Lounges, instalaciones y servicios (MBJ)

Salas Vip

Cuáles son y cómo ingresar a las salas Vip del Aeropuerto de Montego Bay (MBJ)

El Aeropuerto Internacional Sangster dispone de dos salas VIP operadas por la firma Club Mobay (VIP Attractions), diseñadas para brindar confort tanto a los viajeros que arriban a la isla como a quienes aguardan la salida de su vuelo internacional.

Club Mobay (Sala de Salidas)

Ubicación: Zona de embarque (Airside). Luego de superar los controles de seguridad y pasaportes, subiendo al nivel Mezzanine (planta alta) y en dirección a las puertas 8 y 9; el salón se ubica justo frente a la puerta 12.

Horario: Todos los días de 4:00 am a 10:00 pm (el horario puede ajustarse de acuerdo con las operaciones de vuelo del día).

Servicios: Opciones de comida fría y caliente tipo buffet, aperitivos y frutas, barra libre de bebidas alcohólicas y no alcohólicas de cortesía, duchas privadas, sala de juegos infantil independiente y zona para videojuegos, centro de negocios con terminales de ordenador y servicio de impresión, conexión Wi-Fi de alta velocidad, televisores, pantallas de información de vuelos, aire acondicionado y accesibilidad para personas con movilidad reducida. Dispone además de tratamientos de spa y manicura (con cargo adicional). Ciertas reservas independientes permiten incorporar el acceso preferencial (Fast Track) en los filtros de seguridad del aeropuerto.

Condiciones de acceso: Pasajeros con membresía Priority Pass, LoungeKey, DragonPass o Diners Club. También se admite el acceso mediante reserva previa por internet o abonando la entrada en recepción, siempre supeditado al aforo disponible (se sugiere reservar con antelación debido a la frecuente alta ocupación). Niños menores de 2 años ingresan gratis. Se exige código de vestimenta casual elegante (smart casual).

Club Mobay (Sala de Llegadas)

Ubicación: Zona pública de arribos (Landside). Se encuentra en la sala de transporte terrestre, una vez recogido el equipaje y cruzado el control de aduanas.

Horario: Todos los días de 6:00 am a 8:00 pm.

Servicios: Variedad de bocadillos, café, infusiones y bebidas sin alcohol, servicio de bar con cócteles y bebidas locales, conexión Wi-Fi, estaciones de trabajo con computadoras e impresión, custodia temporal de equipaje, televisores, prensa, aire acondicionado y sanitarios adaptados para pasajeros con movilidad reducida.

Condiciones de acceso: Miembros de Priority Pass, LoungeKey, DragonPass o Diners Club presentando la tarjeta de embarque de llegada del mismo día. Disponible igualmente mediante reserva online previa o pago directo en mostrador sujeto a espacio. Menores de 2 años entran sin cargo.

Instalaciones y servicios

El aeropuerto dispone de una variada oferta de servicios generales que incluye cajeros automáticos de entidades bancarias locales e internacionales, puestos de cambio de divisas (Global Exchange) en las áreas de arribos y salidas, quioscos de telefonía móvil (Digicel y Flow) para la compra de tarjetas SIM locales y conexión a internet Wi-Fi de acceso gratuito en toda la terminal.

Gastronomía

La mayor parte de los establecimientos gastronómicos se concentra en la sala de embarque, una vez superados los controles de seguridad e inmigración. Los viajeros disponen de un patio de comidas y locales distribuidos por los pasillos que abarcan restaurantes de servicio a la mesa, comida rápida, pizzerías, heladerías y cafeterías. Entre las opciones disponibles figuran marcas internacionales como Starbucks, Wendy's, Dairy Queen y Auntie Anne's, junto a propuestas de cocina local y bares temáticos como Air Margaritaville y Jamaican Bobsled Cafe. En la zona pública previa a los controles también se encuentran pequeñas cafeterías y puestos de bebidas.

Compras

La zona comercial libre de impuestos se sitúa en la sala de salidas y cuenta con tiendas que comercializan perfumes, cosméticos, licores y tabaco. Asimismo, el aeropuerto cuenta con numerosos establecimientos especializados en productos tradicionales de Jamaica, entre los que destacan tiendas de café Blue Mountain, ron jamaiquino, cigarros, souvenirs, artesanías, prendas de vestir, accesorios de playa, librerías y artículos de conveniencia para el vuelo.

Equipaje

Carritos portaequipaje: Disponibles sin costo dentro de la sala de reclamo de equipaje.

Maleteros (Red Caps): Personal debidamente uniformado e identificado disponible en las salas de facturación y arribos para asistir en el traslado de bultos mediante una tarifa o propina por pieza.

Embalaje de maletas: Servicio de sellado y protección plástica para equipaje ubicado en el vestíbulo de salidas, en el área de mostradores de facturación.

Objetos perdidos: El departamento de seguridad y atención gestiona los artículos olvidados en las áreas comunes de la terminal desde su oficina situada en el área de arribos. Para reportar un objeto perdido, puedes completar el siguiente formulario online. En caso de extravío de artículos a bordo de la aeronave o incidencias con el equipaje facturado, debes acudir al mostrador de tu compañía aérea.

Otros Servicios

La terminal está provista de salas de lactancia e instalaciones con cambiadores de pañales en los sanitarios, estaciones de recarga para dispositivos móviles en las zonas de embarque, servicio médico para primeros auxilios y muestras culturales o exhibiciones de arte jamaiquino expuestas a lo largo de las salas de tránsito.