través de la aplicación HonkMobile.

Consultar tarifas y disponibilidad oficial

Servicios para personas con movilidad reducida

El Aeropuerto de Victoria está sujeto a las regulaciones de transporte accesible de la Agencia de Transporte de Canadá y cuenta con un Plan de Accesibilidad para identificar, prevenir y eliminar barreras en sus instalaciones y servicios.

Asistencia en la acera

El programa de asistencia en la acera está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, a través del Centro de Servicios del Aeropuerto (+1 250 953 7511), mediante reserva previa o pulsando el botón del interfono en el área designada (extremo de salidas). Los oficiales de seguridad y experiencia del pasajero (PESO) ayudan con el equipaje, ofrecen sillas de ruedas y brindan asistencia de orientación para personas ciegas o con baja visión.

Si necesitas asistencia durante todo el viaje (desde el check-in hasta el embarque, o desde el desembarque hasta el reclamo de equipaje), debes solicitarla directamente a tu aerolínea con al menos 48 horas de anticipación.

Programa Girasol

YYJ participa en el programa global Hidden Disabilities Sunflower para personas con discapacidades no visibles (autismo, TDAH, demencia, salud mental, dificultades del habla, o condiciones crónicas como diabetes, asma, etc.). Al usar voluntariamente el cordón con girasoles, el personal del aeropuerto sabrá que puedes necesitar más tiempo, paciencia o ayuda adicional.

Kits sensoriales y aplicación MagnusCards

Hay kits sensoriales gratuitos (mochilas con auriculares con cancelación de ruido, libro de actividades, spinner, juguete sensorial y un peluche) disponibles en el mostrador de atención al cliente (salidas) o en el de información (llegadas).

La aplicación gratuita MagnusCards ofrece guías visuales, de audio y texto paso a paso para facilitar los procesos del aeropuerto a personas con diversas capacidades.

Tecnologías de apoyo

Las áreas de puertas de embarque en la sala de espera (nivel inferior) cuentan con bucles magnéticos que transmiten sonido directamente a los audífonos sin ruido de fondo. También hay:

• Quioscos de auto-facturación con teclado Braille, teclas táctiles, conector para auriculares, monitor antirreflejos y altura accesible para sillas de ruedas.
• Mostradores de facturación con borde inferior rebajado para accesibilidad.
• Señalización grande y con colores contrastantes; señalización Braille en puertas de baños y ascensor.
• Cajeros automáticos con marcadores táctiles.

Baños y áreas de alivio para animales

Los baños disponen de cubículos accesibles con barras de apoyo, botón de emergencia/alarma, dispensadores automáticos de jabón y toallas de papel a la altura adecuada. En el baño accesible de la sala de espera (nivel inferior) hay una mesa de cambio para adultos con elevador.

Existen dos áreas de alivio para animales de servicio en el lado tierra: una cerca de la entrada de facturación y otra frente al edificio terminal. También hay un baño de alivio para animales después del control de seguridad (sala de espera, nivel inferior).

Estacionamiento y transporte

Los estacionamientos tienen espacios reservados para personas con necesidades especiales, ubicados cerca de la terminal y los pasos de peatones. Los servicios de transporte público (BC Transit) y taxis (Yellow Cab) cuentan con vehículos accesibles (se recomienda reserva previa con al menos 1 hora de anticipación).