Lounges, instalaciones y servicios (HKG)

Salas Vip

Cuáles son y cómo ingresar a las salas Vip del Aeropuerto de Hong Kong (HKG)

El Aeropuerto de Hong Kong ofrece una de las selecciones de salas VIP más completas y galardonadas del mundo, distribuidas estratégicamente por la Terminal 1 y sus áreas de embarque para brindar confort tanto a viajeros de negocios como de ocio.

American Express The Centurion Lounge

Situada en el Nivel 7, junto a la puerta 60. Abre de 6:00 am a 0:00 am. Ofrece cocina gourmet local e internacional, bar de cócteles premium, duchas, estaciones de trabajo de alta velocidad y áreas de descanso. El acceso está reservado para socios de las tarjetas American Express Centurion y Platinum.

Cathay Pacific Lounges

La aerolínea base cuenta con varios salones emblemáticos (se recomienda verificar la disponibilidad según el estatus de membresía Cathay o clase de viaje):

• The Wing (First & Business): Tras la salida de inmigración (zona sur), nivel 7. La sección de primera clase reabrió en abril de 2026 tras una remodelación completa que incorpora seis zonas: Atrium, Pantry, Dining Room, Retreat (con masajes), Alcove y Bureau (espacio de trabajo cerrado). El área de clase ejecutiva permanece cerrada temporalmente hasta nuevo aviso. Abierto desde las 5:30 am hasta el último vuelo.
• The Pier (First & Business): Situado junto a la puerta 65. Incluye bar de fideos, casa de té y áreas de relajación. Abierto de 5:30 am a 0:30 am.
• The Deck: Ubicado cerca de la puerta 6. Destaca por su terraza con vistas a la plataforma. Abierto de 5:30 am a 0:30 am.
• The Bridge: Junto a la puerta 35, nivel 6. Abierto de 5:30 am hasta el último vuelo. Reabrió en mayo de 2025 tras una renovación integral. Ofrece zona familiar, sala de reuniones y Diamond Suite exclusiva para miembros Diamond.

Acceso: Pasajeros de primera clase o clase ejecutiva de Cathay Pacific y aerolíneas Oneworld, y miembros con estatus Diamond, Gold o Silver de Cathay o equivalente en Oneworld Sapphire/Emerald.

Plaza Premium Lounge

Existen múltiples ubicaciones para garantizar cobertura total:

• Nivel 6 (cerca de puerta 1): Abierto las 24 horas.
• Nivel 6 (cerca de puerta 35): Abierto las 24 horas.
• Nivel 7 (cerca de puerta 60): Abierto de 6:00 am a 1:00 am.

Ofrecen duchas, refrigerios, Wi-Fi y áreas de descanso. Estadía máxima: 2 horas. Acceso mediante Priority Pass, LoungeKey, DragonPass o reserva previa pagando en puerta (tarifas aproximadas desde USD 75).

Kyra Lounge

Situada en el Nivel 6, cerca de la puerta 23, y en el nivel 7, puerta 40. Abren de 5:30 am a 11:30 pm. Cuentan con buffet, bar y cómodas áreas de espera. Es accesible para miembros de Priority Pass y LoungeKey.

Emirates Lounge

Ubicada cerca de la puerta 40. El horario se ajusta a las salidas de la aerolínea (típicamente desde la tarde hasta la medianoche). Ofrece buffet de cocina internacional y duchas. Acceso para pasajeros de primera clase o clase ejecutiva de Emirates y miembros Skywards Platinum o Gold.

Hong Kong Airlines Club Autus

Situada en el Nivel 7 del Midfield Concourse (puerta 212). Abierta de 6:30 am a 2:00 am. Dispone de una amplia oferta gastronómica y vistas panorámicas. Estadía máxima: 4 horas. Acceso para pasajeros de clase ejecutiva de la aerolínea y miembros de los programas Fortune Wings o DragonPass.

Singapore Airlines SilverKris Lounge

Localizada cerca de la puerta 5. Abre de 6:00 am a 0:00 am. Ofrece platos calientes característicos de Singapur, duchas y Wi-Fi. Acceso para pasajeros de clases premium de Singapore Airlines y aerolíneas de Star Alliance, así como miembros Star Alliance Gold.

The Qantas Hong Kong Lounge

Situada cerca de la puerta 5, Nivel 7. Abre de 7:30 am hasta las 11:00 pm. Famosa por su buffet y cócteles. Acceso para pasajeros de clase ejecutiva o primera de Qantas, Emirates o socios Oneworld, además de miembros con estatus frecuente elevado (Gold/Platinum).

United Club

Ubicada en el Nivel 7, cerca de la puerta 61. Tras un período de renovación, se encuentra operativa ofreciendo snacks, bar completo y duchas. Acceso para pasajeros de United Polaris, miembros de United Club y Star Alliance Gold.

Instalaciones y servicios

El aeropuerto ofrece una infraestructura de clase mundial con servicios diseñados para la máxima conveniencia del pasajero, asegurando conectividad y asistencia las 24 horas.

Servicios Financieros y Conectividad

• Cajeros automáticos: Distribuidos por todos los niveles de la terminal, operados principalmente por HSBC y Bank of China.
• Cambio de divisas: Hay mostradores de Global Exchange y Travelex en las áreas de arribos y salidas, con atención las 24 horas en ubicaciones seleccionadas.
• Wi-Fi y Tecnología: El aeropuerto ofrece acceso gratuito e ilimitado a Wi-Fi ("#HKAirport Free WiFi"). También dispone de estaciones de carga para dispositivos móviles, quioscos multimedia y servicios de telefonía móvil local en el Nivel 5.
• Oficina de correos: Ubicada en el área de check-in del Nivel 7, disponible para envíos nacionales e internacionales.

Gastronomía

La oferta gastronómica es sumamente variada, desde cocina gourmet hasta comida rápida internacional. Para los pasajeros que deben pasar la noche o tienen vuelos de madrugada, existen opciones que operan las 24 horas, tales como McDonald's (Niveles 6 y 8), Bari-Uma, Hung Fook Tong, Gordon Ramsay Plane Food To Go y tiendas de conveniencia como 7-Eleven.

Compras

Los viajeros tienen a su disposición numerosos establecimientos comerciales que incluyen exclusivas tiendas libres de impuestos, mercados de conveniencia, supermercados y locales especializados en moda de diseñador, accesorios, cosméticos, perfumería, joyería, artículos de electrónica, juguetes, libros, licores y tabaco.

Equipaje

• Consigna: Se encuentra en el Nivel 5 de la Sala de Arribos y opera de 5:30 am a 1:30 am. Es ideal para pasajeros en escalas largas que desean visitar la ciudad sin maletas.
• Sellado de equipaje: Disponible en el Nivel 7 (salidas), cerca de las islas de check-in, de 5:00 am a medianoche.
• Objetos perdidos: La oficina se localiza en el Nivel 5 (zona pública) y atiende de 7:00 am a 11:59 pm (Tel: +852 2182 2018).

Salud y Bienestar

• Centro médico: Ubicado en el Nivel 6, ofrece atención de emergencia y consultas generales.
• Duchas: Existen instalaciones de duchas gratuitas abiertas las 24 horas en el Nivel 5 (Llegadas), cerca de las puertas 12 y 43. También hay servicios de ducha premium en las salas Plaza Premium.
• Masajes: Servicios de reflexología y masajes disponibles en diversos puntos del área de embarque.

Otros Servicios

El aeropuerto cuenta además con salas de oración multiconfesionales, áreas de juegos para niños, zonas designadas para fumadores en el área restringida, bebederos de agua potable gratuita y servicios de conserjería personalizada.

Para el sector corporativo, se brinda un centro de negocios ubicado en la zona de registro. Adicionalmente, se dispone de amplias salas de reuniones y centros de conferencias en el complejo de eventos AsiaWorld-Expo y en el Airport World Trade Centre, ambos situados junto al predio aeroportuario.