Coronavirus y Preguntas Frecuentes (BOG)

Aeropuerto de Bogot√° El Dorado (BOG)

Respuestas sobre el Coronavirus y preguntas frecuentes de pasajeros en el Aeropuerto de Bogot√° El Dorado (BOG)

 

COVID-19: ¬ŅQu√© se debe tener en cuenta al ingresar a Colombia?

Para entrar a Colombia es OBLIGATORIO llenar antes de la salida el formulario Check-Mig.
 
En caso de no diligenciar el formulario, las compa√Ī√≠as a√©reas no permitir√°n abordar el vuelo. Efectuar el registro de su propio estado de salud en la aplicaci√≥n CoronApp (se puede descargar desde las principales plataformas online).

Cabe destacar que  los viajeros internacionales que ingresen a Colombia no deber√°n presentar prueba PCR negativa para ingresar al pa√≠s, ni tampoco para vuelos internos.

C√≥mo ir del aeropuerto al centro de Bogot√° en transporte p√ļblico?

Si no quieres usar taxi o Uber, la mejor opci√≥n para ir del aeropuerto El Dorado al centro de Bogot√° es el autob√ļs Transmilenio. Busca la parada del ‚ÄúAlimentador‚ÄĚ situada frente a la terminal principal (T1) o la de Puente A√©reo (T2). Este servicio es sin costo hasta el Portal de Transmilenio El Dorado.
 

Est√° disponible el Uber o Cabify?

Uber y Cabify están disponibles en el Aeropuerto de Bogotá y son una opción segura. Tarifas a partir de 7 usd en vehículos compactos. Aunque actualmente no existe una zona especial designada, la zona de recolección suele ser el carril izquierdo de la vía de llegadas. De todas formas, para mayor precisión del punto de encuentro, se sugiere la coordinación con el conductor, vía la aplicación
 

Hay libre acceso a Internet WiFi?

Existe un servicio gratuito de acceso a Internet WiFi en El Dorado. Red WiFi: EldoradoFreeAirport.
 

Dónde comprar una SIM card?

En la segunda planta del aeropuerto El Dorado, hay varias tiendas que venden tarjetas SIM con planes de prepago ideal para visitantes extranjeros. Las principales compa√Ī√≠as de telefon√≠a celular en Colombia son Claro, Movistar y Tigo.
 

Cómo trasladarse entre terminales?

El aeropuerto de Bogotá cuenta con un servicio de bus satélite para movilizarse de manera gratuita entre la Terminal 1 y la Terminal Puente Aéreo (T2). Horario de Atención: 5:00 AM a 11:00 PM. Frecuencia: Cada 20 minutos Paradas: 1. T1: Puerta 8, Llegadas Internacionales 2. T1: Llegadas Nacionales, Parqueadero C 3. TC1: Terminal de Carga 1 4. CAC: Centro Administrativo de Carga 5. NEA: Edificio Aeronáutica Civil 6. Carrera 103: Hangar Simón Bolívar 7. T2: Terminal Puente Aéreo
 

Qué hacer en caso de una larga espera por vuelo de conexión?

Hay muchas tiendas y duty free (la mayor√≠a funcionan a partir de las 4 o 6 am a 10 pm), restaurantes, comidas r√°pidas y cafeter√≠as (algunas disponibles las 24 horas). A su vez el aeropuerto cuenta con salas VIP (algunas abiertas 24 horas) y son una gran opci√≥n para un vuelo conectado, un vuelo cancelado, un check-in temprano en la ma√Īana o para un desayuno, comida buffet, snacks, bebidas y un ambiente relajado para el descanso o el trabajo.
 

Qué hacer en caso de pérdida de equipaje o pertenencias?

Si durante tu estad√≠a en el aeropuerto internacional El Dorado pierdes alg√ļn objeto personal, debes contactar a la oficina de objetos perdidos al tel√©fono (+571) 439 7070 Ext. 5112 o escribir al correo objetosperdidosyolvidados@eldorado.aero. El horario de atenci√≥n es de lunes a domingo de 6:00 a 22:00. Tambi√©n puedes completar el formulario de contacto. En caso de p√©rdida de equipaje despachado, contacta a tu aerol√≠nea
 

Hay servicio de consigna de equipaje?

El Aeropuerto El Dorado de Bogot√° cuenta con servicio de guardaequipaje en la zona p√ļblica de la Terminal 1, primera planta, disponible 24 horas. La tarifa por 12 horas oscila los 4 USD (15 mil pesos colombianos).
 
A su vez hay carritos de equipaje en la zona de recolección y es un auto-servicio gratuito. Sólo se paga un depósito (4 mil pesos colombianos) que luego se devuelve al regresar el carrito.
 

Tiene servicios de cambio de divisas y bancarios?

El aeropuerto El Dorado cuenta con servicios de cambio de divisas las 24 horas, en la Terminal 1 y cajeros automáticos ATM de los principales bancos y redes (la mayoría en terminal 1).
 

Dónde acudir en caso de una emergencia médica?

En caso de requerir atención médica, puedes encontrar instalaciones médicas 24 horas en el segundo nivel de la Terminal 1, tanto en la Sala de Embarques Internacionales (Hospital del Aeropuerto) como en la Sala de Embarques Domésticos (Cruz Roja).
 

Hay farmacias?

En la Terminal 1 puedes encontrar a Droguería Colsubsidio de 4:00 a 21:00 y en la Terminal 2 Droguería El Puente Aéreo de 5:00 a 20:00

 

Última actualización: 16 de Octubre de 2021

 CORONAVIRUS

Consideraciones generales
 
Es un concepto casi generalizado que cada pasajero debe contar con certificado de vacunación contra el Coronavirus (en caso de ya contar con la misma), resultado de prueba RT-PCR dentro de las 48 horas de embarcar, cuarentena de 10 días, llenado de formulario y declaración jurada de salud (incluyendo en algunos casos el certificado de vacunas de COVID-19), además de cumplir con los protocolos de distanciamiento, lavado de manos y uso de tabapocas.
 
Pero además, ante la situación de constantes cambios, siempre resulta importante consultar y ultimar detalles con la aerolínea y también, de ser necesario, con el aeropuerto así como también para el caso de vuelos internacionales con la embajada o consulado cercano hacia donde sea el destino final, así como también los países involucrados en escalas de vuelos.
 
En este sentido resulta de utilidad revisar el Mapa internacional de las restricciones actuales de cada país.

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