Lounges, instalaciones y servicios (BOG)

Salas Vip

 Obtener Membresia para Salas Vip COVID-19 - Tener en cuenta que debido a la pandemia actual de Coronavirus, los servicios y horarios de las salas pueden estar sujetos a cambios así como el límite de capacidad pudiera estar reducida. A su vez, con motivo de la cambiante situación, puede que algunas salas esten incluso cerradas temporalmente.

 Cuáles son y cómo ingresar a las salas Vip del Aeropuerto de Bogotá El Dorado (BOG)

Avianca Sala VIP

Ubicación: hacia la izquierda después del control de embarque, en la Terminal 1. Estadía máxima: 3 horas.
Servicios: Computadoras, refrigerios, bebidas, Wi-Fi, TV, aire acondicionado, diarios y revistas, duchas, instalaciones para conferencias.
Acceso: con membresía Priority Pass, United Club o Air Canada Maple Leaf Club, pasajeros de clase ejecutiva de Avianca y Avianca LifeMiles Gold o Diamond, pasajeros de primera clase o clase ejecutiva de aerolíneas Star Alliance y Star Alliance Gold, o pagando en puerta (USD30.00).
Horarios: Lunes a Jueves 2:30 - 23:00 Sábados 2:30 - 23:00 Domingos y Festivos 2:30 - 23:00

Copa Club

Ubicación: Se ubica junto a la puerta 45 de la Terminal 1 y sólo está disponible para vuelos internacionales.
Servicios: Aire acondicionado, prensa, teléfonos, Wi-Fi, TV, bocadillos, bebidas, instalaciones para conferencias, fax.
Acceso: con membresía Priority Pass, United Club o Air Canada Maple Leaf Club, pasajeros ConnectMiles PreferMember Gold, Platinum o Presidential, pasajeros de primera clase o clase ejecutiva de aerolíneas Star Alliance, miembros Star Alliance Gold, o pagando en puerta (USD59.00).
Horarios: Lunes a Jueves 3:30 a.m - 9:30 p.m Sábados 3:30 a.m - 9:30 p.m Domingos y Festivos 3:30 a.m - 9:30 p.m

El Dorado Lounge

Ubicación: Frente a la puerta 47 de la Terminal 1. Estadía máxima: 6 horas.
Servicios: Cine, sala de juegos, área para niños, sillas de masajes, spa, computadoras, refrigerios, duchas, diarios y revistas, teléfonos, Wi-Fi, TV, aire acondicionado, bebidas, instalaciones para conferencias, fax.
Acceso: con membresía Priority Pass o Lounge Club, o pagando en puerta (USD38.00).
Horario: abierto las 24 horas

Sala VIP LATAM

Ubicación: Tercer piso de la Terminal 1, frente a las puertas 34-35. Sólo para vuelos internacionales.
Servicios: Aire acondicionado, bebidas, Wi-Fi, TV, bocadillos, duchas, periódicos, revistas, centro de negocios.
Acceso: con membresía Priority Pass o Lounge Club, pasajeros de clase ejecutiva o económica premium de LATAM, pasajeros LATAM Pass Premium, Comodoro Silver o Pass Black, pasajeros de primera clase y clase ejecutiva de aerolíneas Oneworld, miembros Emerald o Sapphire, o pagando en puerta (USD40.00).
Horarios: Lunes a Jueves 2:30 - 00:00 Sábados 2:30 - 00:00 Domingos y Festivos 2:30 - 00:00

Sala American Express

Ubicación: se localizan en  Muelle Nacional (78) e Internacional (45)
Acceso: portadores de tarjeta American Express.
Servicios: Aire acondicionado, prensa, Wi-Fi, TV, bocadillos, buffet, bebidas,
Horarios:
Muelle Nacional GATE 76 5:00 A.M - 10:00 P.M
Muelle Internacional GATE 45 6:00 A.M - 10:00 P.M

 Obtener Membresia para Salas Vip

Instalaciones y servicios

 Servicios financieros

El aeropuerto cuenta con bancos, cajeros automáticos (la mayoría en terminal 1), casas de cambio de divisas (las 24 horas), salones VIP y acceso gratuito a Wi-Fi.

 Qué hay para comer

Hay un patio de comidas en el entresuelo de la terminal principal y otro en el área restringida del muelle internacional. Se dispone de restaurantes, pizzerías, locales de comida rápida, heladerías, cafeterías y bares. Algunos destacados son: Juan Valdez Café, Mc Donald's, Burger King, Mc Donald's, Dunkin Donuts, Starbucks Coffee, Subway, Sushi Tequila, Pastelitos, entre otros.

 Dónde están los Duty Free y qué otras opciones de compras hay?

Las tiendas libres de impuestos están en los pisos 1 y 2 del muelle internacional, souvenirs, artesanías, flores, joyas, accesorios, indumentaria, cosméticos, perfumes, electrónica, tabaco, licores, libros. Se destacan Bogotá Duty Free, Bogotá Dufry Shopping, Carolina Herrera, Columbia, Pandora, Sunglass Hut, entre otros.

 Dónde encontrar el servicio de consigna de equipajes?

El almacenamiento de equipaje está las 24 horas en el área sudoeste del primer piso.

 Hay servicios para embalar el equipaje

El aeropuerto de Bogotá El Dorado dispone de servicio de sellado protector de maletas en los pisos 1 y 2 de la Terminal 1 (Tel +57 320 495 9730).

 Dónde encontrar los carritos portaequipajes?

Los carritos portaequipaje están disponibles sin cargo. Solo se paga un depósito que luego se devuelve al devolver el carrito. Es un auto-servicio y pueden encontrarse en las zonas de reclamo de maletas.

 Dónde reclamar en caso de extravío de pertenencias?

La oficina de objetos perdidos se ubica en el piso 2 de la Terminal 1 y opera entre las 6:00 am y las 10:00 pm (Tel +57 1 439 7070 ext. 5112; correo: objetosperdidosyolvidados@eldorado.aero; formulario online).

Otros Servicios

- Farmacias, agencias de viaje, peluquería, clínica médica, capilla.